Слово "идиотизм" перестало быть ругательным.

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы
1 ответ
122 просмотра
Николай 4 ноября, 2017 год
Команде SPSR-Express
Покупатель из РФ сделал заказ (АЕСА0002030465RU1) на АliExpress и оплатил покупку с бесплатной доставкой у продавца. Переданная посылка для доставки покупателю, Вами (СПСР) была принята добровольно. Тем самым Вы приняли на себя обязанность-соглашение по сохранности и доставке груза адресату по указанному адресу бесплатно.У получателя перед СПСР нет никаких обязательств, и, пока посылка не будет у него в руках, вообще о чём-либо речи быть не может. Конечно, можно придумать какую ни будь глупость, узаконить её и делать при этом умное лицо. Умное лицо ещё не признак ума.
Придумка не должна противоречить другим, приоритетным Законам РФ.
Адресат эту посылку до получения в глаза не видел, а вдруг SPSR-Express или кто-либо ещё посадит в неё кота в мешке или, например, 30 кг какого ни будь яду…
Только при получении предъявляется удостоверение личности получателем.
Далее сдал, принял, опись, протокол, отпечатки пальцев, роспись.
По другому сейчас никак нельзя.
Напоминаем, что отказ от бесплатной доставки посылки получателю нарушает соглашение принятое Вами ранее с АliExpress . То буду- то не буду, порядочные партнёры так не делают и в интеллигентной стране это воспринимают как невежество. Возврат продавцу товара означает противодействие торговли с нашими партнёрами и вызывают неприятные ассоциации не только у них, но и у покупателя. Вы, что решили организовать Международный скандал своими противозаконными действиями?! Президент РФ В.В.Путин с визитами налаживает дружественные отношения, а Вы (СПСР), разрушаете их, пытаетесь снизить товарооборот между странами! Очень похоже на саботаж.
Просматривая отзывы о Вашей деятельности видны не мелкие шалости, а, по сути,
криминал. Есть мнение и по этому поводу.
Чтобы выглядеть достойно, сохранить репутацию, устранить это досадное недоразумение, рекомендуем бесплатно доставить отправление (АЕСА0002030465RU1) покупателю по адресу указанному продавцом на посылке, и уложится в указанный срок.
С уважением,
команда получателей. 4.11.2017г.
PS. совет: Впредь, не глядя не берите на себя бесплатную доставку посылок адресатам живущим в деревнях и хуторах которых без проводника можно и не найти.




Ответы на вопрос


Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 7 ноября, 2017 год
Николай, добрый день! Ваше обращение передано в обработку нашим специалистам. Мы свяжемся с Вами, как только получим информацию по Вашему вопросу.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки

Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3074 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
303 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3333 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
708 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
110 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.6
1333 отзыва
Адреналин Сервис
Адреналин Сервис

Рейтинг: 4.7
14 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5384 отзыва
Компания «Везёт Всем»
Компания «Везёт Всем»

Рейтинг: 1.6
39 отзывов