Отказали в вызове врача на дом - Отзывы о Служба 122

Служба 122
Отзыв написан 5 февраля, 2025 год 1 просмотр
Позвонила вызвать врача на дом ребёнку с температурой 38,5 , слабостью, насморком, головной болью, отвела на кучу вопросов в конце разговора сказала уточнила что ребёнок не инвалид и не задыхается, в вызове врача на дом отказали. Сказали нужно самим обратится в поликлинику, я не понимаю как с больным ребёнком зимой выходить на улицу и идти в поликлинику, где заразный ребёнок будет заражать других детей, либо с пониженным иммунитетом может заразиться сам другой инфекцией. Я не понимаю, за что что мы платим налоги, если услуги становятся хуже и хуже. Бесполезная служба. Получается вызвать врача можно только ребёнку инвалиду, а если б я сказала что дочь задыхается подозреваю посоветовали бы обратиться в скорую.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Формальная служба, своего рода бесполезная прокладка между пациентом и поликлиникой.




Комментарии к отзыву

Гость 13 февраля, 2025 год
Здравствуйте! Оператор 122)

Мы работаем по скрипту , и температура 38,5 -это не основания для вызова врача, а 38,6 система считает уже как основание! Глупо? Да, согласна. Но мы работаем по алгоритму.
Гость 9 апреля, 2025 год
Вот все так работают по алгоритму, а не по совести, и потом везде наступает звездец, потому что всем пох лишь бы отработать, людям всё равно друг на друга. На уши бы всё с таким отношением поднять, но нет у нас алгоритм


Служба 122
Все отзывы

1.2 5
210 отзывов / 1493 просмотра