Name: Никогда с таким не встречались!!!!
Item: Smartavia (Смартавиа)
Rating: 1
Author: Инесса

› › ›

Инесса Отзыв написан 10 августа, 2021 год 149 просмотров

Летели данной авиакомпанией по маршруту Санкт-Петербург - Калининград - Санкт-Петербург семьей из 4-х человек (в т.ч. двое детей) В Пулково зарегистрировались, прошли на посадку и благополучно прилетели в Калининград, но при регистрации на обратный рейс оказалось, что, якобы, один из членов семьи (Мама) на посадку в Пулково не явился и билет аннулирован, в связи с чем пришлось покупать новый билет на рейс другой авиакомпании и лететь отдельно спустя пять часов. На жалобу авиакомпания ответила, что на рейсе пассажира не было, хотя по факту он там был.

Достоинства: