Сервисный центр services-rem.ru отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей и клиентов
Сервисный центр services-rem.ru
1.1 5
11 отзывов / 399 просмотров
Результаты отзывов

Осторожно, Мошенники!

Ирина 4 августа, 2025 год
Мошенники!!! Обман! Не обращайтесь никогда!
Вызвали мастера по ремонту водонагревателя. Приехал, разобрал, вытащил ТЕН и МИКРОСХЕМУ ( якобы, как образец)
Взял 5 тысяч на запчасти и исчез.
Номер у них один с автоответчиком, с мастером связи нет. Дозвониться невозможно. Видимо, номер клиента после отьема денег ставят в блок. Позиционируют себя как официальный сервис Ariston. Мошенники и воры! Будем обращаться в полицию!

Обманывают людей

Владимир 14 марта, 2025 год
Сработал датчик протечки воды в посудомойке Beko. Нашел сайт, оставил заявку. Позвонили быстро, перевели на оператора. Озвучили что выезд и диагностика бесплатная. Мастер приехал в течение трех часов.

Приехал, вытащил посудомойку, снял поддон, слил воду. Начал искать откуда протечка. Снял какую то деталь и сказал что течёт из нее и больше неоткуда. Деталь была без единого намека на следы протечки, как... Читать отзыв
Сработал датчик протечки воды в посудомойке Beko. Нашел сайт, оставил заявку. Позвонили быстро, перевели на оператора. Озвучили что выезд и диагностика бесплатная. Мастер приехал в течение трех часов.

Приехал, вытащил посудомойку, снял поддон, слил воду. Начал искать откуда протечка. Снял какую то деталь и сказал что течёт из нее и больше неоткуда. Деталь была без единого намека на следы протечки, как новая. Пустил через нее воду из под крана - нигде нет протечки. Мастер начал говорить что надо снять тэн и модуль управления и забрать на диагностику. Я спросил зачем? Какое отношение имеет к протечке. Начал рассказывать про какое то замыкание. Я говорю что по электрике нет вопросов, есть протечка в поддон. В общем отказался от диагностики. Мастер стал нервничать. Собрал все назад. Я настоял на том чтобы запустили при нем машинку. Смотрели минут 15. Ничего не течёт. По всей видимости отошел шланг, который он просто поставил на место при сборке.

Нала писать акт, а котором указал что разобрал, якобы пол посудомойки в поисках протечки и это стоит 11 тыс. Отказался подписывать акт и вызвал полицию. Быстро начал собираться и сваливать. По итогу согласился снизить цены с 11 тыс до 2,5 за сборку и разборку машинки.

Никогда не обращайтесь к этому жулью

Обман клиентов

Людмила 27 мая, 2024 год
Порвался шланг около сливного отверстия в стиральной машине Атлант. Обратилась в эту отвратительную фирму (жаль раньше не поинтересовалась отзывами о них). Девушка озвучила цену 500 вызов и около 500 рублей этот шланг и 1000 работа. Приехал мастер. Несмотря на то, что я конкретно сказала ему что надо сделать, он открутил верхнюю крышку, снял тэн. Спросила его зачем, он сказал,... Читать отзыв Порвался шланг около сливного отверстия в стиральной машине Атлант. Обратилась в эту отвратительную фирму (жаль раньше не поинтересовалась отзывами о них). Девушка озвучила цену 500 вызов и около 500 рублей этот шланг и 1000 работа. Приехал мастер. Несмотря на то, что я конкретно сказала ему что надо сделать, он открутил верхнюю крышку, снял тэн. Спросила его зачем, он сказал, что машинке 5 лет надо пос мотреть. Потом открутил ту деталь, на которой находится этот шланг и поехал с ней на склад. До этого потребовал предоплату 1000 рублей. Позвонил и сказал, что такого шланга отдельно нет и надо заказать его в сборе за 4500. Я отказалась. Он приехал, привёз эту деталь и сказал, что то что он сделал и стоит 1000 рублей. А если надо все собрать назад, то ещё 2000. Мошенники. 3000 тысячи не за что. Пойду в общество защиты прав потребителей.. Это какой то ужас. Никогда не связывайтесь с этой фирмой. Позор таким руководителям и сотрудникам. Даже одной звезды много за такой сервис

МОШЕННИКИ!!!!

дарья 15 мая, 2024 год
сломалась стиральная машинка, Вызвала мастера.
Сказали, что сломался насос. Согласилась на замену. Зря! Взяли больше 11 с лишним тысяч. При этом на машинку СИменс поставили самый простой и дешевый насос. Никакой не оригинал. Да еще и на саморезы прикрутили!!! На все звонки один ответ "Ждите! вам перезвонят" и бросают трубку. При внимательном просмотре сайта -оказывается, нет никаких опознавательных знаков. Только... Читать отзыв
сломалась стиральная машинка, Вызвала мастера.
Сказали, что сломался насос. Согласилась на замену. Зря! Взяли больше 11 с лишним тысяч. При этом на машинку СИменс поставили самый простой и дешевый насос. Никакой не оригинал. Да еще и на саморезы прикрутили!!! На все звонки один ответ "Ждите! вам перезвонят" и бросают трубку. При внимательном просмотре сайта -оказывается, нет никаких опознавательных знаков. Только один телефон колл центра.
Ну и машинка стиральная не работает.
Готова писать во все инстанции .
Достоинства:
  1. ИХ НЕТ! ВРАНЬЕ ВСЕ
Недостатки:
  1. Все обслуживание -один сплошной минус.

Вымогатели денег.

Саша 6 апреля, 2024 год
У меня разбилась варочная индукционная электрическая панель. Этот сервисный центр нашла через Яндекс, откликнулся в мой район он вторым из списка, за приезд мастера мне сказали нужно будет заплатить 200 р., заплатила в итоге 500. Вообщем приехал ко мне мастер, осмотрел варочную панель и сказал надо забирать на замеры, так как замена стекла. Предоплата 10 тыс., договор не составляется, выписал... Читать отзыв У меня разбилась варочная индукционная электрическая панель. Этот сервисный центр нашла через Яндекс, откликнулся в мой район он вторым из списка, за приезд мастера мне сказали нужно будет заплатить 200 р., заплатила в итоге 500. Вообщем приехал ко мне мастер, осмотрел варочную панель и сказал надо забирать на замеры, так как замена стекла. Предоплата 10 тыс., договор не составляется, выписал какой то квиток, который и документом назвать нельзя ( реквизитов сервиса не указана и номера тоже). Спустя неделю я позвонила мне озвучили по стоимости и по сроком изготовления стекла от 10-14 дней, по истечению срока сервисный центр поставил на меня бота, остался номер мастера, так как я переводила предоплату. Мастер ничего конкретного мне не говорит. Вообщем я написала заявление в полицию, только тогда со мной связался старший менеджер, сказал мне сроки и вечером привезли мне подменую плиту. Но еще самое интересное, когда мне привезли починенную панель, то нарисовались еще дополнительные суммы за транспортировку, за герметизацию стекла, ну и сумма вышла больше за работу мастера. Стекло у них от 12 тыс…НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ СЕРВИСОМ. Предоплату не возвращают. Хорошо что вообще вернули мне панель, ну и с целым стеклом. Хорошо обувают на деньги. И адрес на сайте указан фиктивный.

МОШЕННИКИ!

Евгений 21 марта, 2024 год
Ремонт посудомоечной машины, первичный. Ростов-на-Дону. Абсолютно не прозрачная компания. Связаться с мастером напрямую невозможно. Через оператора соединяют только до получения денег. Неверная диагностика, убедили что нужно менять дорогостоящие блоки, после получения аванса и оплаты перестали выходить на связь. Поломку не устранили. После получения денег переводят заказ в разряд гарантийного и начинают разводить по новой. Украли (забрали, не оставили) документы,... Читать отзыв Ремонт посудомоечной машины, первичный. Ростов-на-Дону. Абсолютно не прозрачная компания. Связаться с мастером напрямую невозможно. Через оператора соединяют только до получения денег. Неверная диагностика, убедили что нужно менять дорогостоящие блоки, после получения аванса и оплаты перестали выходить на связь. Поломку не устранили. После получения денег переводят заказ в разряд гарантийного и начинают разводить по новой. Украли (забрали, не оставили) документы, квитанции.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Развод и халтура

Внимание!Мошенники!

Наталья 13 ноября, 2023 год
Документов никаких не предоставляют,на телефоны +7 831 231-31-84 не отвечают! Деньги взяли за ремонт ХО не малые, полностью неисправность не устранена, не обращайтесь к этим мошенникам! Развод на деньги! Обман доверчивых людей!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. мошенники

Мошенники.

Антон 10 октября, 2023 год
Приедут сделают видимость работы. Возьмут деньги, прибор перестал работать через 2 часа после так называемого ремонта.
Цены на сайте не актуальные, операторы хамят.
Обманывают доверчивых людей!!! Не обращайтесь к ним!

Мошенники. Обходите стороной

Гость 28 августа, 2023 год
Вызвали починить духовой шкаф. Сказали 3000 ремонт и 4700 запчасть. Согласились. После установки цена стала 17000. Сделали как бы скидку, и взяли 12000. Ни каких документов не предоставили и теперь не берут трубку, если звоним со своих телефонов. с других берут, но тут же бросают. Будем писать в прокуратуру. Если есть желание- присоединяйтесь.
Достоинства:
  1. их нет.
Недостатки:
  1. Не существующий адрес.
  2. развод на деньги.
  3. нет финансовых документов.
  4. нет гарантии.

не связывайтесь с services-rem.ru !

Виталий 15 августа, 2023 год
Собрали после ремонта стиралку не корректно- отверстия для слива моющих не с той стороны. После стирки под машинкой вода. В день ремонта дома была пожилая бабушка, пользуясь чем мастер взял сумму в 1,5 раза больше заявленной при осмотре и не предоставил ни какие документы в подтверждение оплаты и договор. Попытки связаться по вопросу исправления "косяка" по телефону с оператором безрезультатны.... Читать отзыв Собрали после ремонта стиралку не корректно- отверстия для слива моющих не с той стороны. После стирки под машинкой вода. В день ремонта дома была пожилая бабушка, пользуясь чем мастер взял сумму в 1,5 раза больше заявленной при осмотре и не предоставил ни какие документы в подтверждение оплаты и договор. Попытки связаться по вопросу исправления "косяка" по телефону с оператором безрезультатны. Услышав о проблем при ремонте и необходимости привести все в рабочее состояние сообщили, что ни чем помочь не могут и положили трубку. После этого перестали брать трубку при звонках с данного номера. На звонки с других номеров отвечают, но услышав суть звонка сообщают что связь пропала (не слышат клиента), кладут трубку и более на звонки с этого номера не отвечают. Все, что заявлено на их сайте не выполнено! Ремонт НЕ качественный, диагностика НЕ бесплатная, гарантии НЕТ. Сервисный центр services-rem.ru - не связывайтесь с services-rem.ru !

Сервисный центр services-rem.ru

Юлия 26 июля, 2023 год
Достоинства:
  1. Приезжают день в день
Недостатки:
  1. 1. Позиционируют себя как официалы сервисного центра Beko, по факту ни какого отношения не имеют. Не ведитесь на рекламу в интернете.
  2. При запросе в интернете выходят первой строкой, при звонке дважды спросила являются ли они аккредитованным сервисным центром производителя и получила утвердительный ответ.
  3. 2. Уточнила стоимость сказали 1090, по факту отдала 2250. После установки решила позвонить и уточнить почему вводят в заблуждение? Оказывается стоимость от 800 руб, но замешивают уже объем загрузки и при 5 кг якобы 2500, но мне сделали скидку, хотя по факту загрузка 6 кг (в общем мошенничество).
  4. 3. На бумажке являющейся с их слов гарантийным талоном не указаны ни какие опознавательные знаки - наименование фирмы отсутствует, адрес юридический и фактический также, номер телефона мобильный.
  5. При разговоре якобы с оператором с целью уточнить название компании получила в ответ хамство и брошенную трубку.
  6. 3. Оплату принимают через онлайн-перевод и селя по всему ни как о доходах не отчитываются.
  7. 4. По ук
Сервисный центр services-rem.ru
Сервисный центр services-rem.ru
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 11 отзывов

Сервисные центры

Сервис "Сделано"
Сервис "Сделано"

Рейтинг: 4.8
181 отзыв
Ремонт-гидравлики hydraulics-service.ru
Ремонт-гидравлики hydraulics-service.ru

Рейтинг: 5
35 отзывов
Сервисный центр LG в Москве
Сервисный центр LG в Москве

Рейтинг: 4.8
72 отзыва
Уже едем
Уже едем

Рейтинг: 4.6
77 отзывов
Ремонт техники BOSCH
Ремонт техники BOSCH

Рейтинг: 4.5
135 отзывов
Центральный сервисный центр LG
Центральный сервисный центр LG

Рейтинг: 4.9
55 отзывов