Купил срочную запчасть в Екатеринбурге с отправкой в Калугу. В транспортной сказали срок доставки с 18.12.2021 по 24.12.2021 т.е. за 7 дней. Срок согласовал с автосервисом. Машина разобранная там. Сегодня 09.01.2022!!!!! деталь так и не пришла!!! В личном кабинете так и стоит срок доставки 24.12.2021. Узнать состояние невозможно! Ответов нет нигде, ни в личном кабинете, ни на месенджерах (... Читать отзыв Купил срочную запчасть в Екатеринбурге с отправкой в Калугу. В транспортной сказали срок доставки с 18.12.2021 по 24.12.2021 т.е. за 7 дней. Срок согласовал с автосервисом. Машина разобранная там. Сегодня 09.01.2022!!!!! деталь так и не пришла!!! В личном кабинете так и стоит срок доставки 24.12.2021. Узнать состояние невозможно! Ответов нет нигде, ни в личном кабинете, ни на месенджерах ( там тупо бот). В сервисе уже выставляют дополнительную оплату! Никогда не пользуйтесь услугами данной транспортной!!! Если возникнут проблемы или вопросы, то ответов от них Вы не получите никогда!!!
Достоинства:
Нет никаких плюсов если сорваны все сроки!
Недостатки:
Существование такой безответственной организации на рынке!
Интернет магазин отправил ТК Gtd из Екатеринбурга мебель 18 декабря. Установленный срок доставки 23 декабря. С момента отправки, кроме бота с тупыми ответами, ни с кем невозможно связаться, никакой информации о своем грузе не имеем. После нового года груз с нашим номером вообще перестал определяться !! Сегодня уже 04 января - тишина! Предлагается узнавать 06 !, "возможно... Читать отзыв Интернет магазин отправил ТК Gtd из Екатеринбурга мебель 18 декабря. Установленный срок доставки 23 декабря. С момента отправки, кроме бота с тупыми ответами, ни с кем невозможно связаться, никакой информации о своем грузе не имеем. После нового года груз с нашим номером вообще перестал определяться !! Сегодня уже 04 января - тишина! Предлагается узнавать 06 !, "возможно будет какая-нибудь информация"! Никто ничего не знает! Просто жуть, что же там может приехать после всего этого? Ужаснейшая компания, безобразное отношение к заказчикам! Испорчено новогоднее настроение. понабирали заказов, которые не могут обслужить! Люди, игнорируйте эту ТК Gtd, только так мы сможем их хоть как-то заставить работать!
Недостатки:
Отсутствие отслеживания груза, задержка доставки без ответственности за это
В январе 2022 года в Транспортной компании GTD пройдет ребрендинг. проведение ребрендинга в первую очередь для вас, уважаемые Клиенты и Партнеры.
За три года, работая под брендом GTD, мы далеко продвинулись в качестве, технологиях и профессионализме.
Однако, нас всё равно продолжают называть КИТом. И для того, чтобы не было путаницы с наименованием, КИТ возвращается!
За 15 лет работы, став одним из лидеров рынка перевозок... Читать отзыв В январе 2022 года в Транспортной компании GTD пройдет ребрендинг. проведение ребрендинга в первую очередь для вас, уважаемые Клиенты и Партнеры.
За три года, работая под брендом GTD, мы далеко продвинулись в качестве, технологиях и профессионализме.
Однако, нас всё равно продолжают называть КИТом. И для того, чтобы не было путаницы с наименованием, КИТ возвращается!
За 15 лет работы, став одним из лидеров рынка перевозок сборного груза, нами был приобретен колоссальный опыт. Мы осознали себя большими, но не перестали быть понятными.
Встречайте в 2022 году обновленную Транспортную компанию КИТ!
Добрый день,груз Москва-Киров\Кировская обл отправлен 23.12.21 ориентировочная дата прибытия была указана 26.12.21 потом на 31.12.21 сейчас уже на 05.01.22 с оператором не возможно связаться,хотя тел указан службы поддержки клиентов,кто мне возместит компенсацию за задержку сезонного товара???
с 08.12.2021 г. коробочка весом 1кг едет из Питера в Екатеринбург едет до сих пор и все на каких то складах . Черепаха быстрее бегает груз 0105974076 , служба безопасности разбирается 20 дней , А ОТВЕТА НЕТ И НЕТ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Мне отправили груз из Иваново до Ногинск. Груз принили 18-декабря отправили 20-декабря. Вот сегодня 28-е декабря нет груза еще не доставили. Как так можно 10дней на дороге. Я должна была получить до 25-декабря и не смогла получить так как еще не доставили, с работы на меня штраф поставили 5тыс.НЕ ОТВЕТСВЕННЫЕ ЛЮДИ РАБОТАЕТ.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
В августе потеряли 1 место груза, составили акт, претензию. Запросили подтверждение оплаты и сумму груза. Предоставила чек и скрин товара, тк товар был заказан у физ лица. Сейчас декабрь, никакой компенсации не получила, на почту не отвечают. Ужасная ТК! И груз не нашли.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Груз из Тюмени в Курск должен был быть доставлен 14 декабря 2021 года. Сегодня 28 декабря 2021 года груз ДО СИХ ПОР НЕ ДОСТАВЛЕН!!! Это возмутительно!!!! Почему из-за вас мы должны нести убытки!? Из Москвы до Курска едет 2 недели! Никому не советую. Отвратительная работа логистов! Как живет ваша фирма, если знаете, что в декабре неразбериха и вы не принимаете никаких... Читать отзыв Груз из Тюмени в Курск должен был быть доставлен 14 декабря 2021 года. Сегодня 28 декабря 2021 года груз ДО СИХ ПОР НЕ ДОСТАВЛЕН!!! Это возмутительно!!!! Почему из-за вас мы должны нести убытки!? Из Москвы до Курска едет 2 недели! Никому не советую. Отвратительная работа логистов! Как живет ваша фирма, если знаете, что в декабре неразбериха и вы не принимаете никаких мер по улучшению сервиса в этот период.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Одна из самых ужасных транспортных компаний, прежде чем сюда обращаться подумайте стоит ли, груз принят в Москве 15.12.2021 года срок доставки 5 дней, прошло две недели груз так и не приехал, сейчас выясняется что из четырех мест отправлено только одно, как такое может быть, бесграмотный специалист на горячей линии даже не потрудился объяснить, ссылаются на то, что сроков доставки нет.... Читать отзыв Одна из самых ужасных транспортных компаний, прежде чем сюда обращаться подумайте стоит ли, груз принят в Москве 15.12.2021 года срок доставки 5 дней, прошло две недели груз так и не приехал, сейчас выясняется что из четырех мест отправлено только одно, как такое может быть, бесграмотный специалист на горячей линии даже не потрудился объяснить, ссылаются на то, что сроков доставки нет. Так относится к свои клиентам нельзя, никто не за что не отвечает. Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами и другим не советую!
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Оформил доставку из Владивостока в Смоленск. До Москвы дошло быстро, а с Москвы уже вторую неделю отправляют 5 позиций из 7. Дозвониться не возможно. На звонки отвечает БОТ. Для связи адрес эл. почты [email protected]
Ужасная доставка! 9 декабря принят груз, 14 декабря после обращения - отправлен и до сих пор 27 декабря не получен. Расстояние 2,5тыс.км. Ожидание 18 дней. Дозвониться на горячую линию невозможно. Связаться с менеджером в чате невозможно. Новогодние товары нужны до нового года, а не после него. Если ежегодно такая загрузка перед новогодними праздниками, то надо эту проблему как-то решать!
Достоинства:
Доставка дешевле, чем у остальных транспортных компаний
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Потеряли груз, требуют документы для подтверждения стоимости груза, хотя при отправке говорили что выплаты до 50 000 не требуются документы, конченная компания, никому не советую пользоваться их услугами
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
НЕ связывайтесь, доставки во время не будет, дозвониться можно только до робота, если удастся дозвониться до оператора, то это замученная ничего не знающая девушка. От пункта А до пункта В - 4 часа езды, груз с какого то перепугу увезли из Чебоксар в Казань и там он стоит неделю!!!!! На дворе 25 декабря, тупой робот отвечает: ждите, доставка будет 20-го... Читать отзыв НЕ связывайтесь, доставки во время не будет, дозвониться можно только до робота, если удастся дозвониться до оператора, то это замученная ничего не знающая девушка. От пункта А до пункта В - 4 часа езды, груз с какого то перепугу увезли из Чебоксар в Казань и там он стоит неделю!!!!! На дворе 25 декабря, тупой робот отвечает: ждите, доставка будет 20-го декабря! Вы сами то в курсе, что уже 25-е и куча разгневанных заказчиков вам обрывают линии звонками??? Никогда, никогда в жизни больше не свяжусь с вами! Такой безалаберности и тупости логистики я не встречала! Я требую, чтобы мне позвонили, сказали точную дату поставки или на следующей неделе будет обращение в Роспотребнадзор и заявление в прокуратуру. Груз ЧЕБНОВ0106078869
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Добрый день. Счёт за доставку выставили порядка 8500р ,сроки были на сайте с 11.12.21(отправка)-получение 19.12.21. В итоге сегодня 24.12.21 ничего не поступило ,на звонки отвечают ждите ,когда в два раза нарушены сроки. Просьба разобраться в ситуации и дать ответ ,электронная почта для связи [email protected]. Телефон +79877771727. Буду обращаться в определенные инстанции в связи с нарушением закона ст.792ГК,ст. 14 Устава. Груз:ГЛЖОРБ016016638
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами. С Уважением Транспортная Компания GTD!
Груз ПСКВЛГ0105876024 шел из Пскова до Волгограда ТРИ(!) недели, сижу жду адресную доставку, назначили с 9.00 до 13.00, никто не приехал, потому что холодно, зима.
Достоинства:
Не найдено
Недостатки:
Ложь о сроках междугородней и внутригородской доставки
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Получили испорченный груз, не подлежащий ремонту и восстановлению, перевозимый Транспортной компанией GTD "Кашалот" (Россия)-Пятигорск. После чего, 3 ноября 2021 года в адрес компании ТК Кашалот была отправлена Претензия. 9 ноября пришло сообщение: Ваша претензия зарегистрирована за №20000025893, находится на рассмотрении у специалиста, ожидайте ответ по электронной почте. При письменном обращении узнать о решении по претензии ответа до сих пор... Читать отзыв Получили испорченный груз, не подлежащий ремонту и восстановлению, перевозимый Транспортной компанией GTD "Кашалот" (Россия)-Пятигорск. После чего, 3 ноября 2021 года в адрес компании ТК Кашалот была отправлена Претензия. 9 ноября пришло сообщение: Ваша претензия зарегистрирована за №20000025893, находится на рассмотрении у специалиста, ожидайте ответ по электронной почте. При письменном обращении узнать о решении по претензии ответа до сих пор нет. Нормативно установленный срок по рассмотрению претензий, вытекающих из договора транспортной экспедиции, договора перевозки составляет 30 дней с момента получения претензии экспедитором/перевозчиком. Служба поддержки автоматизированна, в результате возникают проблемы с дозвоном, операторы не владеют информацией о сроках рассмотрения претензий и ничего конкретного сказать не могут. Работа с транспортной компанией GTD "Кашалот" (Россия) - это зря потраченное время и нерешённые проблемы.
Достоинства:
испорченный груз, проблемы связи со службой поддержки, затягивание времени с рассмотрением претензий
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Никогда не пользуйтесь!!!!
Крайне безответственная компания
Просто жуть, что же там может приехать после всего этого?
Ужаснейшая компания, безобразное отношение к заказчикам! Испорчено новогоднее настроение. понабирали заказов, которые не могут обслужить!
Люди, игнорируйте эту ТК Gtd, только так мы сможем их хоть как-то заставить работать!
Транспортная компания GTD
За три года, работая под брендом GTD, мы далеко продвинулись в качестве, технологиях и профессионализме.
Однако, нас всё равно продолжают называть КИТом.
И для того, чтобы не было путаницы с наименованием, КИТ возвращается!
За 15 лет работы, став одним из лидеров рынка перевозок... Читать отзыв В январе 2022 года в Транспортной компании GTD пройдет ребрендинг. проведение ребрендинга в первую очередь для вас, уважаемые Клиенты и Партнеры.
За три года, работая под брендом GTD, мы далеко продвинулись в качестве, технологиях и профессионализме.
Однако, нас всё равно продолжают называть КИТом.
И для того, чтобы не было путаницы с наименованием, КИТ возвращается!
За 15 лет работы, став одним из лидеров рынка перевозок сборного груза, нами был приобретен колоссальный опыт.
Мы осознали себя большими, но не перестали быть понятными.
Встречайте в 2022 году обновленную Транспортную компанию КИТ!
Нарушение сроков.
до сих пор. На звонки отвечают роботы - информации ноль. Как его получить???
Валентина с
как не было груза так и нет
Отвратительное обслуживание.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Не советую
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
ТК GTD потерянный груз
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Нарушение сроков! Кормят завтраками!
Это возмутительно!!!! Почему из-за вас мы должны нести убытки!? Из Москвы до Курска едет 2 недели! Никому не советую. Отвратительная работа логистов! Как живет ваша фирма, если знаете, что в декабре неразбериха и вы не принимаете никаких... Читать отзыв Груз из Тюмени в Курск должен был быть доставлен 14 декабря 2021 года. Сегодня 28 декабря 2021 года груз ДО СИХ ПОР НЕ ДОСТАВЛЕН!!!
Это возмутительно!!!! Почему из-за вас мы должны нести убытки!? Из Москвы до Курска едет 2 недели! Никому не советую. Отвратительная работа логистов! Как живет ваша фирма, если знаете, что в декабре неразбериха и вы не принимаете никаких мер по улучшению сервиса в этот период.
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Нарушение сроков доставки
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Груз доставляется по частям. Нарушены сроки доставки.
Приносим свои извинения от лица компании!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Ужасно! Нарушены все сроки доставки!
Новогодние товары нужны до нового года, а не после него. Если ежегодно такая загрузка перед новогодними праздниками, то надо эту проблему как-то решать!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Потеряли груз, требуют документы для подтверждения стоимости груза
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Не связывайтесь, если не хотите себе потрепать нервы!!!!
Никогда, никогда в жизни больше не свяжусь с вами! Такой безалаберности и тупости логистики я не встречала!
Я требую, чтобы мне позвонили, сказали точную дату поставки или на следующей неделе будет обращение в Роспотребнадзор и заявление в прокуратуру.
Груз ЧЕБНОВ0106078869
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Лучше не связываться
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Доставка с Геленжика до Оренбурга
Счёт за доставку выставили порядка 8500р ,сроки были на сайте с 11.12.21(отправка)-получение 19.12.21.
В итоге сегодня 24.12.21 ничего не поступило ,на звонки отвечают ждите ,когда в два раза нарушены сроки.
Просьба разобраться в ситуации и дать ответ ,электронная почта для связи [email protected].
Телефон +79877771727.
Буду обращаться в определенные инстанции в связи с нарушением закона ст.792ГК,ст. 14 Устава.
Груз:ГЛЖОРБ016016638
Приносим свои извинения от лица компании!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
отвратительно
Приносим свои извинения от лица компании!
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами.
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Не в коем случае не связывайтесь
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Некачественная перевозка груза
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!