Первое время покупал игры в этом магазине, проблем не возникало. В очередной раз приобрел игру, бот не смог ее выдать, ссылаясь на то, что регион моего steam - не Россия. Хотя у меня как раз Россия. Подумал, что произошла ошибка, попытался еще раз получить игру, через изменение ссылки на профиль, указав снова свою ссылку. Снова та же ошибка. Обновляю страницу... Читать отзыв Первое время покупал игры в этом магазине, проблем не возникало. В очередной раз приобрел игру, бот не смог ее выдать, ссылаясь на то, что регион моего steam - не Россия. Хотя у меня как раз Россия. Подумал, что произошла ошибка, попытался еще раз получить игру, через изменение ссылки на профиль, указав снова свою ссылку. Снова та же ошибка. Обновляю страницу - еще ошибки. Деньги потрачены - игры нет. Написал в поддержку, уже 4 дня кормят завтраками, игру так и не получил до сих пор, и видимо вряд-ли уже получу, так как она продавалась по скидке, которая вот вот закончится, видимо для этого и тянут время, чтобы потом съехать на том, что цена изменилась.
Любой сервис не застрахован от технических ошибок. Но скотское отношение к клиентам - это неправильно. А у этого магазина оно именно такое. Не рекомендую никому ничего здесь покупать, рано или поздно, столкнетесь с тем же.
решил крупно пополниться так как до этого 2 раза пополнялся на сумму чуть меньше 1000$, а тут больше деньги не пришли за 24 часа и я написал в поддержку, просили скрины истории кошелька и сказали что направили запрос в тех отдел, затем попросили те же самые скрины и опять отправили в тех отдел, я спросил зачем опять и они... Читать отзыв решил крупно пополниться так как до этого 2 раза пополнялся на сумму чуть меньше 1000$, а тут больше деньги не пришли за 24 часа и я написал в поддержку, просили скрины истории кошелька и сказали что направили запрос в тех отдел, затем попросили те же самые скрины и опять отправили в тех отдел, я спросил зачем опять и они написали что направили запрос в стим, сейчас как то не верится уже что смогу вернуть, будут кормить завтраками до конца если все же деньги придут удалю отзыв
В свое время закупил всякой мелочевки и все было нормально. но стоило мне закупиться по крупному (суммарно игр было больше 10 штук), как тут же начались проблемы. закупленное не пришло. тех поддержка абсолютно по всем адресам и чатам меня игнорит. самое веселое что они даже не внесли мои покупки в историю заказов. и с их точки зрения я ничего... Читать отзыв В свое время закупил всякой мелочевки и все было нормально. но стоило мне закупиться по крупному (суммарно игр было больше 10 штук), как тут же начались проблемы. закупленное не пришло. тех поддержка абсолютно по всем адресам и чатам меня игнорит. самое веселое что они даже не внесли мои покупки в историю заказов. и с их точки зрения я ничего не купил. хотя у меня на руках чеки и банка и самого сайта об оплате заказа.
Достоинства:
по началу работало нормально
Недостатки:
деньги никто вам не вернет а чаты и почты тех поддержки давно мертвы
Оплатил игру (судя по описанию была доступна для региона, шла гифтом в стим). Игру не подарили, со слов продавана изменилась региональная политика. Дали на выбор возврат средств, пополнение баланса. Выбрал пополнение баланса. И о чууудо. Ни денег, ни товара, ни пополненного баланса. Хочешь потерять деньги и время? Вэлкам ту помойка
Был глюк на сайте, я понукупал игр по дешевке, игр мне не дали, но дали выбор, игра на выбор суммы, я выбрал игру, хотел перепродать игру но игру никто не покупал, поэтому решил игру активировать у себя на аккаунте, но я с мог этого сделать, потому что игру уже кто-то другой активировал, спасибо большое что меня кинули.
Я из Крыма и не знал, что сервис Origin, где нужно было активировать и скачивать игру, заблокирован для Крымчан.
Попросил вернуть деньги за ключ, на что мне ответили что деньги они не возвращают за купленные игры, предложили что попробуют продать мой ключ, а потом нужно выбирать другую игру у них в каталоге.
Меня такое отношение сразу разочаровало, ну... Читать отзыв Купил ключ от Battlefield 4.
Я из Крыма и не знал, что сервис Origin, где нужно было активировать и скачивать игру, заблокирован для Крымчан.
Попросил вернуть деньги за ключ, на что мне ответили что деньги они не возвращают за купленные игры, предложили что попробуют продать мой ключ, а потом нужно выбирать другую игру у них в каталоге.
Меня такое отношение сразу разочаровало, ну думаю ладно.
Выбрал в каталоге другую игру, написал им в поддержку, а они теперь мне пишут, что типа они уже не хотят продавать мой ключ, не хотят мне деньги назад вернуть и не хотят менять его на другую игру.
Я вообще в шоке.
Стим делает возврат активированных ключей, правда если в игре наиграно не более 2х часов, а в этом магазине даже за не активированный ключ, не хотят возвращать деньги, это возмутительно.
Достоинства:
нету
Недостатки:
Нельзя сделать возврат товара, даже если Вы не активировали ключ от игры
Я не рекомендую пользоваться сайтом steambuy.com. Я купил у них обновление The Elder Scrolls Online - Morrowind Upgrade Edition в описании которой было указано, что обновление вместе с Discovery Pack (за предзаказ). Засомневался, спросил у консультанта. Подтвердили. После покупки, дополнительного контента не оказалось. В общем, если есть альтернатива, лучше использовать другой сайт.
Не рекомендую, рассмотрите альтернативные магазины.
Любой сервис не застрахован от технических ошибок. Но скотское отношение к клиентам - это неправильно. А у этого магазина оно именно такое.
Не рекомендую никому ничего здесь покупать, рано или поздно, столкнетесь с тем же.
не рискуйте
деньги не пришли за 24 часа и я написал в поддержку, просили скрины истории кошелька и сказали что направили запрос в тех отдел, затем попросили те же самые скрины и опять отправили в тех отдел, я спросил зачем опять и они... Читать отзыв решил крупно пополниться
деньги не пришли за 24 часа и я написал в поддержку, просили скрины истории кошелька и сказали что направили запрос в тех отдел, затем попросили те же самые скрины и опять отправили в тех отдел, я спросил зачем опять и они написали что направили запрос в стим, сейчас как то не верится уже что смогу вернуть, будут кормить завтраками до конца
если все же деньги придут удалю отзыв
Отвратный сайт
Хочешь потерять деньги и время? Вэлкам ту стимбанком
кинули на деньги
Был глюк на сайте, я понукупал игр по дешевке, игр мне не дали, но дали выбор, игра на выбор суммы, я выбрал игру, хотел перепродать игру но игру никто не покупал, поэтому решил игру активировать у себя на аккаунте, но я с мог этого сделать, потому что игру уже кто-то другой активировал, спасибо большое что меня кинули.
Достоинства: нету
Недостатки: кидают
Нельзя сделать возврат товара, даже если Вы не активировали ключ от игры
Я из Крыма и не знал, что сервис Origin, где нужно было активировать и скачивать игру, заблокирован для Крымчан.
Попросил вернуть деньги за ключ, на что мне ответили что деньги они не возвращают за купленные игры, предложили что попробуют продать мой ключ, а потом нужно выбирать другую игру у них в каталоге.
Меня такое отношение сразу разочаровало, ну... Читать отзыв Купил ключ от Battlefield 4.
Я из Крыма и не знал, что сервис Origin, где нужно было активировать и скачивать игру, заблокирован для Крымчан.
Попросил вернуть деньги за ключ, на что мне ответили что деньги они не возвращают за купленные игры, предложили что попробуют продать мой ключ, а потом нужно выбирать другую игру у них в каталоге.
Меня такое отношение сразу разочаровало, ну думаю ладно.
Выбрал в каталоге другую игру, написал им в поддержку, а они теперь мне пишут, что типа они уже не хотят продавать мой ключ, не хотят мне деньги назад вернуть и не хотят менять его на другую игру.
Я вообще в шоке.
Стим делает возврат активированных ключей, правда если в игре наиграно не более 2х часов, а в этом магазине даже за не активированный ключ, не хотят возвращать деньги, это возмутительно.
Не рекомендую