Связной отзывы

› › ›

1.0 5

3 отзыва / 330204 просмотра

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Директор просит обратиться в горячую линию, а не решает проблему сам.

Гость 23 октября, 2019 год

Отзыв о Связной по адресу Клин, Литейная ул., 11 Здравствуйте, интересует вопрос, почему якобы директор, который даже не представился, ОТКАЗАЛСЯ продавать телефон, 23.10.2019
Почему директор не желает решать проблему и на прямую требует, чтобы клиент звонил в горячую линию, вы что совсем с ума сошли ?!

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Персонал наихудший, не советую сталкиваться с данной сетью

Связной не возвращает полную сумму при возврате товара.

Связной. 23 октября, 2019 год

Отзыв о Связной по адресу Клин, Литейная ул., 11 22.10.2019 купили телефон, у продавца по имени Азиз был куплен телефон. Было сказано, что никаких сим карт и прочего не нужно, только телефон, продавец согласился. Когда вернулись домой, увидели, что Азиз положил в коробку телефона две сим карты, ничего не сказав. Когда решили вернуть телефон, нам не была возвращена полная сумма, было сказано, что сим карты, которые РАБОТНИК персонала сам... Читать отзыв 22.10.2019 купили телефон, у продавца по имени Азиз был куплен телефон. Было сказано, что никаких сим карт и прочего не нужно, только телефон, продавец согласился. Когда вернулись домой, увидели, что Азиз положил в коробку телефона две сим карты, ничего не сказав. Когда решили вернуть телефон, нам не была возвращена полная сумма, было сказано, что сим карты, которые РАБОТНИК персонала сам же положил, не принадлежат возврату. Что делать? Когда вернут остаток денег?

Ужасное качество обслуживания!Не советую быть клиентом связного!

Трактирова Кристина 2 апреля, 2018 год

Отзыв о Связной по адресу Клин, Литейная ул., 11 Купили в связном телефон в кредит. Через два месяца он начал ужасно глючить. Висел, наушники не работали, зависал сенсор. Пришли в магазин, рассказали о проблеме, нам ответили, что максимум чем можем помочь - это забрать на ремонт. Мы согласились на гарантийный ремонт. В ремонте телефон пробыл больше трех недель. В итоге его просто сбросили до заводских настроек, проблема не ушла... Читать отзыв Купили в связном телефон в кредит. Через два месяца он начал ужасно глючить. Висел, наушники не работали, зависал сенсор. Пришли в магазин, рассказали о проблеме, нам ответили, что максимум чем можем помочь - это забрать на ремонт. Мы согласились на гарантийный ремонт. В ремонте телефон пробыл больше трех недель. В итоге его просто сбросили до заводских настроек, проблема не ушла - он как висел, так и продолжает виснуть!!! Еще хочу отметить, что телефон был сдан в идеальном состоянии по корпусу!!! Коробка его была как будто только из магазина - а вернули РВАНУЮ, МЯТУЮ, как будто моим телефоном и коробкой играли в футбол!!! Зарядка (корпус) весь ободрали. Качество обслуживания просто ужас. На все наши притенении продавцы лишь пожали плечами. Это была последняя покупка в этом магазине!!!

Ответ представителя Связной 2 апреля, 2018 год

Добрый день, Кристина.
Искренне жаль, что произошел этот случай.
Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим уточнить IMEI Вашего аппарата. Данные ждём от Вас на [email protected]. При отправке письма прикрепите ссылку на этот пост.
Заранее благодарим.

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Рейтинг 1 из 5 на основании 3 отзывов