Name: Отвратительный сервис и отношение к клиенту
Item: Сервисный центр ООО "Сити"
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 3 сентября, 2019 год 78 просмотров

Отдавала в ремонт ноутбук. После моих многочисленных обращений Через 1,5 месяца из ремонта мне вернули компьютер с отремонтированной клавиатурой, но с не работающим wi-fi. При этом при диагностике неисправностей проблема с wi-fi сервисным центром не была озвучена.Повторно сдала ноутбук на гарантийный ремонт. После 10 дневной диагностики сообщили, что это не гарантийный случай и предложили отремонтировать, якобы по себестоимости, но за 1/3 цены от нового ноутбука, при этом срок ремонта по договору составляет 45 дней.

Достоинства: