› ›

AECA0001746835RU1 задержана таможней.

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

1 ответ
202 просмотра

Александр 23 мая, 2017 год

Задержано отправление два дня назад, рядовой потребительский товар. Никакой информации почтой, смс или телефонным звонком я не получил от СПСР. Паспортные данные для оформления предоставлял. Кто может предоставить детальную информацию по причинам задержки и плану действий кроме общих "позвоните куда-нибудь" или "напишите в спортлото"?

Ответы на вопрос

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 24 мая, 2017 год

Добрый день! Пожалуйста, проверьте Вашу почту. На нее была отправлена интересующая Вас информация. Данный заказ еще не поступил в нашу компанию. Как только отправление поступит в SPSR Express, Вам придет соответствующее sms-оповещение. Информацию по отправлению Вы можете просматривать на нашем сайте http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring. Персональные данные в базу данных внесены. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее