Пользовался "Тинькофф инвестиции" около года. Но вот теперь начались проблемы и необходимость закрывать брокерский счет. Купил на бирже Турецкую лиру для поездки в Турцию. Записался за 7 дней на визит и поехал в единственный офис в России чтобы подать заявку на вывод денег с брокерского счета на текущий счет. По приезду в офис оказалось что они это будут делать 10 рабочих дней,затем у них поменялись сроки до 15 рабочих дней это около 22 календарных. +7 дней очереди на посещение офиса = месяц на вывод средств на карту. Перед покупкой общался с оператором и онлайн поддержкой по теме покупке лиры и никто о таких сроках меня не предупреждал. Ни на сайте не в договоре об этом не слова. Когда узнал о таких больших сроках неоднократно их просил все таки пойти мне на встречу и вывести мне деньги на карту, но все четно! По возвращению из Турции пришлось на бирже продавать ранее купленные турецкие лиры и еще раз платить комиссию брокера за продажу валюты, которую они за это время увеличели в 3 раза с 0.3% до 0.9%. У меня как у клиента одни убытки, а банк молодец заработал! Не могу рекомендовать "Тинькофф инвестиции" по причине того что они могут в любой момент изменить условия для того чтобы самим заработать. Кто им мешает увеличить комиссию брокера до 50% и сделать комиссию 50% за вывод средств на текущий счет или увеличить срок вывода денег до года? Тогда они сразу заберут почти все ваши средства абсолютно законно! Как выяснилось у них есть специальные лазейки в договоре, а для уведомления им достаточно отправить вам письмо на электронную почту. И им все равно получили вы письмо или нет. Все претензии перенаправьте на ваш почтовый сервер. Удобно, правда) Вероятно скоро повториться история как и с пивом Тинькофф.
Внимание!!! они начали менять условие! - Отзывы о Тинькофф инвестиции
Купил на бирже Турецкую лиру для поездки в Турцию. Записался за 7 дней на визит и поехал в единственный офис в России чтобы подать заявку на вывод денег с брокерского счета на текущий счет. По приезду в офис оказалось что они это будут делать 10 рабочих дней,затем у них поменялись сроки до 15 рабочих дней это около 22 календарных. +7 дней очереди на посещение офиса = месяц на вывод средств на карту. Перед покупкой общался с оператором и онлайн поддержкой по теме покупке лиры и никто о таких сроках меня не предупреждал. Ни на сайте не в договоре об этом не слова. Когда узнал о таких больших сроках неоднократно их просил все таки пойти мне на встречу и вывести мне деньги на карту, но все четно! По возвращению из Турции пришлось на бирже продавать ранее купленные турецкие лиры и еще раз платить комиссию брокера за продажу валюты, которую они за это время увеличели в 3 раза с 0.3% до 0.9%. У меня как у клиента одни убытки, а банк молодец заработал! Не могу рекомендовать "Тинькофф инвестиции" по причине того что они могут в любой момент изменить условия для того чтобы самим заработать. Кто им мешает увеличить комиссию брокера до 50% и сделать комиссию 50% за вывод средств на текущий счет или увеличить срок вывода денег до года? Тогда они сразу заберут почти все ваши средства абсолютно законно! Как выяснилось у них есть специальные лазейки в договоре, а для уведомления им достаточно отправить вам письмо на электронную почту. И им все равно получили вы письмо или нет. Все претензии перенаправьте на ваш почтовый сервер. Удобно, правда) Вероятно скоро повториться история как и с пивом Тинькофф.
отзыв
Комментарии к отзыву