Name: НЕ возвращают деньги!
Item: Шоу-школа
Rating: 2
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 15 апреля, 2020 год 68 просмотров

Ровно год назад моя дочь начала ходить на занятия (договор от 17 марта №898). Кастинг прошли, всё по началу нравилось. Но через несколько месяцев, после летних каникул у нас начался плотный график по театру и мы были вынуждены пропускать занятия (мы учились в группе выходного дня только по воскресеньям, а в эти дни у нас были часто концерты). Занятия замораживали, без проблем. Но, со временем ребенок охладел к занятиям и в конце концов она совсем отказалась ездить. Я не могу насильно возить ребенка на занятия (тем более нам добираться до места 1 час). По обоюдному согласию было принято решение расторгнуть договор и вернуть нам деньги за неиспользованные занятия (общалась через менеджеров, в частности Елена и Ольга, есть вся переписка). Оплачивали мы изначально сразу всё сумму 45000 рублей! С сентября 2019 нас поставили в некий реестр возвратов и всё. Сначала говорили, что вернут до конца 2019 года в декабре точно, затем в январе точно, затем...Сегодня уже 15 апреля 2020! Менеджеры связи с бухгалтерией не имеют, только почтой могут отправлять информацию. Помочь они ничем не могут, на руководство не переключают. К возврату сумма 21000, не такие уж и малые деньги! Сегодня позвонила по номеру, указанному в договоре как ген.директор: спросила, Сергей Михайлович? - Да! Я, говорю: мы учились в шоу-школе...на что был дан странный ответ: этот номер давно не принадлежит абоненту!...Странно, правда, сначала ведь согласился, что он Сергей Михайлович! В общем, надеюсь,блюдители отзывов шоу-школы, вы прочтёте это сообщение. Я всё ещё надеюсь на вашу добросовестность и жду возврата своих денег! Жду связи со мной!