Гость Отзыв написан 29 декабря, 2017 год473 просмотра
Купила морозильный ларь. В первый же день обнаружила что кнопка термостата не прокручивается по назначенным режимам. Тут же звоню в сервис, объясняюсь. Девушка оператор советует не крутить, чтоб не сломать и оформляет заявку на мастера. Я послушно жду, больше не кручу. Приходи мастер через 10 дней после заявки. Начинает ехидно учить меня как читать инструкцию. Упрекает в неумении крутить кнопочки. А потом заявляет, что сделала ложный вызов. Так что это не ремонт по гарантии, платите 2000 руб. Начинаю ругаться, звоню в службу, а там такой же ответ. Говорю девушке, а что нельзя было по телефону посоветовать крутить с усилием кнопку термостата. Зачем тогда нужно было принимать заявку и присылать хама мастера. В итоге заплатила 900 рублей и осталась с моральным ушербом, который конечно никто не компенсирует. Теперь больше никогда не свяжусь с этой фирмой и вам всем не советую. Ну, может кому то нравится такой сервис...
Indesit сервисная служба хуже не бывает - Отзывы о Сервисная служба Indesit
отзыв
Комментарии к отзыву