Name: Бесполезность службы 122
Rating: 1
Author: Алла

› › ›

Алла Отзыв написан 5 декабря, 2022 год 1 просмотр

Неоднократно приходилось обращаться в эту службу. За справочной информацией сюда обращаться бесполезно! Самостоятельно в интернете можно найти информацию гораздо быстрее и эта информация будет правильной. Операторы этой службы натасканы только задавать определённый, совершенно ненужный перечень вопросов. Информацией они владеют только из того же интернета, да и то сведения достают оттуда долго и не по делу. Лишь бы ответить... Ощущение, что в эту службу берут любого человека с улицы и без образования. Если ты безработный, то добро пожаловать сюда - никаких знаний и подготовки не требуется.
Но вызвать врача на дом можно только через этих " Специалистов". А они могут бросить трубку - типо связь прервалась, а потом вобще не брать трубку при повторном наборе. Они требуют представиться и ни разу не используют эту информацию. Переключают на другого оператора, если не владеют информацией, типа ошиблись. А могут записать информацию о вызове врача и не передать - тогда врач просто не придёт... Номер заявки они не дают, типа этот номер не высвечивается... А ещё требуют оценить свою услугу, а если оценка не понравится, то перезванивает так называемый старший оператор и нахраписто требует! ей представиться, а то....
Бесполезная служба, нужная только для уменьшения армии безработных.