Сегодня 16.05.2022г. зашли в отдел Ермолина (Комендантский пр. 34). Одна продавщица обслуживала покупателя, а две другие стояли спиной к нам и разглядывали колбасу в шкафу-холодильнике, на замечая, что покупатели ждут обслуживания.. На наш вопрос, будут ли они обслуживать покупателей, одна продавщица молча стала меня обслуживать, а другая (которая будет на видео) стала кричать, что она занималась своим делом: просматривала сроки... Читать отзыв Сегодня 16.05.2022г. зашли в отдел Ермолина (Комендантский пр. 34). Одна продавщица обслуживала покупателя, а две другие стояли спиной к нам и разглядывали колбасу в шкафу-холодильнике, на замечая, что покупатели ждут обслуживания.. На наш вопрос, будут ли они обслуживать покупателей, одна продавщица молча стала меня обслуживать, а другая (которая будет на видео) стала кричать, что она занималась своим делом: просматривала сроки на продуктах. И так она громко и долго оправдывалась и пререкалась, просто ужас! Спасибо, что сегодня продавцы были с бейджиками и в масках, хотя у этой продавщицы маска была на бороде. Когда я сказала, что пожалуюсь на такое обслуживание, они тут же попросили номер телефона у женщины ,которую обслужили, чтобы она подтвердила, что я им хамила, утверждая, что в отделе 3 камеры и они докажут, что ни в чём не виноваты. Взвесив и пробив на кассе мои товары, я попросила чек. Чек очень долго выходил из кассы, а кассир уже пошла обслуживать другого покупателя, швырнув мне чек. Почему продавцы-кассиры не выдают сразу чек покупателю? Почему Ваши продавцы позволяют себе так себя по-хамски вести с покупателями? Спасибо, что в этот раз вес продуктов на контрольных весах соответствовал весу в чеке. Прошу провести инструкцию с продавцами о поведении и обслуживании покупателей и наказать виновных материально.
Достоинства:
Неплохая продукция
Недостатки:
Хамство продавцов, невыдача чека.
1 согласен
ТМ "Ермолино"
ТМ "Ермолино" - это широкий выбор замороженных полуфабрикатов собственного производства. Вся торговая продукция под маркой "Ермолино" производится на трех современных заводах, которые являются одними из крупнейших производственных предприятий России. Ассортимент продукции под торговой маркой "Ермолино" включает в себя широкий выбор продуктов глубокой заморозки, колбасные изделия, консервы, макаронные изделия, молочная и кондитерская продукция. Вся продукция... подробнее
Хамство продавцов