Item: SUBWAY
Rating: 1
Author: anastasiyaspb

› › ›

anastasiyaspb Отзыв написан 18 августа, 2012 год 387 просмотров

Я нередко посещала рестораны Сабвэй, а недавно впервые зашла в новый ресторан у метро Гражданский проспект (г.Санкт-Петербург), т.к. живу поблизости. Попросила саб дня с собой. Мне показалось, что саб очень короткий, и я сказала об этом продавцу-стажеру. Однако, мне девушка ответила, что длина составляет 15 см. Я пришла домой и не поленилась сфотографировать саб - его длина составила 12 см. Поскольку компания крупная и уважаемая, решила написать свое замечание на эл.почту данного ресторана, прикрепив фото. Никто мне не ответил и не принес извинений. Очевидно наплевательское отношение к клиентам.Мне кажется, что если фирма дорожит своими клиентами, то уровень обслуживания и качество продукта должны только повышаться, а в данном случае я оказалась весьма разочарована. Вряд-ли я останусь клиентом Сабвэй не столько из-за разового "косяка" стажера, но именно из-за того, что нет никакой обратной связи, и начальству нет дела до рядового покупателя.
3 согласны

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

SUBWAY
Все отзывы

2.6 5

96 отзывов / 29756 просмотров

Все отзывы

SUBWAY

История сети ресторанов быстрого питания SUBWAY, которая на сегодняшний день насчитывает более 34000 ресторанов в 98 странах по всему миру, неотъемлемо связана с именем Фреда Де Люка - основателя и президента компании SUBWAY. 17-летний Де Люка открыл свой первый киоск по продаже сэндвичей в 1965 году. В то лето 1965... подробнее

Фаст-Фуд Рестораны быстрого питания Рестораны