› ›

ситуация в том что не могу получить посылку , служба доставки спср экспресс, куда мне обратится за помощью ?

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

1 ответ
204 просмотра

олег 7 декабря, 2016 год

Здравствуйте, у меня большая проблема, заказал посылку с алиэкспресс очень дорогую!! Посылку отправили по неправильному адресу,каждый день звонят ваши сотрудники я им называю новый адрес но изменений нет!!! НАДЕЮСЬ НА ВАШУ ПОМОЩЬ , если вы не откликнитесь буду ЖАЛОВАТЬСЯ ВЫШЕ!!! Мой правельный адрес: Московская область,Луховицкий район,деревня Лесное,улица Новая,дом 2. номер телефона 89160059448 , трек номер AECA0001250657RU1

Ответы на вопрос

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 8 декабря, 2016 год

Олег, здравствуйте!
По нашей информации, с Вами связался специалист контактного центра и предоставил Вам информацию. Ваш отзыв передан в работу менеджеру. Как только поступит ответ от менеджера, специалист контактного центра предоставит Вам информацию. Пожалуйста, ожидайте. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 555 54 45. Заранее признательны.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее