Name: Не связывайтесь с Terma-onlain
Item: Terma-Online интернет- магазин
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 21 июня, 2020 год 63 просмотра

Как-то угораздило меня сделать заказ 7785(219613100) на сайте интернет-магазина Terma-onlain, решил приобрести там полотенцесушитель Terma Incorner. В начале все шло вполне прилично: позвонили, согласовали все детали по заказу, прислали счет на оплату, который я оплатил в тот-же день и выслал им квитанцию об оплате. На следующий день мне позвонила менеджер и в прямом смысле этого слова начала вымогать деньги за выполнение моего заказа под предлогом того, что мой банк ВТБ перевел им деньги только на следующий день после оплаты, а за ночь этот полотенцесушитель у них подорожал приблизительно на три тысячи рублей. Я попросил отменить мой заказ и вернуть деньги. На это мне заявили, что денег своих я больше не увижу (сославшись на публичную оферту на сайте) и заказ они мой тоже не выполнят. Конечно, я был обескуражен, последний раз у меня вымогали деньги в конце 90-х, поэтому ответил только, что буду обращаться в полицию и пытаться вернуть деньги в судебном порядке. Поняв мой решительный настрой, сотрудники Terma-onlain перезвонили мне через несколько часов предложив выполнить заказ за более скромную доплату. Моя ошибка была в том, что взвесив все затраты времени и нервов на судебные тяжбы я согласился отдать им еще денег. Спустя сто дней я получил наконец свой полотенцесушитель - разбитый с отломанными креплениями и покореженными перекладинами в царапинах и сколах. Все это механические повреждения, и товар не подлежит возврату и замене по гарантии – привет от сотрудников Terma-onlain! Конечно-же полотенцесушитель на выброс. Написал отзыв, чтобы предостеречь других людей от покупок в этом магазине, и если у вас начали вымогать деньги не соглашайтесь на их условия, а сразу обращайтесь в компетентные органы.