Сергей Отзыв написан 11 мая, 2018 год364 просмотра
Уронил смартфон xiaomi mi6, стекло экрана разбилось и превратилось в паутинку. К несчастью, первым сервисным центром, который я нашел в интернете, был xiaomiofficialservice.ru. Позвонил, вроде все устраивает: тут тебе и цена ремонта 1,5 т.р., и бесплатный выезд курьера чтобы забрать технику в ремонт, и бесплатная обратная доставка отремонтированного смартфона. В общем, начиналось все просто как в сказке. Я даже успел похвастаться друзьям, любителям apple, достоинством китайца по дешевизне обслуживания.... Ага, ни тут-то было. Сперва, мне попался какой-то неадекватный курьер, который не мог запомнить мой адрес и 300 раз переспросил меня как до меня добраться. Вроде все разжевал. Договорились на 10 утра. Я просил не опаздывать. Конечно же курьер к 10 не приехал. Его телефон был недоступен. Вышел он на связь около 12:00, после того как я пожаловался на него по их общему телефону. Но когда он снова начал расспрашивать меня как проехать, я послал его открытым текстом и через коллцентр просил избавить меня от этого неадеквата. Короче, другой курьер приехал и забрал мой разбитый смартфон только вечером. И тут все началось. На следующий день мне позвонил какой-то мастер и рабостно сообщил, что только сейчас и только для меня имеется беспрецедентная акция и стоимость замены стекла на смартфоне мне обойдется всего лишь в 9,4 т.р. Я, мягко сказать, немного ох..ел от стоимости. Спросил: "Как же так получилось, что изначально мне объявили 1,5 т.р., а сейчас вдруг стало 9,4 т.р.?" На что мастер невнятно ответил, мол у вас там кнопка "домой" не работает и ее тоже нужно менять, а это доп расходы и т.д. (короче начался развод). Я в ответ - кнопка "домой" у меня работала, зачем ее менять. на что мастер очень просто парировал: "Ну при замене стекла она все равно выйдет из строя". Н-н-д-а-а-а, подумал я и решил отказался от ремонта пока не поздно. После того, как я попросил вернуть смартфон без ремонта мне сразу поставили условие, мол вам нужно будут оплатить диагностику...., вам нужно будет оплатить курьера...., телефон вам придется забирать самому по адресу: г. Москва, Складочная д. 1 стр. 43 и т.д. Когда я увидел их сервис по вышеуказанному адресу, и тех высококвалифицированных мастеров, которые там сидят, я был в шоке. Какой все-таки это развод. Я забрал смартфон, не заплатив ни копейки. Никогда до этого ни о ком не писал никаких отзывов. Но здесь, думаю, обязательно напишу. Как оказалось, я не единственный "терпила", нарвавшийся на этих уродов, и таких отзывов как у меня несколько десятков, что является объективным подтверждением моих слов. Никому не советую этот сервис. Обходите его стороной и не тратьте свое время и нервы. Всем удачи.
Достоинства:
нет ни одного
Недостатки:
все построено на обмане,
сервисный центр - это одно название, на самом деле убогое помещение с двумя раздолбанными столами,
Уроды полные - Отзывы о Сервисный центр ООО "ВКС" (xiaomiofficialservice.ru)
Ага, ни тут-то было.
Сперва, мне попался какой-то неадекватный курьер, который не мог запомнить мой адрес и 300 раз переспросил меня как до меня добраться. Вроде все разжевал. Договорились на 10 утра. Я просил не опаздывать. Конечно же курьер к 10 не приехал. Его телефон был недоступен. Вышел он на связь около 12:00, после того как я пожаловался на него по их общему телефону. Но когда он снова начал расспрашивать меня как проехать, я послал его открытым текстом и через коллцентр просил избавить меня от этого неадеквата.
Короче, другой курьер приехал и забрал мой разбитый смартфон только вечером.
И тут все началось. На следующий день мне позвонил какой-то мастер и рабостно сообщил, что только сейчас и только для меня имеется беспрецедентная акция и стоимость замены стекла на смартфоне мне обойдется всего лишь в 9,4 т.р.
Я, мягко сказать, немного ох..ел от стоимости. Спросил: "Как же так получилось, что изначально мне объявили 1,5 т.р., а сейчас вдруг стало 9,4 т.р.?" На что мастер невнятно ответил, мол у вас там кнопка "домой" не работает и ее тоже нужно менять, а это доп расходы и т.д. (короче начался развод).
Я в ответ - кнопка "домой" у меня работала, зачем ее менять. на что мастер очень просто парировал: "Ну при замене стекла она все равно выйдет из строя".
Н-н-д-а-а-а, подумал я и решил отказался от ремонта пока не поздно.
После того, как я попросил вернуть смартфон без ремонта мне сразу поставили условие, мол вам нужно будут оплатить диагностику...., вам нужно будет оплатить курьера...., телефон вам придется забирать самому по адресу: г. Москва, Складочная д. 1 стр. 43 и т.д.
Когда я увидел их сервис по вышеуказанному адресу, и тех высококвалифицированных мастеров, которые там сидят, я был в шоке. Какой все-таки это развод.
Я забрал смартфон, не заплатив ни копейки.
Никогда до этого ни о ком не писал никаких отзывов.
Но здесь, думаю, обязательно напишу.
Как оказалось, я не единственный "терпила", нарвавшийся на этих уродов, и таких отзывов как у меня несколько десятков, что является объективным подтверждением моих слов.
Никому не советую этот сервис. Обходите его стороной и не тратьте свое время и нервы.
Всем удачи.
отзыв
Комментарии к отзыву