Наживаются на ошибках, которые клиент не делал! - Отзывы о Smartavia (Смартавиа)

Smartavia (Смартавиа)
Отзыв написан 29 мая, 2023 год 730 просмотров
При оформлении билета все всегда выверяю четко, брал в одну сторону Смартавиа, в другую -Победа. Получаю электронный билет после оплаты и вижу ошибку в отчестве сразу у двух пассажиров в одном и том же месте, ну вот очень подозрительно. В правилах указано, что отчество не обязательно, на всякий случай пишу в поддержку, ответ: надо исправить. Начинаю исправлять и конечно же 1000 рублей только за одного! То есть 2000 рублей уже содрали! Далее получаю билет и вижу, что еще и дата рождения указана неверно. Я написала жалобу в компанию, так как это уже предел: три ошибки в одной брони! Причем если были сомнения относительно первых, так как и мысли не допускаешь, что могут так людей разводить...то уже с третьей все стало ясно! Дату я точно проверял и не однократно как и все остальное! Вот с одной брони содрать 3000 хотят! Ну конечно же в Победе все без ошибок... а здесь... и вот как доказать? Хочется в прокуратуру обратиться за такое мошенничество. Очень ловко придумано




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы об авиакомпаниях

Отзывы об авиакомпаниях России. Обсуждение услуг предоставляемых авиакомпаниями. Каталог авиакомпаний России: UTair, Аэрофлот, Ай Флай и другие

Авиакомпании

Уральские авиалинии
Уральские авиалинии

Рейтинг: 2.6
373 отзыва
MEGO.TRAVEL
MEGO.TRAVEL

Рейтинг: 2
4 отзыва
Сибирь (S7 Airlines)
Сибирь (S7 Airlines)

Рейтинг: 3.1
258 отзывов
Авиакомпания Победа
Авиакомпания Победа

Рейтинг: 1.4
203 отзыва
Aviakassa
Aviakassa

Рейтинг: 1.2
21 отзыв
Авиакомпания Смартавиа
Авиакомпания Смартавиа

Рейтинг: 3.3
277 отзывов
UTair
UTair

Рейтинг: 4.7
558 отзывов
Авиакомпания Россия /Rossiya Airlines
Авиакомпания Россия /Rossiya Airlines

Рейтинг: 2.1
74 отзыва
Ютэйр авиакомпания
Ютэйр авиакомпания

Рейтинг: 4.2
47 отзывов
Аэрофлот
Аэрофлот

Рейтинг: 2
477 отзывов