Нашла в Яндексе сайт по ремонту роботов пылесосов ксиоми. Позвонила. Сказали привозите ,в течении часа отремонтируем. Жду 1.5 часа на жаре,перезваниваю,говорят,сегодня не получится,завтра будет готов. На следующий день говорят будет готов через 7 дней. Я решила забрать пылесос,мне сказали оплатите 900 р и забирайте! На сайте у них написано ,что диагностика бесплатная. А тут оказывается нужно платить или я свой... Читать отзыв Нашла в Яндексе сайт по ремонту роботов пылесосов ксиоми. Позвонила. Сказали привозите ,в течении часа отремонтируем. Жду 1.5 часа на жаре,перезваниваю,говорят,сегодня не получится,завтра будет готов. На следующий день говорят будет готов через 7 дней. Я решила забрать пылесос,мне сказали оплатите 900 р и забирайте! На сайте у них написано ,что диагностика бесплатная. А тут оказывается нужно платить или я свой пылесос не увижу! Техник по телефону мне очень грубил и угрожал,кричал на меня. Технику мою мне не отдают. Диагностика ими ещё не проведена,так как у них нет тестовых рем.комплектов! Тогда за что я должна платить деньги? Позвонил мне другой мастер,по имени Алексей и заверил,что ремонт производят быстрее 7 дней и ремонт мне обойдётся не больше 900 рублей. Прошло 2 дня. Мне звонят и говорят,ремонт обойдётся 4,5 тыс. я не готова отдать такую сумму! Тем более ,если мне о ней сказали сразу,я не сдавала бы его в ремонт! Пылесос до сих пор в сервисном центре. Мое мнение о этой компании , обманывают людей. В договоре прописывают ,что если хочешь забрать пылесос плати! А на сайте у них все бесплатно! Грубят клиентам и вводят их в заблуждение !
Достоинства:
Плюсов не увидела на данном моменте . Пылесос не вернули.
В сервисный центр Xiaomi https://xiaomi-servis.center/ я отдавал в ремонт мамин телефон что бы отремонтировали звук, видимо динамик при падении повредился. Отремонтировали быстро, качественно, заменили на оригинальную запчасть. Звук мне кажется даже лучше стал. В любом случае теперь мама слышит когда ей звонят. Хороший сервис, время не тянут, работают быстро. На ремонт дали гарантию
Отдала в ремонт робот-пылесос на ул.Красная 138. Это филиал их.
Мое мнение о этой компании , обманывают людей.
В договоре прописывают ,что если хочешь забрать пылесос плати! А на сайте у них все бесплатно!
Грубят клиентам и вводят их в заблуждение !
Хороший сервис