› ›

Отправление задержано в пункте таможенного оформления

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

1 ответ
224 просмотра

Игорь 11 декабря, 2017 год

Добрый день!
Отправление AECA0002074620RU1 задержано в пункте таможенного оформления/
Все данные (паспортные и ИНН) предоставил заранее. Даже до 07.12 - уточнял у оператора как можно передать ИНН.
Что делать? Как долго будет это продолжаться?

Ответы на вопрос

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 12 декабря, 2017 год

Игорь, добрый день! Персональные данные были в базу данных внесены верно и переданы автоматически в зону таможенной очистки. На данный момент заказ еще не поступил в нашу компанию. Оформление заказа в зоне таможенной очистки является стандартной процедурой. Вам необходимо ожидать поступления заказа. Как только отправление поступит в SPSR Express, Вам придет соответствующее sms-оповещение.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее