› ›

Почему служба СПСР не отправляет посылку

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

1 ответ
263 просмотра

Гость 5 июля, 2017 год

С 22 июня моя посылка находится в хранилище спср и ждёт, когда же её передадут в отделение почты России для дальнейшей доставки в мой регион. Я не однократно обращался в службу поддержки и все как один говорят, что мы не понимаем почему идёт такая задержка с отправкой, и что мы обязательно разберёмся. Это происходит каждый день, как в фильме,, День сурка,, Каждый день одно и тоже,, разберёмся... разберёмся,,.
Уважаемые, сколько можно кормить меня пустыми обещаниями, так где же всё -таки моя посылка? Почему и на каком основании её не передают в отделение почты России, а может она потеряна или же может какой- то нечестный сотрудник вашей компании присвоил её себе?
Пожалуйста, разберитесь и дайте мне ответ... почему задержка с отправкой и передадут ли её, вообще? Если да, то когда крайний срок? И если это всё же не произойдёт, то в какие органы мне нужно писать жалобу? AECA0001835656RU1 или накладная 15077394409

Ответы на вопрос

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 5 июля, 2017 год

Здравствуйте! Информация по Вашему обращению направлена в соответствующее подразделение. По итогу ситуации, Вам будет предоставлен ответ от специалиста компании SPSR Express. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее