Есть подозрения на мошеннические действия - Отзывы о Центральный сервисный центр Asus asus-spbserv.ru

Центральный сервисный центр Asus asus-spbserv.ru
Отзыв написан 11 сентября, 2023 год 5 просмотров
31 августа отдал на ремонт Asus G15 в компанию asus-spbserv.ru.
За ремонт взяли 50 тысяч (под предлогом замены большого количества запчастей). При возврате ноутбука заменные детали не были возвращены, хотя в договоре это было указано. Как сказал курьер: "ой, я забыл их".

После возврата ноутбука он проработал сутки и перестал загружаться. Был возвращён компании asus-spbserv.ru на доработку где пролежал ещё неделю.
После второго возврата ноутбук проработал час и снова перестал загружаться.

Данная компания не имеет офиса куда можно обратиться (на сайте указаны адреса, но в действительности они пусты). Из телефонов есть только номер колл центра, больше никуда обратиться нельзя. На все вопросы колл центр отвечает "таковы правила и эта информация не доступна".
На все вопросы и претензии по поводу качества работы отвечают "ноутбук включился когда мы вам его привезли".

Не рекомендую обращаться в данную организацию.

Достоинства:
  1. не обнаружено
Недостатки:
  1. Работают только по модели "курьер заберёт ноутбук, курьер привезёт ноутбук". Нет прямой связи ни с руководством ни с мастерами, всё только через колл центр, который не отвечает ни на какие вопросы и не несёт никакой ответственности.
  2. Адрес офиса указанный в документах - пустой, физически подъехать и обсудить претензии или хотя бы удостовериться что работы действительно проводятся - невозможно.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Центральный сервисный центр Asus asus-spbserv.ru
Все отзывы

4.5 5
43 отзыва / 306 просмотров
Центральный сервисный центр Asus asus-spbserv.ru
Центральный сервисный центр Asus asus-spbserv.ru

Сервисные центры

РЕМГРАД
РЕМГРАД

Рейтинг: 4.6
21 отзыв
Сервисный центр ariston-helper
Сервисный центр ariston-helper

Рейтинг: 4.1
27 отзывов
Плита24
Плита24

Рейтинг: 1
17 отзывов
ГБЦ сервис
ГБЦ сервис

Рейтинг: 5
10 отзывов
Сим Сим Сервис
Сим Сим Сервис

Рейтинг: 5
39 отзывов
Компания Ремонт плюс
Компания Ремонт плюс

Рейтинг: 5
2 отзыва