Неадекватность персонала: Отзывы о ТК «Фамилия» - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

Виктория Отзыв написан 25 октября, 2020 год 27 просмотров

#Familia Добрый день. Ситуация следующая. Я зашла в магазин (Москва, миклухо маклая 37) вечером, после 20. Примера заняла долгое время, так как я выбирала зимнюю куртку. Около 21.45 начали к примерочной стали подходить продавцы приблизительно 1 раз в 3 минуты и весьма развязно кричать, что магазин скоро Закрывается. На каком-то разе мне надоело данное хамское поведение, и я сообщила продавцу, что хорошо слышу радио магазина, и у меня есть часы. После этого продавец, вякнув, наконец-то, ушла. Я обратилась к администратору магазина, чтобы сообщить о некорректном поведении продавцов, но в наш диалог вмешался охранник, который обругал меня, обозвал и вёл себя достаточно агрессивно, угрожая и оскорбляч. Я сообщила, что вызову полицию, что и сделала. Но охранника это не остановило. Он стал кричать, ну и что мне сделают?!, уволят? При этой дикой выходке администратор стояла, не вмешиваясь, и просто попросила отойти меня от кассы,так как она считает деньги. После этого меня выпроводили из магазина. Уважаемый менеджмент магазина
Горячо желаю до вас достучаться. Покупатели оффпрайса не равно быдло. Я понимаю, что искать консультанта в ваших магазинах или просить помощи персонала-дело неблагодарное. Но настолько унижать покупателей! Кто позволил вашему персоналу вести себя настолько нагло, и демонстрировать открыто безнаказанно хамство? Поверьте, я не настолько себя не уважаю, чтобы вновь вернуться в подобное место, где персоналу нужен психиатр и/или нарколог.
p.s. И не нужно мне писать, чтобы я на размещала информацию в соц сетях. Страна должна знать своих героев.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ТК «Фамилия»
Все отзывы

4.9 5

670 отзывов / 20653 просмотра

Все отзывы

ТК «Фамилия»

ТК «Фамилия» - это уникальные универмаги распродаж, где представлены тысячи наименований товаров по самым приемлемым ценам: одежда и обувь для всей семьи, аксессуары и косметика, игрушки, бытовая химия и товары для дома. ТК «Фамилия» - один из крупнейших российских ритейлеров.
Сегодня сеть универмагов распродаж «Фамилия» включает 83 универмага, из них более... подробнее