› ›

AECA0002137051RU1 Уже 18 дней висит в состоянии "Отправление прибыло в зону таможенной очистки МОТ"

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

3 ответа
255 просмотров

Николай 24 марта, 2018 год

Отправил посылку с алиэкспресс специально через службу СПСР, что посылка пришла быстрее. В результате получаю обратное. Посылка уже 18 дней висит в статусе "Отправление прибыло в зону таможенной очистки МОТ". Что это значит? Я два раза заполнял паспортные данные по вашим ссылкам. Прошу прояснить ситуацию.

Ответы на вопрос

Артур 5 апреля, 2018 год

AECA0002134755RU1

Моя посылка у СПСР с 19.02.2018 показывает Отправление прибыло в зону таможенной очистки МОТ а сегодня 05.04.2018 СПСР нагло украл мою посылку воры позор только плохие отзывы позоррррррр

ответить

Николай 26 марта, 2018 год

Что значит обратиться на саму платформу Aliexpress? К продавцу? Он ничего не знает.

ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 26 марта, 2018 год

Николай, добрый день! На данный момент заказ не поступил в компанию SPSR Express. Для уточнения данных по Вашему заказу и вопросам таможенного оформления Вам необходимо обратиться на платформу Aliexpress.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее