Name: Формальное отношение
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 января, 2025 год 3 просмотра

Позвонила по тел 122 25.01.2025 в 15-51 (оператор Вера) с просьбой записать к врачу. В ответ предоставлена информация об отсутствии записи на данный момент, возможности перезвонить позже, обновлении в 7-30, при том что на след неделю записаться невозможно в связи с окончанием срока направления. С какой целью оператором предоставляется информация, не имеющая отношения к реальной ситуации? Формализм без учёта и анализа конкретной ситуации. Пусть тогда роботы отвечают раз операторы не хотят включаться, говорят своё, абсолютно не слыша абонента и его потребности. Пустая трата времени.