Виктория Отзыв написан 15 ноября, 2022 год4208 просмотров
Самая мерзкая авиакомпания. Я сейчас пыталась обменять билет. Звонок платный - более 50 руб. за мин - тебя специально долго держат на линии, записывают и уточняют твои данные, а потом, когда дело доходит до оплаты, звонок скидывается. И снова ты звонишь, трубку берет уже другой оператор, снова объясняешь, на какие даты тебе нужно поменять билет, снова рассчитывают стоимость, при этом за те 20 минут звонков, которые были скинуты после 8-10 минутных разговоров, тариф уже снова изменился в большую сторону. В общем, на разговорах сняли кучу денег (более 1000 руб), билет не поменяли - вводишь номер карты, снова все сбрасывается.. НИКОГДА больше не хочу пользоваться услугами этой компании. Никакого уважения к пассажирам. Видимо, никто не хочет с ними летать, вот и зарабатывают на телефонном разводе
Никогда не выбирайте - Отзывы о Smartavia (Смартавиа)
отзыв
Комментарии к отзыву