Сайт данной "образовательной" платформы выплыл в рекламе яндекс-поиска и как-то ненавязчиво "попросил" оплату в размере 1 рубля за тестовую неделю просмотра материалов. Не найдя для себя ничего стоящего на данной платформе, попыталась тут же попыталась удалить свой профиль, но не тут-то было, кнопка удаления просто отсутствовала. Пришлось воспользоваться поиском контактов службы поддержки и написать им на электронку [email protected] Через неделю пришла простыня с автоматическим согласием на ОПД, проверила-в аккаунт не пустило, и на этом успокоилась, мол, норм удалили всё. Это было 6 сентября. 26 сентября обнаружила списание со своей виртуальной карты, сделанное в пользу данной платформы, в размере 399 рублей.
Сайт образовательной платформы принадлежит ООО Диджитал Контент, а сама фирма находится в СПб и имеет 2 офиса: рабочие "тупики", как я понимаю сидят на Балтийской, а на шоссе Революции сам головной офис. Данный оператор перс. данных имеет страницу на сайте РКН, ссылка ниже https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=78-23-058598 Данная информация находится в открытом доступе, следовательно ей имеет право воспользоваться практически любой заинтересованный пользователь.
с 26 сентября и по 5 октября, именно столько времени у меня ушло на общение со Службой Поддержки данного "тупняка". Настолько они оказались трудными, что в процессе общения я успела: - написать отзыв на Отзовике (там я поняла, что я не одна такая настойчивая... Меня начали просить, даже прям настаивать, его удалить, обещая мифический возврат моих списанных средств) - написать отзыв на Зуне (он не был опубликован по непонятным причинам) - закрыть свою виртуальную карту, чтобы прекратить автоматические списания средств (это был совет оператора, выпустившего мою карту) - попрощаться со своими кровными 400 рублями и получить бесценный опыт, написав обращение в РКН с просьбой проверить данного Оператора, на предмет не законного хранения персональных данных после отзыва и навязывания автооферты, которую невозможно отключить.
По итогу моего общения с "тупиками", так я назвала этих трудных ребят из поддержки, мне всё же удалось удалить мой аккаунт. От возврата денег я приняла решение отказаться, по причине не желания тратить на них своё личное время и силы.
Отдельно хотелось бы заметить, касаемо "деловой" репутации данной компании и обвинений в клевете, которыми так легко кидаются официальные тупо-представители, это не что иное, как банальное давление на Пользователя, с целью запугивания, не имеющее никакой законодательной почвы под ногами... Ждём, когда найдутся те самые, кто сможет объединиться и подать коллективную жалобу на данного Оператора. Со своей стороны могу присоединиться к судебному иску и предоставить скрины переписок, чеки и скрины общения со "службой заботы".
Вот такой вот опыт. Всем, кто дочитал, Добра, Счастья, Благополучия. Блочьте сразу карты после такого рода "рекламных акций", если вдруг попадётесь и пользуйтесь виртуальными картами - они настоящее спасение в нашем нелёгком цифровом хаосе. Всех обняла... НЕ ПОПАДАЙТЕ
Достоинства:
красивая реклама, недорогая тестовая стоимость
Недостатки:
автооферта в 46 страниц, списывающая деньги с банковской карты, невозможность удалить профиль и отказаться от подписок
Tutorplace: лёгкий способ не дорого скомпрометировать банковскую карту - Отзывы о Tutorplace
Сайт данной "образовательной" платформы выплыл в рекламе яндекс-поиска и как-то ненавязчиво "попросил" оплату в размере 1 рубля за тестовую неделю просмотра материалов.
Не найдя для себя ничего стоящего на данной платформе, попыталась тут же попыталась удалить свой профиль, но не тут-то было, кнопка удаления просто отсутствовала. Пришлось воспользоваться поиском контактов службы поддержки и написать им на электронку [email protected]
Через неделю пришла простыня с автоматическим согласием на ОПД, проверила-в аккаунт не пустило, и на этом успокоилась, мол, норм удалили всё. Это было 6 сентября. 26 сентября обнаружила списание со своей виртуальной карты, сделанное в пользу данной платформы, в размере 399 рублей.
Сайт образовательной платформы принадлежит ООО Диджитал Контент, а сама фирма находится в СПб и имеет 2 офиса: рабочие "тупики", как я понимаю сидят на Балтийской, а на шоссе Революции сам головной офис.
Данный оператор перс. данных имеет страницу на сайте РКН, ссылка ниже
https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=78-23-058598
Данная информация находится в открытом доступе, следовательно ей имеет право воспользоваться практически любой заинтересованный пользователь.
с 26 сентября и по 5 октября, именно столько времени у меня ушло на общение со Службой Поддержки данного "тупняка". Настолько они оказались трудными, что в процессе общения я успела:
- написать отзыв на Отзовике (там я поняла, что я не одна такая настойчивая... Меня начали просить, даже прям настаивать, его удалить, обещая мифический возврат моих списанных средств)
- написать отзыв на Зуне (он не был опубликован по непонятным причинам)
- закрыть свою виртуальную карту, чтобы прекратить автоматические списания средств (это был совет оператора, выпустившего мою карту)
- попрощаться со своими кровными 400 рублями и получить бесценный опыт, написав обращение в РКН с просьбой проверить данного Оператора, на предмет не законного хранения персональных данных после отзыва и навязывания автооферты, которую невозможно отключить.
По итогу моего общения с "тупиками", так я назвала этих трудных ребят из поддержки, мне всё же удалось удалить мой аккаунт. От возврата денег я приняла решение отказаться, по причине не желания тратить на них своё личное время и силы.
Отдельно хотелось бы заметить, касаемо "деловой" репутации данной компании и обвинений в клевете, которыми так легко кидаются официальные тупо-представители, это не что иное, как банальное давление на Пользователя, с целью запугивания, не имеющее никакой законодательной почвы под ногами... Ждём, когда найдутся те самые, кто сможет объединиться и подать коллективную жалобу на данного Оператора. Со своей стороны могу присоединиться к судебному иску и предоставить скрины переписок, чеки и скрины общения со "службой заботы".
Вот такой вот опыт.
Всем, кто дочитал, Добра, Счастья, Благополучия. Блочьте сразу карты после такого рода "рекламных акций", если вдруг попадётесь и пользуйтесь виртуальными картами - они настоящее спасение в нашем нелёгком цифровом хаосе.
Всех обняла... НЕ ПОПАДАЙТЕ
отзыв
Комментарии к отзыву