Гость Отзыв написан 25 сентября, 2021 год40 просмотров
Заказ выполнен в срок! И это плюс! Бригада монтажников -профессионалы! Ещё один плюс! Дверь хорошая, надёжная, цвет, фурнитура-ещё один плюс! Но…. По размерам дверь оказалась на 5 см меньше, чем мне нужно! И тут началось самое интересное! Ремонт - своеобразное мероприятие в жизни человека. Бывают рабочие процессы и нюансы . К кому обращаться в такой ситуации? Я, как клиент, выполняю все что требуется! Выбрала, заказала, оплатила, дождалась! Все стадии были пройдены идеально, на позитиве! Объясните мне, пожалуйста, почему в ситуации, когда что-то пошло не так, Компания в лице, кого-либо, не приносит тебе свои извинения, а бортует тебя каждый, начиная с твоего Менеджера? Обучать надо не только заключать договор , а ещё и как поступать в сложной ситуации! Менеджер, вместо того , чтобы принести извинения, за временные трудности, говорит мне, что заказ у меня был сложный! Т е я ещё и виновата, что лучший замерщик накосячил! Мне что, нужно от себя принести изменения за сверхсложных заказ, за сложность, в общем я и платила?! Уважаемая Компания Ягуар! Я не должна разбираться в этом, это не моя задача! Вы не безвозмездно работаете!Если есть проблема, ее надо решать! Вы -профессионалы, судя по стоимости, так и принимайте удар достойно! Не за ландышами в декабре послали вас! Цель клиента- не ошибиться в выборе, любезно порекомендовать вас , как Профессионалов! Заметьте, речь не о человеческих качествах, речь о профессионализме!
Входные двери Ягуар - Отзывы о Стальные двери Ягуар
Ремонт - своеобразное мероприятие в жизни человека. Бывают рабочие процессы и нюансы . К кому обращаться в такой ситуации? Я, как клиент, выполняю все что требуется! Выбрала, заказала, оплатила, дождалась! Все стадии были пройдены идеально, на позитиве! Объясните мне, пожалуйста, почему в ситуации, когда что-то пошло не так, Компания в лице, кого-либо, не приносит тебе свои извинения, а бортует тебя каждый, начиная с твоего Менеджера? Обучать надо не только заключать договор , а ещё и как поступать в сложной ситуации! Менеджер, вместо того , чтобы принести извинения, за временные трудности, говорит мне, что заказ у меня был сложный! Т е я ещё и виновата, что лучший замерщик накосячил! Мне что, нужно от себя принести изменения за сверхсложных заказ, за сложность, в общем я и платила?! Уважаемая Компания Ягуар! Я не должна разбираться в этом, это не моя задача! Вы не безвозмездно работаете!Если есть проблема, ее надо решать! Вы -профессионалы, судя по стоимости, так и принимайте удар достойно! Не за ландышами в декабре послали вас! Цель клиента- не ошибиться в выборе, любезно порекомендовать вас , как Профессионалов! Заметьте, речь не о человеческих качествах, речь о профессионализме!
отзыв
Комментарии к отзыву