Поддержка и сайт - Отзывы о Tutgood

Tutgood
Отзыв написан 7 февраля, 2024 год 3 просмотра
Сама идея платформы,занятия и изх качество и доступность прекрасные.но работа тех поддержки,работа сайта после обновления платформы и рассылки бота ужвсны.
Не открываются анкеты,записаться невозможно.ссылаются на преподвателя,он же говорит,что у него проблемы с сайтом..такре впечатление,что нлюит постоянно.сегодня только 4 раза общались с поддержкой,и опять придется.траиятся нервы,время,минуты связи.

Достоинства:
  1. Удобно,качественно ,доступно
Недостатки:
  1. Техническая и информационная работа платформы низший балл




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutgood 9 февраля, 2024 год
Здравствуйте, Татьяна!



Понимаем, что доставили вам неудобства и просим прощения за такую ситуацию. С каждым днем мы стараемся быть для пользователей платформы только лучше, а потому благодарим Вас за ваши замечания и наблюдательность. Техническая служба платформы прикладывает все усилия, чтобы исправить эту ситуацию как можно скорее , и сделать обучение в Tutgood качественнее и удобнее.

Укажите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона или адрес электронной почты. Мы свяжемся с вами и поможем вам разрешить возникшие трудности, при пользовании нашим сервисом.





С уважением, платформа Tutgood.


Tutgood
Все отзывы

4.3 5
40 отзывов / 385 просмотров

Курсы Английского

Profieng
Profieng

Рейтинг: 4.9
82 отзыва
Language Link
Language Link

Рейтинг: 5
10 отзывов
bkc.ru - ВКС-International House
bkc.ru - ВКС-International House

Рейтинг: 4.9
76 отзывов
Tokionline
Tokionline

Рейтинг: 5
47 отзывов
Школа английского языка "Windsor"
Школа английского языка "Windsor"

Рейтинг: 4.6
7 отзывов
Дистанционное обучение A-School
Дистанционное обучение A-School

Рейтинг: 5
2 отзыва