Был необходим ремонт ноутбука. Отдал очень большие деньги в надежде на качественную работу. По итогу делают долго, отзваниваюся по вопросам, когда им удобно, к клиентам относятся как к мусору. Привезли ноутбук в том же состоянии, котором я его сдавал,то есть в не рабочем. Пол дня провисел на телефоне чтобы добиться правды от их гарантийного отдела. Пожалейте свои нервы, деньги и... Читать отзыв Был необходим ремонт ноутбука. Отдал очень большие деньги в надежде на качественную работу. По итогу делают долго, отзваниваюся по вопросам, когда им удобно, к клиентам относятся как к мусору. Привезли ноутбук в том же состоянии, котором я его сдавал,то есть в не рабочем. Пол дня провисел на телефоне чтобы добиться правды от их гарантийного отдела. Пожалейте свои нервы, деньги и время! Настоятельно не рекомендую с ними иметь дел!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Очень высокий ценник, ужасный результат работы, отвратительное отношение.
Обычно я всегда проверяю контору/салон и т.п., предоставляющие услугу, на отзывы перед тем, как обратиться. Но тут важна была оперативность, обратилась в эту «шарашкину контору», не проверив отзывы, о чем очень пожалела. По телефону я четко проговорила оператору свою проблему, что мне нужно отремонтировать и что в других услугах я не нуждаюсь и заранее уточнила среднюю стоимость услуги, на сайте... Читать отзыв Обычно я всегда проверяю контору/салон и т.п., предоставляющие услугу, на отзывы перед тем, как обратиться. Но тут важна была оперативность, обратилась в эту «шарашкину контору», не проверив отзывы, о чем очень пожалела. По телефону я четко проговорила оператору свою проблему, что мне нужно отремонтировать и что в других услугах я не нуждаюсь и заранее уточнила среднюю стоимость услуги, на сайте заявлена стоимость 550₽, оператор сказала, что услуга будет стоить: 300₽ работа мастера и +300₽, если необходимо будет поменять на новые запчасти. На следующий день мне позвонил мастер и сказал, что стоимость ремонта: 1600₽ работа мастера + новые запчасти 4000-6000₽!!! На мой вопрос, почему цена возросла в десятки раз, меня пытались убедить в том, что я ничего не понимаю и не разбираюсь в работе, мастеру лучше знать, а то, что оператор сказала, за это они не ответственны, мастер невежливо перебивал меня, сказал, что «это ваши проблемы, что вы не можете оплатить ремонт, платите тогда 980₽ за диагностику!» У меня просто нет слов, будет мне уроком, надеюсь вы прочитаете этот отзыв и никогда туда не обратитесь!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Реальные цены превышают заявленных на сайте и оператором в 10 раз, хамское отношение мастера Ивана
Хамское общение мастера, которое испортило все впечатление о конторе. Уговаривал купить кучу услуг, которые мне не нужны. Когда сказала, что хочу просто переустановить виндовс, отказался. Ремонтировать старый ноут за пол цены, лучше купить новый. В итоге испорченное настроение и оплата курьера. Почитала отзывы и поняла, что правильно решила отказаться от такого ремонта, хотя мастер своим гонором не оставил мне выбора
Очень пожалел, что к ним обратился клиентов вводят заблуждение. Не предоставляют нужных документов(только на словах все объясняют). Готовы все сказать, чтобы вы оплатили. Сказали что бесплатная диагностика, а по факту оказалось что нет, требуют еще деньги. Вообще не рекомендую к ним обращаться!!!
В колл центре сказали что сделают за два дня ноут нужен был срочно. При сдаче сказал если дольше 2х дней тогда не надо мне сказали что все сделают. Приехал через 2 дня и тут началось, а вы знаете шлейф поставили он не подошёл, оказывается разные модификации у вашей модели. Вы работаете в этой сфере почему вы сразу это все не... Читать отзыв В колл центре сказали что сделают за два дня ноут нужен был срочно. При сдаче сказал если дольше 2х дней тогда не надо мне сказали что все сделают. Приехал через 2 дня и тут началось, а вы знаете шлейф поставили он не подошёл, оказывается разные модификации у вашей модели. Вы работаете в этой сфере почему вы сразу это все не уточнили.? Не советую обращаться.
После ремонта через 2 недели ноутбук опять перестал включаться. Ноутбук нужен был срочно, поэтому ожидала, что по гарантии быстро приедут и все исправят. Да щас! Меня стали откровенно динамить, говоря что "свяжутся в течение дня". Как на ремонт, чтоб стрясти бабло, так они в ту же секунду записывают, а по гарантии нужно ждать непонятно сколько. Все сразу ясно. Отзывы на... Читать отзыв После ремонта через 2 недели ноутбук опять перестал включаться. Ноутбук нужен был срочно, поэтому ожидала, что по гарантии быстро приедут и все исправят. Да щас! Меня стали откровенно динамить, говоря что "свяжутся в течение дня". Как на ремонт, чтоб стрясти бабло, так они в ту же секунду записывают, а по гарантии нужно ждать непонятно сколько. Все сразу ясно. Отзывы на 100% проплаченные. Отстойный ремонт и еще хуже гарантия.
Отвратительный сервис!
Не рекомендую!
Хамское общение мастера
Клиенты не выбирают нас
Сказали что бесплатная диагностика, а по факту оказалось что нет, требуют еще деньги. Вообще не рекомендую к ним обращаться!!!
Ужас. Ищите другой сервис
Отвратительный сервис