Name: Ужасное качество обслуживания!Не советую быть клиентом связного!
Item: Связной
Rating: 1
Author: Трактирова Кристина

› › ›

Трактирова Кристина Отзыв написан 2 апреля, 2018 год 453 просмотра

Отзыв о Связной по адресу Клин, Литейная ул., 11 Купили в связном телефон в кредит. Через два месяца он начал ужасно глючить. Висел, наушники не работали, зависал сенсор. Пришли в магазин, рассказали о проблеме, нам ответили, что максимум чем можем помочь - это забрать на ремонт. Мы согласились на гарантийный ремонт. В ремонте телефон пробыл больше трех недель. В итоге его просто сбросили до заводских настроек, проблема не ушла - он как висел, так и продолжает виснуть!!! Еще хочу отметить, что телефон был сдан в идеальном состоянии по корпусу!!! Коробка его была как будто только из магазина - а вернули РВАНУЮ, МЯТУЮ, как будто моим телефоном и коробкой играли в футбол!!! Зарядка (корпус) весь ободрали. Качество обслуживания просто ужас. На все наши притенении продавцы лишь пожали плечами. Это была последняя покупка в этом магазине!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 2 апреля, 2018 год

Добрый день, Кристина.

Искренне жаль, что произошел этот случай.

Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим уточнить IMEI Вашего аппарата. Данные ждём от Вас на [email protected]. При отправке письма прикрепите ссылку на этот пост.

Заранее благодарим.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335880 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника