Сити Пицца отзывы клиентов
Сити Пицца отзывы клиентов
Сити Пицца
Служба доставки пиццы в Москве Сити Пицца. «City Pizza» является одним из главных и первых брендов группы компаний «Moscow Food» на сегодняшний день имеет большую сеть филиалов, которая обеспечивает доставку пиццы по всей территории Москвы в течение 1 часа. В ассортименте имеются так же салаты, напитки, десерты и, конечно же,... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 46 отзывов
Пиццерии
Мошенники, худшая компания на рынке
На протяжении многих лет (2007-2013) регулярно заказывали доставку в данной фирме и все было вкусно и в целом ок. Но сейчас, спустя долгое время, наткнулся на их сайт, ребрендинг, 25 лет, все дела, решил, что стоит заказать.
Первый негативный звоночек был на рекламном банере сайта.... Читать отзыв Мошенники! Не думал, что настолько плохой сервис может быть в Москве в 2024 году, крайне не рекомендую!
На протяжении многих лет (2007-2013) регулярно заказывали доставку в данной фирме и все было вкусно и в целом ок. Но сейчас, спустя долгое время, наткнулся на их сайт, ребрендинг, 25 лет, все дела, решил, что стоит заказать.
Первый негативный звоночек был на рекламном банере сайта. Написано, что в приложении 25% скидка на все! Скачал приложение, начал выбирать, в итоге оказалось, что далеко не на все, причем настолько не информативно это сделано, не удобно, что процесс выбора растянулся на пол часа. Ну ладно, обманули, идем дальше.
Оформил заказ, доставка в 1.5 часа конечно удивила, так как конкуренты доставляют гораздо быстрее, да и в целом доставки по Москве работают быстро, ну да ладно, пицца же раньше хорошая была, подождем. Потом началось интереснее: первый звонок от их робота: задержимся на 15 минут, потом второй задержимся на 45 минут. Но и этот срок они не выдержали. На текущий момент задержка более 2ух часов! На звонки не отвечают, бесконечно играет музыка. Поддержка в приложении нулевая, а именно тотальный игнор на мои сообщения!
Никогда не обращайтесь к ним, есть компании лучше, дешевле и более лояльнее чем эта. Видимо ребрендинг стал даунгрейдингом.
ПС: еду нет, ответа нет, как вернуть деньги не понятно, мошенники...
Сити пицца Обман
Никому не советую делать заказ в данной компании!
Приведу свой пример, итак: 1) делал заказ через приложениие 29.12.2023 (заказывал 1+1 суприм по цене 799 р и чизбургер - 509 рублей), но при оплате оказалось что цена не 1308 р, а вышла 1648,не обратил внимание и оплатил. Потом позвонил и уточнил, на что сказали что пицца чизбургер дороже чем приложении.... Читать отзыв 1 января 2024
Никому не советую делать заказ в данной компании!
Приведу свой пример, итак: 1) делал заказ через приложениие 29.12.2023 (заказывал 1+1 суприм по цене 799 р и чизбургер - 509 рублей), но при оплате оказалось что цена не 1308 р, а вышла 1648,не обратил внимание и оплатил. Потом позвонил и уточнил, на что сказали что пицца чизбургер дороже чем приложении. Окей, написал в через почту обращение, принесли извинения и предоставили на следующий заказ в подарок пиццу маргарита. Думал окей, значит исправят свою ошибку обмана покупателя.
2) сделал заказ 31.12.2023 (в 19 часов) новогодний заказ на сумму 1498 р на время доставки 0:30 минут уже 1 января, всё оплатил. Через минут 10 после оплаты звонит менеджер м говорит что на это время доставки нет, и просит принять пиццу в течении часа (до 21 часа), хорошо соглашаюсь. А дальше ни ответа, ни привета, ни пиццы. 01.01.2024 в 12 часов позвонил по номеру компании (они 1 числа работают с 12 часов хех). Объяснил ситуацию, на что сказали что свяжется менеджер и решит проблему) и это почти сутки спустя. Но так никто и не перезвонил, время 13 часов. И так и не собираются решать проблему. Как итог праздник испорчен, семья не получила заказанную пиццу, деньги не вернули. И при этом на сайте в личном кабинете пишет что заказ выполнен, удивительно. Поэтому каждому советую не пользоваться услугами данного заведения, поверьте это не стоит того, чтобы испортить вашей семье и детям настроние праздника. Самый худший подход к клиенту! Номер заказа прилагаю, чтобы в ответет от компании не вводили людей в заблуждение - 2162541
Сити пицца вам 25 лет - до свиданья
Сити Пицца - компания мошенник !!!
На сайте компании выбрала доступный к заказу супербокс стоимостью 3799 р., произвела онлайн оплату. За пол часа до доставки мне поступил звонок от сотрудника Сити Пицца, который сообщил, что никаких заявленных на сайте супербоксов на самом деле в наличии нет, в связи с чем я... Читать отзыв Категорически Не Рекомендую компанию Сити пицца! Имела неосторожность 30.09.2022 сделать интернет заказ в данном заведении.
На сайте компании выбрала доступный к заказу супербокс стоимостью 3799 р., произвела онлайн оплату. За пол часа до доставки мне поступил звонок от сотрудника Сити Пицца, который сообщил, что никаких заявленных на сайте супербоксов на самом деле в наличии нет, в связи с чем я ввиду ограниченности
во времени была вынуждена согласится на замену заказа на набор 5 пиц, стоимостью 2299 р. При этом сотрудник компании сообщил мне, что разница в стоимости заказов на сумму 1500 р. будет возвращена мне на карту в течении 3 дней.
Сегодня, 19.10.2022 деньги не возвращены, ежедневные обращения в Сити Пицца, включая направление по просьбе менеджера банковской выписки по карте никакого результата не принесли, один "футбол" и обещания, что со мной свяжется менеджер.
Категорически Не Рекомендую обращаться
в данную "компанию", которая не дорожит своей репутацией, занимаясь откровенным мошенничеством!
Ужасно плохо
Куда вы скатились!
Ужасное качество.
УЖАС-УЖАС-УЖАС
1. Нарушение сроков доставки
2. Грубое отвратительное и пренебрежительное общение с клиентами
3. Вранье (с ухмылками)
4. Хамство
Заказывали 3 пиццы в вечернее время детям, которые пришли голодные с прогулки. Ждали более 2 часов, вышли гулять
Пришли обратно домой - пиццы нет. Курьера нет. Звонков нет
Все последующее общение - это ужасный (безумно хамский) разговор... Читать отзыв Просто невероятное отвратительное отношение к клиентам! Пишу это зная о чем говорю.
1. Нарушение сроков доставки
2. Грубое отвратительное и пренебрежительное общение с клиентами
3. Вранье (с ухмылками)
4. Хамство
Заказывали 3 пиццы в вечернее время детям, которые пришли голодные с прогулки. Ждали более 2 часов, вышли гулять
Пришли обратно домой - пиццы нет. Курьера нет. Звонков нет
Все последующее общение - это ужасный (безумно хамский) разговор оператора в попытках оправдать своего курьера (алимжона тухтунбыкова) ну или кто там у Вас?
Вместо того, чтобы оперативно дать под зад курьеру, и мгновенно решить проблему.
1. Отказываемся от Вас как физические лица
2. Отказываемся ПОЛНОСТЬЮ от доставки в компанию.
Максимальный репост по фирмам также. Или Вам на это тоже плевать?
Амигос. Продолжайте дальше динамить людей и хамить им в трубку. Это все, на что вы способны.
Очень плохо
Не тратьте свое время на ситипицу
Привезли быстро
Доставка больше 2-х часов
Дождался, пицца... Читать отзыв Делал заказ ночью после 01:00, сказали, что привезут в течение 1.5 часа. Спустя полтора часа позвонил оператору, перевели на филиал на Курской. Дозвонились до курьера, сказали, что заказ будет через 20 мин. На вопрос почему так задержали, ответили, что могут отменить заказ, я согласился подождать. Вторым аргументом было, что много заказов, это-то в понедельник ночью, верится с трудом.
Дождался, пицца приехала уже холодная. Заказывать у них еду не советую.
несъедобное нечто
Работают идиоты...
Ужас
Вкусно. И интересно: доп.опция - игра в прятки с добавками.
Плюсы: Реально тонкое тесто. Действительно вкусная пицца.
Минусы: Недоложенные (спрятавшиеся?) добавки.
работаю в центре...часто в офис пиццу заказываем, в центре куча разных компаний по доставке, много чего уже перепробовали. Сити пицца внешний вид конечно хромает, но она безумно вкусная...вес соответсвует действительности.
Насчет сервиса, меня все устраивает. Постоянно заказываю обратный звонок, максимум 5-7 минут мне уже перезванивают.
Доставка во время, по телефону говорят период 1.15, ко мне даже быстрее приезжают. И самый главный... Читать отзыв Всем привет)
работаю в центре...часто в офис пиццу заказываем, в центре куча разных компаний по доставке, много чего уже перепробовали. Сити пицца внешний вид конечно хромает, но она безумно вкусная...вес соответсвует действительности.
Насчет сервиса, меня все устраивает. Постоянно заказываю обратный звонок, максимум 5-7 минут мне уже перезванивают.
Доставка во время, по телефону говорят период 1.15, ко мне даже быстрее приезжают. И самый главный плюс, заказывали уже более 5 раз, каждый раз пиццу привозят горячую-горячую!!!!!
P.S. Как можно людям отправлять такое, упаковщика и повара если это разные люди надо лишить премии однозначно. Будем пробовать другие пиццы теперь
В "Сити-пицца" моя любимая - это "С тигровыми креветками", сегодня (27/06/2014) она была просто восхитительна, чем и сподвигла меня на отзыв! Принесли через 32 минуты, хотя обещали в течение часа. Справедливости ради скажу, что пиццерия в пяти минутах от... Читать отзыв Я заказываю в двух компаниях: в "Сити-пицца", которая рядом с домом, и во "Фресимо", которая рядом с работой. Обе компании замечательные.
В "Сити-пицца" моя любимая - это "С тигровыми креветками", сегодня (27/06/2014) она была просто восхитительна, чем и сподвигла меня на отзыв! Принесли через 32 минуты, хотя обещали в течение часа. Справедливости ради скажу, что пиццерия в пяти минутах от дома пешком. Пицца, соответственно, горячая, вкусная, просто восторг! Курьеры разные, но всегда приветливые, доброжелательные. У всех бывают непростые ситуации, друзья. Возможно мне с ними просто везёт, причём уже лет пять :). Процветания и развития компании нам на радость!
Привезли быстро, но у курьера руки из заднего места, вся мятая...
кому хочется есть комок, а не пиццу, можете заказывать
Курьер хамит (хотя можно понять таджика, влип работать в такой жопе, где все... Читать отзыв Ни в коем случае не заказывайте здесь пицццу!!! Вместо обещанного получаса везли заказ более двух с половиной часов. Звонить в колл-центр к ним бесполезно, нагло врут, что еще чуть-чуть, ну минут 15-20, что курьер уже подходит, врут, что перезвонят, деланно удивляются, что вместо 1,5 часа прошло 2,5.
Курьер хамит (хотя можно понять таджика, влип работать в такой жопе, где все шишки от клиентов на него сыпятся).
Решила, что оставлю отзывы где только можно. Почитала на сайтах, оказывается, для СитиПиццы хамство, омерзительный сервис, доставка по 2-4 часа в порядке вещей, да еще пицца не вкусная и бывает со стеклами, червями и волосами. ААААА!!! Хорошо, что я от своего заказа отказалась!
В общем, ужас. На их сайте негативные отзывы, естественно, не публикуют.
Я удивляюсь, откуда у них еще есть клиенты, если все это продолжается несколько лет (шквал негативных отзывов начался в 2011 году), и многие пишут, что обратились в первый и последний раз?
Люди, читайте сначала отзывы, а потом заказывайте, чтоб не портить себе праздники, или просто не остаться голодными.
Нам с друзьями просто испортили вечер!!!
Первый и единственный раз там заказывали!!!