Name: Занижают скорость
Item: Seven Sky
Rating: 3
Author: Артем

› › ›

Артем Отзыв написан 10 июня, 2023 год 80 просмотров

Измерил скорость, она не соответствовала указанной в договоре более чем в 4 раза. Позвонил в техподдержку там подтвердили низкую скорость. Предложили сделать заявку на проверку кабеля. Отказался. Запросил расторжение договора. Через 2 часа скорость чудесным образом восстановилась!! Набрались клиентов как собака блох, поэтому и скорость такая.

Достоинства:

Скорая техподдержка

Недостатки:

Скорость не соответствует тарифу!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Seven Sky 12 июня, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за оценку.

Нам жаль, что Вы остались недовольны качеством наших услуг. Если Ваш вопрос не решён в рабочем порядке, то просьба уточнить номер Вашего лицевого счёта. А чтобы не ожидать ответ по телефону, Вы можете также связаться с нашей тех.поддержкой с помощью мобильного приложения Seven Sky или удобный для Вас мессенджер.

Спасибо за выбор Seven Sky!

Ответить

Seven Sky
Все отзывы

4.7 5

317 отзывов / 24801 просмотр

Все отзывы

Seven Sky

Seven Sky предоставляет услуги доступа к сети Интернет, цифровое телевидение, IP-телефонию . На сегодняшний день компания Seven Sky является лидером среди интернет провайдеров и телекоммуникационных сетей в Москве и Московской области.

Интернет провайдеры