› ›

когда конкретно привезут мой заказ

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

3 ответа
157 просмотров

Дмитрий 14 декабря, 2016 год

Здравствуйте скажите пожалуйста когда точно привезут мой заказ. Было согласовано на 13,12,2016, не дождался ни курьера не звонка не смс. Позвонил сам сразу сказали что надо перенести на 16,12,2016, потому-что курьер не смог, но почему не позвонил и не сказал? Но и на 16,12,2016, сказали что могут и не привезти и стали перечислять другие даты доставки. Вопрос когда точно привезут??? номер накладной 15083231918.

Ответы на вопрос

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 15 декабря, 2016 год

Здравствуйте!
По указанному номеру телефона в накладной до Вас не удалось дозвониться. Просьба ознакомиться с интересующей Вас информацией, которая была направлена на электронный адрес. Или Вы можете самостоятельно связаться с нами по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 декабря, 2016 год

Приносим извинения за доставленные неудобства. Предыдущий ответ был адресован не Вам. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и поможет разобраться в сложившейся ситуации. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 555 54 45. Заранее признательны.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 декабря, 2016 год

Здравствуйте!
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Предоставленный Вами номер заказа нечитаем. Пожалуйста, сообщите верный номер отправления или предоставьте Ваш контактный номер телефона. Мы свяжемся с Вами и проконсультируем в данном вопросе. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 555 54 45. Заранее признательны.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее