Обарзели. Стало очень не выгодно. На такси будет дешевле. В Санкт Петербурге, проехав 4 км, заплатил за сраный кто Рио 400 руб 200 поездка и 190 парковка, хотя во всей стране парковка после 20:00 и до 8:00 бесплатная. Эти деятели разделили все на разноцветные зоны. При чем не понятно, с какого…. Там где я обычно беру машину, в центре города,... Читать отзыв Обарзели. Стало очень не выгодно. На такси будет дешевле. В Санкт Петербурге, проехав 4 км, заплатил за сраный кто Рио 400 руб 200 поездка и 190 парковка, хотя во всей стране парковка после 20:00 и до 8:00 бесплатная. Эти деятели разделили все на разноцветные зоны. При чем не понятно, с какого…. Там где я обычно беру машину, в центре города, как правило в 95% случая, стоит машины 2-3 и они часто бывают не близко. Зеленая зона??? Они должны доплачивать вам, за то что вы пригоняете машину туда, от куда она 100% уедет в течении мин 10 ( максимум) все машины стоят по окраинам.
Сегодня вообще взял машину, (поминутно) 80% времени она простояла в теплом паркинге моего дома, на моем законном месте. Оказывается если вы заглушили машину, во время аренды и закрыли двери, дабы отойти. С вас возьмут и за минуты и за парковку, не важно платная она или нет. Больше этим пользоваться не стану. Или совет не глушите машину и не закрывайте, пускай стоит открытая и молотит. Заплатил 6000 руб из которых 1500 бесплатный, теплый, паркинг. Был би минус звезд, поставил бы Максиму минус. Пользуйтесь их конкурентами.
Отвратительный сервис !!! После 5 лет пользования и езды без нарушений, а я водитель профессионал 45 стажа, все категории...ну с кем не бывает? превысил 1 раз скорость на 20 км.в час...пришёл штраф, я его оплатил без задержек...так теперь мне ценник за пользование этим сити драйвом увеличили в 3 раза ...я ж не больной, ( у меня и справка есть )... Читать отзыв Отвратительный сервис !!! После 5 лет пользования и езды без нарушений, а я водитель профессионал 45 стажа, все категории...ну с кем не бывает? превысил 1 раз скорость на 20 км.в час...пришёл штраф, я его оплатил без задержек...так теперь мне ценник за пользование этим сити драйвом увеличили в 3 раза ...я ж не больной, ( у меня и справка есть ) чтобы этим сервисом после этого пользоваться и ушёл в другой сервис. В Сите Драйве машины каждая вторая покоцаные...в каждой третьей не работает кондиционер..про запахи и грязь вообще молчу...терпел все эти прелести...теперь хватит, Сити Драйв, развивайтесь без меня....удалил приложение, гуд бай...Никому не советую нести деньги в эту неблагодарную контору...
В 2024 году, летом, я стал пользователем каршеринга. У меня почти максимальный рейтинг, ни одной аварии и штрафа. Все документы в порядке.
В других каршеринговых сервисах Москвы также высокий рейтинг, доступны все автомобили, низкие цены на аренду и отсутствие нарушений.
Учитывая, что я профессиональный водитель и автоинструктор, я, конечно, вожу аккуратно и бережно отношусь к чужим автомобилям.
Но я вижу, как многие водители... Читать отзыв В 2024 году, летом, я стал пользователем каршеринга. У меня почти максимальный рейтинг, ни одной аварии и штрафа. Все документы в порядке.
В других каршеринговых сервисах Москвы также высокий рейтинг, доступны все автомобили, низкие цены на аренду и отсутствие нарушений.
Учитывая, что я профессиональный водитель и автоинструктор, я, конечно, вожу аккуратно и бережно отношусь к чужим автомобилям.
Но я вижу, как многие водители курят в салоне, гоняют, нарушают правила на дороге и ничего, ездят, и сервис это всё проглатывает.
И вот, 3 января 2025 года, в Новый год, я получил неожиданный сюрприз.
«Здравствуйте, Павел!
К сожалению, служба безопасности Ситидрайв не позволяет вам пользоваться услугами компании».
И на этом всё, никаких предложений разобраться в ситуации или претензий ко мне.
Я не знаю, это технический сбой, взлом аккаунта или намеренная блокировка со стороны каршеринга. Но зачем или за что? Там привязана моя банковская карта и загружены все мои документы. Очень обидно, что нет обратной связи от СитиДрайв.
Пожалуйста, помогите мне вернуть доступ к сервису.
Павел, здравствуйте! К сожалению, если в соцсетях подтвердили решение о блокировке - оно окончательное :( Нам жаль, что у вас не получится пользоваться нашим сервисом.
Ситидрайв - настоящие мошенники! Расскажу свою историю: взяла в аренду автомобиль, зафиксировала повреждения, которые были перед моей арендой. Поездка прошла без ДТП. Через 16 дней вечером мне приходит сообщение, чтобы я поехала следующим утром на осмотр автомобиля, который был типа в ДТП. Смс пришло поздно вечером, поэтому естественно я не смогла отменить все свои планы и выбраться на осмотр. Вечером... Читать отзыв Ситидрайв - настоящие мошенники! Расскажу свою историю: взяла в аренду автомобиль, зафиксировала повреждения, которые были перед моей арендой. Поездка прошла без ДТП. Через 16 дней вечером мне приходит сообщение, чтобы я поехала следующим утром на осмотр автомобиля, который был типа в ДТП. Смс пришло поздно вечером, поэтому естественно я не смогла отменить все свои планы и выбраться на осмотр. Вечером следующего дня мне приходит сообщение на почту, что я стала виновницей ДТП, да еще и со скрытием, поэтому они мне предлагают оплатить штраф 50000р с 50% скидкой и ущерб в 33000р- итого 58000р, что соответвует пункт договора Ситидрайв. Далее беседовала с их специалистом, которая сказала, что необходимо оплатить долг в первые сутки, т.к. далее будет судебное разбирательство и могут отобрать права, потому что я уехала с места ДТП. Слушать меня про то, что я не участвовала ни в каком ДТП меня естественно не стали, на что я попросила прислать мне доказательства моей так называемой вины. В первые сутки специалист прислала мне только запрос от ГИБДД (где не указано время, а только дата и место) и фотографии осмотра ситидрайва, где видны повреждения автомобиля, акт экспертной комиссии, что стоимость состает 33 000 р. На что я попросила специалиста прислать доказательства моей вины, но она написала мне, что и так мы вам прислали инфо, другой инфо нет, оплачивайте штраф. Прошла неделя с момента нашей переписки, я ждала какую- либо инфу из ГИБДД, но естественно так и не дождалась, т.к. себя виноватой не считаю и в ДТП не участвовала и уж тем более не сбегала с места ДТП. Далее мне пишет опять этот специалист из ситидрайва с вопросом получила ли я что-то из ГИБДД или нет? я отвечаю-нет. На что она сказала, что они не могут так долго ждать и просит погасить долг в кратчайшие сроки, и она спишет мне долг прописанный в договоре за скрытие ДТП, а оплатить я должна якобы только за тех.повреждения (щедрости нет предела). На что я настаивая на своем, прошу прислать мне основание, почему я должна платить, если я ничего такого не совершала. Она мне прислала скрин видео типа с места ДТП, где нет даты, времени, рег.номера, кто сидит за рулем, да и самого столкновения тоже не видно, просто машина выезжает со стоянки и всё! Далее она присылает фото специалистов-оценщиков повреждений машины и далее присылает фото следующего арендатора, где повреждений, которые мне хотят вменить нет, вы понимаете? Их просто нет! Тут я ей присылаю фото, что не вижу этих повреждений, а она пишет нет они есть, потом пишет, я вам все равно открываю штраф уже в приложении и прошу оплатить, угрожая коллекторами. На мои доводы никто не реагирует. В итоге- СИТИДРАЙВ пытается выманить из меня деньги за повреждения, которые я не причиняла, что считаю мошенничеством чистой воды. Советую 100 раз подумать, прежде чем брать у них авто в аренду!
Здравствуйте! Нам жаль, что с вами произошла такая ситуация. Позвольте нам еще раз перепроверить всю информацию, для этого напишите нам, пожалуйста, в ЛС в любой соцсети, постараемся помочь! Показать 1 ответ
Автомобилем управляет молодой человек, а по сути просто хам. 20. 08.2024, Королёв, мкр Юбилейный, Маяковского 8/18, 19.20 припарковал во дворе автомобиль, не живёт в данном доме. На мою просьбу припарковаться так, чтобы другие авто могли в своём дворе ПОСТАВИТЬ свои МАШИНЫ, от него просто получили в ответ много нелесных интересных слов... И так же сказал, что кто-то переставить эту машину.... Читать отзыв Автомобилем управляет молодой человек, а по сути просто хам. 20. 08.2024, Королёв, мкр Юбилейный, Маяковского 8/18, 19.20 припарковал во дворе автомобиль, не живёт в данном доме. На мою просьбу припарковаться так, чтобы другие авто могли в своём дворе ПОСТАВИТЬ свои МАШИНЫ, от него просто получили в ответ много нелесных интересных слов... И так же сказал, что кто-то переставить эту машину. Я бы такому водителю не доверила автомобиль каршеринга.
Здравствуйте! Если авто нарушает правила парковки, мешает проезду или проходу пешеходов - это, безусловно, нарушение. Просим написать нам личное сообщение в любой соцсети, указав детали из отзыва. Проверим, кто брал в аренду авто и примем меры.
Взял в аренду автомобиль. Перед поездкой сфотографировал повреждения. После поездки с меня за повреждения деньги списали, поддержка не помогла. Попытался достучаться до них через их чат в Телеграм, на меня набросились их проплаченные тролли, ругались матом вели себя по хамски. А в результате в чате заблокировали меня за то, что я писал правду о компании. На мои просьбы заблокировать троллей,... Читать отзыв Взял в аренду автомобиль. Перед поездкой сфотографировал повреждения. После поездки с меня за повреждения деньги списали, поддержка не помогла. Попытался достучаться до них через их чат в Телеграм, на меня набросились их проплаченные тролли, ругались матом вели себя по хамски. А в результате в чате заблокировали меня за то, что я писал правду о компании. На мои просьбы заблокировать троллей, которые меня оскорбляли в поддержке промолчали. Компания уровня лотка на базаре.
Взял машину в аренду на 7 минут проехал перекрёсток до дома, ночью и в плохую погоду ходить пешком такая себе история. Бегло осмотрел машину, незаметив треснутого фонаря.... Фото конечно не сделал. Всегда делайте фото перед поездками!!!! Сейчас пришло уведомление о возмещении ущерба, хотя в салонах есть фото и видеофиксация!!!! Подтверждения ущерба не предоставляют. Придётся судиться. Крайний раз пользовался Сити Драйв!!!
Здравствуйте! Если повреждение произошло во время эксплуатации авто, за это действительно может прийти штраф. Поэтому мы рекомендуем внимательно осматривать и фотографировать машину перед арендой. Мы можем разобрать вашу ситуацию индивидуально: пожалуйста, напишите нам в любой соцсети через личные сообщения.
Развели на деньги. Машина потеряла электронный ключ и остановилась в запрещенном месте. Пришел штраф за неправильную парковку на 1800₽.
Написал в поддержку Ситидрайв - послали, мол машина была на тебе в аренде, сам и плати. А то, что машина была неисправна и заглохла сама, им параллельно. Бонусом поставили на счетчик - включили пени под конские 5% в сутки.
Здравствуйте! Спасибо за подробное описание ситуации. Позвольте нам изучить детали произошедшего: пожалуйста, напишите нам сообщение в любой нашей соцсети. Проверим информацию о поездке и предыдущих обращениях в службу поддержки и, если обнаружится ошибка сервиса, оформим компенсацию и сделаем так, чтобы подобного не повторялось.
Хотелось бы предупредить клиентов данного каршеринга о новых внутренних поборах, не попадитесь! 3000 сдирают просто так. Зеленая зона, центр Москвы, по всей парковке десятки машин этого каршеринга стоят, паркуешься, завершаешь аренду все гуд, никаких ограничений и предупреждений! Через несколько дней вам придет сбор от компании размером в 3000 рублей! это не Штраф ГИБДД, не квитанция об оплате парковки, это просто... Читать отзыв Хотелось бы предупредить клиентов данного каршеринга о новых внутренних поборах, не попадитесь! 3000 сдирают просто так. Зеленая зона, центр Москвы, по всей парковке десятки машин этого каршеринга стоят, паркуешься, завершаешь аренду все гуд, никаких ограничений и предупреждений! Через несколько дней вам придет сбор от компании размером в 3000 рублей! это не Штраф ГИБДД, не квитанция об оплате парковки, это просто не обоснованный и ничем не подтверждённый сбор на основании личных предпочтений компании. Готовлю заявление в прокуратуру на правомерность таких действий на территории РФ.
Полный отстой. Такси выгоднее. Шарлатаны.
Сегодня вообще взял машину, (поминутно) 80% времени она простояла в теплом паркинге моего дома, на моем законном месте. Оказывается если вы заглушили машину, во время аренды и закрыли двери, дабы отойти. С вас возьмут и за минуты и за парковку, не важно платная она или нет.
Больше этим пользоваться не стану. Или совет не глушите машину и не закрывайте, пускай стоит открытая и молотит. Заплатил 6000 руб из которых 1500 бесплатный, теплый, паркинг.
Был би минус звезд, поставил бы Максиму минус.
Пользуйтесь их конкурентами.
Никому не советую каршеринг Сити Драйв
После шести месяцев безаварийной езды доступ был заблокирован без объяснения причин.
В других каршеринговых сервисах Москвы также высокий рейтинг, доступны все автомобили, низкие цены на аренду и отсутствие нарушений.
Учитывая, что я профессиональный водитель и автоинструктор, я, конечно, вожу аккуратно и бережно отношусь к чужим автомобилям.
Но я вижу, как многие водители... Читать отзыв В 2024 году, летом, я стал пользователем каршеринга. У меня почти максимальный рейтинг, ни одной аварии и штрафа. Все документы в порядке.
В других каршеринговых сервисах Москвы также высокий рейтинг, доступны все автомобили, низкие цены на аренду и отсутствие нарушений.
Учитывая, что я профессиональный водитель и автоинструктор, я, конечно, вожу аккуратно и бережно отношусь к чужим автомобилям.
Но я вижу, как многие водители курят в салоне, гоняют, нарушают правила на дороге и ничего, ездят, и сервис это всё проглатывает.
И вот, 3 января 2025 года, в Новый год, я получил неожиданный сюрприз.
«Здравствуйте, Павел!
К сожалению, служба безопасности Ситидрайв не позволяет вам пользоваться услугами компании».
И на этом всё, никаких предложений разобраться в ситуации или претензий ко мне.
Я не знаю, это технический сбой, взлом аккаунта или намеренная блокировка со стороны каршеринга. Но зачем или за что? Там привязана моя банковская карта и загружены все мои документы. Очень обидно, что нет обратной связи от СитиДрайв.
Пожалуйста, помогите мне вернуть доступ к сервису.
Ситидрайв-мошенники
За рулём хам
Мошенники хамы
На мои просьбы заблокировать троллей,... Читать отзыв Взял в аренду автомобиль. Перед поездкой сфотографировал повреждения. После поездки с меня за повреждения деньги списали, поддержка не помогла. Попытался достучаться до них через их чат в Телеграм, на меня набросились их проплаченные тролли, ругались матом вели себя по хамски. А в результате в чате заблокировали меня за то, что я писал правду о компании.
На мои просьбы заблокировать троллей, которые меня оскорбляли в поддержке промолчали.
Компания уровня лотка на базаре.
Не рекомендую!!
Развод на деньги на штрафах
Написал в поддержку Ситидрайв - послали, мол машина была на тебе в аренде, сам и плати. А то, что машина была неисправна и заглохла сама, им параллельно. Бонусом поставили на счетчик - включили пени под конские 5% в сутки.
Не пользуйтесь