Машникова Н.Н. Отзыв написан 18 ноября, 2023 год38 просмотров
Доставка цветов за границу Р.Ф. Заказ № 3600762 Не организована доставка и отчётность о доставке. Курьер доставляет цветы с 10.00 до 18.00 без предварительного звонка. При отсутствии получателя может оставить у двери, у соседей, у консьержа... В моём случае получили отчёт, что букет оставлен у консьержа. Мы пишем, что в доме консьержа нет. Разбираются сутки и отчитываются, что букет вручён менеджеру (в жилом доме). Оказалось, что курьер вручил букет уборщице, она закончила работу и отставила букет в подсобке. Через сутки вручила. Оплату за цветы и доставку магазин принимает, но доставка не гарантирована. Заказ - розовый букет, факт - красный.
Достоинства:
заказ онлайн, консультация операторов
Недостатки:
замена цветов по усмотрению флориста; нет фото о доставке; нет отчётности о доставке.
Доставка цветов за границу Р.Ф. - Отзывы о Магазин "Русский букет"
Не организована доставка и отчётность о доставке. Курьер доставляет цветы с 10.00 до 18.00 без предварительного звонка. При отсутствии получателя может оставить у двери, у соседей, у консьержа...
В моём случае получили отчёт, что букет оставлен у консьержа. Мы пишем, что в доме консьержа нет. Разбираются сутки и отчитываются, что букет вручён менеджеру (в жилом доме).
Оказалось, что курьер вручил букет уборщице, она закончила работу и отставила букет в подсобке. Через сутки вручила. Оплату за цветы и доставку магазин принимает, но доставка не гарантирована.
Заказ - розовый букет, факт - красный.
отзыв
Комментарии к отзыву