Центральный сервисный центр Asus asus-spbserv.ru отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.5 5

5 отзывов / 306 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Сервис мошенников

Денис 19 октября, 2024 год

Заказывал ремонт ноутбука (замена корпуса), по телефону объявили что диагностика и выезд специалиста бесплатно вне зависимости от моего решения, после осмотра ноутбука объявленная цена меня не устроила и я отказался от ремонта, но так называемый специалист выставил счет за разбор/сбор ноутбука и диагностику в 7000 руб. Попытки дозвонится в сервис не увенчались успехом, выбросил деньги в воздух. На сайте также... Читать отзыв Заказывал ремонт ноутбука (замена корпуса), по телефону объявили что диагностика и выезд специалиста бесплатно вне зависимости от моего решения, после осмотра ноутбука объявленная цена меня не устроила и я отказался от ремонта, но так называемый специалист выставил счет за разбор/сбор ноутбука и диагностику в 7000 руб. Попытки дозвонится в сервис не увенчались успехом, выбросил деньги в воздух. На сайте также нет прейскуранта цен. Ужасно не заказывайте у этой конторы ничего!!!!!!

Ужасный сервис

Иван 1 мая, 2024 год

Молодые не квалифицированные ребята, могут отремонтировать простые вещи - заменить аккумулятор, установка программного обеспечения , и попросить не скромно денег, сложный ремонт отдают в другой сервис ( как посредники). Категорически не рекомендую

мошенники будьте осторожны!!!

Гость 6 апреля, 2024 год

приехал специалист, сказали диагностика будет 500 рублей, разобрал планшет, и объявил 2500 рублей, слов нет , обман , разбирал планшет долго, впечатление что увидел его впервые

Достоинства:

разводят людей

Недостатки:

тюрьма по ним плачет

мошенники( худшее что я встречал)

Роман 2 апреля, 2024 год

отзывы положительные липовые. Все контакты левые, офиса, мастерской нет,
забирают вашу технику выставляю за ремонт цену высокую, не согласны- за диагностику 5000 рублей 200 рублей сутки хранения( я такое впервые услышал) в общем не ведитесь

Есть подозрения на мошеннические действия

Юрий 11 сентября, 2023 год

31 августа отдал на ремонт Asus G15 в компанию asus-spbserv.ru.
За ремонт взяли 50 тысяч (под предлогом замены большого количества запчастей). При возврате ноутбука заменные детали не были возвращены, хотя в договоре это было указано. Как сказал курьер: "ой, я забыл их".

После возврата ноутбука он проработал сутки и перестал загружаться. Был возвращён компании asus-spbserv.ru на доработку где пролежал ещё неделю.
После... Читать отзыв 31 августа отдал на ремонт Asus G15 в компанию asus-spbserv.ru.
За ремонт взяли 50 тысяч (под предлогом замены большого количества запчастей). При возврате ноутбука заменные детали не были возвращены, хотя в договоре это было указано. Как сказал курьер: "ой, я забыл их".

После возврата ноутбука он проработал сутки и перестал загружаться. Был возвращён компании asus-spbserv.ru на доработку где пролежал ещё неделю.
После второго возврата ноутбук проработал час и снова перестал загружаться.

Данная компания не имеет офиса куда можно обратиться (на сайте указаны адреса, но в действительности они пусты). Из телефонов есть только номер колл центра, больше никуда обратиться нельзя. На все вопросы колл центр отвечает "таковы правила и эта информация не доступна".
На все вопросы и претензии по поводу качества работы отвечают "ноутбук включился когда мы вам его привезли".

Не рекомендую обращаться в данную организацию.

Достоинства:

не обнаружено

Недостатки:

Работают только по модели "курьер заберёт ноутбук, курьер привезёт ноутбук". Нет прямой связи ни с руководством ни с мастерами, всё только через колл центр, который не отвечает ни на какие вопросы и не несёт никакой ответственности.
Адрес офиса указанный в документах - пустой, физически подъехать и обсудить претензии или хотя бы удостовериться что работы действительно проводятся - невозможно.