Здравствуйте! 22.12.2023 г. в магазине «Familia» в г. Брянске купила домашний костюм / пижаму (смена 294, чек 154, время 17.43), на одном комплекте одно написано, на другом другое, хотя абсолютно одинаковые, купила не себе, размер не подошел, принесла на возврат сегодня, сказали не подлежит возврату! Хотя на момент покупки продавец ни слова не сказала-не предупредила! Сказала, что она не обязана... Читать отзыв Здравствуйте! 22.12.2023 г. в магазине «Familia» в г. Брянске купила домашний костюм / пижаму (смена 294, чек 154, время 17.43), на одном комплекте одно написано, на другом другое, хотя абсолютно одинаковые, купила не себе, размер не подошел, принесла на возврат сегодня, сказали не подлежит возврату! Хотя на момент покупки продавец ни слова не сказала-не предупредила! Сказала, что она не обязана предупреждать, нужно законы знать (грубо и с претензиями ко мне). Что это за отношение к покупателям? Можно хамить, не пояснять?! Что за качество обслуживания в данном магазине? Прошу разрешить данную ситуацию и принять соответствующие меры.
ТК «Фамилия» - это уникальные универмаги распродаж, где представлены тысячи наименований товаров по самым приемлемым ценам: одежда и обувь для всей семьи, аксессуары и косметика, игрушки, бытовая химия и товары для дома. ТК «Фамилия» - один из крупнейших российских ритейлеров. Сегодня сеть универмагов распродаж «Фамилия» включает 83 универмага, из них более... подробнее
Возврат и ненадлежащее качество обслуживания