Отзыв о Связной по адресу Клин, Литейная ул., 11 Здравствуйте, интересует вопрос, почему якобы директор, который даже не представился, ОТКАЗАЛСЯ продавать телефон, 23.10.2019 Почему директор не желает решать проблему и на прямую требует, чтобы клиент звонил в горячую линию, вы что совсем с ума сошли ?!
Достоинства:
Ни одного
Недостатки:
Персонал наихудший, не советую сталкиваться с данной сетью
Отзыв о Связной по адресу Клин, Литейная ул., 11 22.10.2019 купили телефон, у продавца по имени Азиз был куплен телефон. Было сказано, что никаких сим карт и прочего не нужно, только телефон, продавец согласился. Когда вернулись домой, увидели, что Азиз положил в коробку телефона две сим карты, ничего не сказав. Когда решили вернуть телефон, нам не была возвращена полная сумма, было сказано, что сим карты, которые РАБОТНИК персонала сам... Читать отзыв 22.10.2019 купили телефон, у продавца по имени Азиз был куплен телефон. Было сказано, что никаких сим карт и прочего не нужно, только телефон, продавец согласился. Когда вернулись домой, увидели, что Азиз положил в коробку телефона две сим карты, ничего не сказав. Когда решили вернуть телефон, нам не была возвращена полная сумма, было сказано, что сим карты, которые РАБОТНИК персонала сам же положил, не принадлежат возврату. Что делать? Когда вернут остаток денег?
Отзыв о Связной по адресу Клин, Гагарина, д. 26б Здравствуйте, помогите разобраться в следующей ситуации. 23.11.2018 в отделении в г. Клин, ул. Гагарина, 26Б купила телефон НОКИА. На ценнике за телефон стояла стоимость 4690 руб. Заплатила 4990 руб. Предложили в подарок симку БИЛАЙН. Дальше обнаружилось, что симка принадлежала какому-то должнику Богдану Романовичу. Все выходные замучили смс из банка и звонки от коллекторов. При обращении на горячую линию... Читать отзыв Здравствуйте, помогите разобраться в следующей ситуации. 23.11.2018 в отделении в г. Клин, ул. Гагарина, 26Б купила телефон НОКИА. На ценнике за телефон стояла стоимость 4690 руб. Заплатила 4990 руб. Предложили в подарок симку БИЛАЙН. Дальше обнаружилось, что симка принадлежала какому-то должнику Богдану Романовичу. Все выходные замучили смс из банка и звонки от коллекторов. При обращении на горячую линию в помощи было отказано. Обосновали тем, что я должна связаться с банком, с Билайном и т.д. Договор был заключен в Связном. Почему я должна решать эти проблемы? Почему не проверяются симки? Зачем обманывают, что в подарок и берут 300 руб.?
Отзыв о Связной по адресу Клин, Гагарина, д. 26б 25.05.2018 г. мною был приобретен iphon se в магазине Связной г. Клин, ул. Гагарина, д. 26б. Продавец Лукьянов А. В. при покупке телефона предложил мне приобрести карту связной -клуб, на которую должны начисляться бонусы. Продавец сказал, что бонусы можно потратить не сразу, точную дату использования бонусов он на мой вопрос не сказал, сообщил, что примерно через три месяца.31 августа... Читать отзыв 25.05.2018 г. мною был приобретен iphon se в магазине Связной г. Клин, ул. Гагарина, д. 26б. Продавец Лукьянов А. В. при покупке телефона предложил мне приобрести карту связной -клуб, на которую должны начисляться бонусы. Продавец сказал, что бонусы можно потратить не сразу, точную дату использования бонусов он на мой вопрос не сказал, сообщил, что примерно через три месяца.31 августа я решила узнать баланс бонусов по телефону горячей линии, где мне сообщили , что на моей карте только 506 бонусов,а 3000 бонусов были акционные и я должна была их использовать до 1 августа. Таким образом продавец магазина ввел меня в заблуждение и я не смогла использовать акционные бонусы в полном объеме( хотела приобрести телефон). Прошу разобраться и решит этот вопрос положительно для меня.
Недостатки:
некомпетентность сотрудников, долгое обслуживание,
Отзыв о Связной по адресу Клин, Литейная ул., 11 Купили в связном телефон в кредит. Через два месяца он начал ужасно глючить. Висел, наушники не работали, зависал сенсор. Пришли в магазин, рассказали о проблеме, нам ответили, что максимум чем можем помочь - это забрать на ремонт. Мы согласились на гарантийный ремонт. В ремонте телефон пробыл больше трех недель. В итоге его просто сбросили до заводских настроек, проблема не ушла... Читать отзыв Купили в связном телефон в кредит. Через два месяца он начал ужасно глючить. Висел, наушники не работали, зависал сенсор. Пришли в магазин, рассказали о проблеме, нам ответили, что максимум чем можем помочь - это забрать на ремонт. Мы согласились на гарантийный ремонт. В ремонте телефон пробыл больше трех недель. В итоге его просто сбросили до заводских настроек, проблема не ушла - он как висел, так и продолжает виснуть!!! Еще хочу отметить, что телефон был сдан в идеальном состоянии по корпусу!!! Коробка его была как будто только из магазина - а вернули РВАНУЮ, МЯТУЮ, как будто моим телефоном и коробкой играли в футбол!!! Зарядка (корпус) весь ободрали. Качество обслуживания просто ужас. На все наши притенении продавцы лишь пожали плечами. Это была последняя покупка в этом магазине!!!
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и... Мобильные телефоныСупермаркеты электроникиЦифровая техника
Директор просит обратиться в горячую линию, а не решает проблему сам.
Почему директор не желает решать проблему и на прямую требует, чтобы клиент звонил в горячую линию, вы что совсем с ума сошли ?!
Связной не возвращает полную сумму при возврате товара.
Обман в магазинах Связной.
отвратительное качество и обслуживание, некомпетентность сотрудников,
Ужасное качество обслуживания!Не советую быть клиентом связного!