Name: Возврат и ненадлежащее качество обслуживания
Item: ТК «Фамилия»
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 декабря, 2023 год 11 просмотров

Здравствуйте! 22.12.2023 г. в магазине «Familia» в г. Брянске купила домашний костюм / пижаму (смена 294, чек 154, время 17.43), на одном комплекте одно написано, на другом другое, хотя абсолютно одинаковые, купила не себе, размер не подошел, принесла на возврат сегодня, сказали не подлежит возврату! Хотя на момент покупки продавец ни слова не сказала-не предупредила! Сказала, что она не обязана предупреждать, нужно законы знать (грубо и с претензиями ко мне). Что это за отношение к покупателям? Можно хамить, не пояснять?! Что за качество обслуживания в данном магазине? Прошу разрешить данную ситуацию и принять соответствующие меры.

Комментарии к отзыву

Василиса 28 декабря, 2023 год

Как ни крути - нужно уметь разговаривать. Все вопросы решаемы)

Ответить

ТК «Фамилия»
Все отзывы

4.9 5

670 отзывов / 20652 просмотра

Все отзывы

ТК «Фамилия»

ТК «Фамилия» - это уникальные универмаги распродаж, где представлены тысячи наименований товаров по самым приемлемым ценам: одежда и обувь для всей семьи, аксессуары и косметика, игрушки, бытовая химия и товары для дома. ТК «Фамилия» - один из крупнейших российских ритейлеров.
Сегодня сеть универмагов распродаж «Фамилия» включает 83 универмага, из них более... подробнее

Одежда Универмаги