› ›

Отправление задержано в пункте таможенного оформления, с момента задержания прошло уже 10 дней, в чем причина?

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

1 ответ
393 просмотра

Виктор 2 октября, 2016 год

Добрый день! Отправление, адресованное мне задержано таможенной службой 22-го сентября. Номер накладной - AECA0000996653RU1. Прошу Вас выяснить почему её задержали? Никаких законов и лимитов я не нарушал. Свои паспортные данные для таможенного оформления отправил в службу СПСР-ЭКСПРЕСС. С 22-го числа сведений о посылке я не получал. Прошу Вас помочь мне.

Ответы на вопрос

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 4 октября, 2016 год

Виктор, здравствуйте!
По нашим данным, с Вами связался специалист контактного центра и предоставил Вам информацию. Ваш отзыв передан в работу менеджеру. Как только поступит ответ от менеджера, специалист контактного центра предоставит Вам информацию. Пожалуйста, ожидайте. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее