› ›

Отправление задержано на таможне

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

1 ответ
144 просмотра

Гость 8 декабря, 2017 год

Добрый день!
5/12 заказ 900881221-0 с номером накладной 15073876586 поступил на таможню.
6/12 по телефону оператору уточнила недостающие паспортные данные.
На сегодня 8/12 отправление всё ещё находится в статусе "задержано на таможне".
Была ли передана необходимая информация, для выпуска отправления с таможни?

Ответы на вопрос

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 8 декабря, 2017 год

Добрый день! Персональные данные были в базу данных внесены и переданы автоматически в зону таможенной очистки. Как только отправление поступит в SPSR Express, Вам придет соответствующее sms-оповещение. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30 или оставьте отзыв.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее