Инесса Отзыв написан 10 августа, 2021 год133 просмотра
Летели данной авиакомпанией по маршруту Санкт-Петербург - Калининград - Санкт-Петербург семьей из 4-х человек (в т.ч. двое детей) В Пулково зарегистрировались, прошли на посадку и благополучно прилетели в Калининград, но при регистрации на обратный рейс оказалось, что, якобы, один из членов семьи (Мама) на посадку в Пулково не явился и билет аннулирован, в связи с чем пришлось покупать новый билет на рейс другой авиакомпании и лететь отдельно спустя пять часов. На жалобу авиакомпания ответила, что на рейсе пассажира не было, хотя по факту он там был.
Никогда с таким не встречались!!!! - Отзывы о Smartavia (Смартавиа)
отзыв
Комментарии к отзыву