Uber такси отзывы

Служба вызова такси онлайн
Uber такси
1.4 5
241 отзыв / 10639 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Поездка не состоялась, но деньги сняли карты.

Смирнова Н.Г. г.Гатчина. вторник, 29 апреля
Вчера т.е. 28 апреля вызвала такси по адресу. Заказ был принят ,ждать 10 мин. Мы вышли раньше ,стоим ждём,машины нет.Смотрим машина заехала на другую улицу и остановилась,это видно на карте. Опоздав машина подъехала, мы сели в машину ,я возмутилась на опоздание ,на что водитель Давыдов Наиль Анварович сказал выходите , я не поеду!!! Мы вышли,но машина стояла и включился... Читать отзыв Вчера т.е. 28 апреля вызвала такси по адресу. Заказ был принят ,ждать 10 мин. Мы вышли раньше ,стоим ждём,машины нет.Смотрим машина заехала на другую улицу и остановилась,это видно на карте. Опоздав машина подъехала, мы сели в машину ,я возмутилась на опоздание ,на что водитель Давыдов Наиль Анварович сказал выходите , я не поеду!!! Мы вышли,но машина стояла и включился тариф ожидания!!! Я написала в службу поддержки но у меня сел телефон и я не смогла ответить сразу. В результате с карты сняли 193 рубля ,за что непонятно. Написала в службу поддержки --- тишина. УБЕР наглеет с каждым днем.

Яндекс. Поддержки в чате нет.

Заказ доставки суббота, 19 апреля
Заказала доставку и мне показывало после оформления два разных подъезда.
Стала звонить курьеру чтобы озвучить подъезд, он не подошёл, после чего написала в чат и прислала скрин того что отображается , обратилась с просьбой исправить подъезд.
Мне сразу ответили , что занимаются моим вопросом и скоро ответят.
Заказ забрали и привезли мне (заказ был оформлен в течении 4х часов), и за... Читать отзыв
Заказала доставку и мне показывало после оформления два разных подъезда.
Стала звонить курьеру чтобы озвучить подъезд, он не подошёл, после чего написала в чат и прислала скрин того что отображается , обратилась с просьбой исправить подъезд.
Мне сразу ответили , что занимаются моим вопросом и скоро ответят.
Заказ забрали и привезли мне (заказ был оформлен в течении 4х часов), и за все это длительное время поддержка так и не ответила.
При звонке по телефону , предлагается написать в чат где якобы сразу ответят.
После доставки написала в чат и получила ответ, извините за длительное ожидание ,видим, что заказ уже доставлен.
Это как понимать ?
Везде оставлю отзывы !
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Дорого , поддержки по телефону нет, в чате не отвечают.

Цены завышены в 3 раза!!!

Гость 11 апреля, 2025 год
Вызов такси стал очень дорогим, ранее за 12минут поездки было 250р сейчас 640-420р. О том что спрос повышен в определённое время для привлечения водителей, полная чушь. Приезжает водитель и рассказывает что нет заказов долго стоишь. Мошенники создаёте искусственное ожидание, а ещё любит убер на карте указывать пробки липовые, которых нет..... В общем монополисты дектующие цены. Надеюсь ВВ и до вас... Читать отзыв Вызов такси стал очень дорогим, ранее за 12минут поездки было 250р сейчас 640-420р. О том что спрос повышен в определённое время для привлечения водителей, полная чушь. Приезжает водитель и рассказывает что нет заказов долго стоишь. Мошенники создаёте искусственное ожидание, а ещё любит убер на карте указывать пробки липовые, которых нет..... В общем монополисты дектующие цены. Надеюсь ВВ и до вас добереться!!!!

Ужасно таксит

Гость 27 марта, 2025 год
Ужасный таксисты наглые свои цены назначают ,сами начальники по русский плохо говорить,про деньги хорошо сображаеть,вреть.
Uber такси Ответ представителя Uber такси 28 марта, 2025 год
Стоимость поездки указана у вас в приложении, требовать с вас больше денег — это нарушение правил сервиса. Разберёмся и со знанием русского языка, если пришлёте ваш номер телефона из приложения и детали заказа на почту [email protected]

Позор водителю

Гость 14 марта, 2025 год
Считаю свинством поступок водителя, который не подъехал к точке заказа, но уже включил режим ожидания. Позор!
Uber такси Ответ представителя Uber такси 16 марта, 2025 год
Хотим разобраться, почему ожидание в поездке было включено до приезда машины на точку подачи. Пришлите нам, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншот этого заказа на почту [email protected]

Странный водитель

Дима Василенко 4 марта, 2025 год
Обыно, обычно всегда везло с такси, приезжали, везли хорошо, но стали попадаться последнее время прям кадры интересные, то заранее включают ожидание, ещё не подехав, но это ещё цветочки) Вот на днях проехал мимо точки вызова и включил ожидание, на трубки не отваечает,чат не смотрит. А деньги то идут, ужас. Опоздал где только можно и нельзя, но плюс один - за... Читать отзыв Обыно, обычно всегда везло с такси, приезжали, везли хорошо, но стали попадаться последнее время прям кадры интересные, то заранее включают ожидание, ещё не подехав, но это ещё цветочки) Вот на днях проехал мимо точки вызова и включил ожидание, на трубки не отваечает,чат не смотрит. А деньги то идут, ужас. Опоздал где только можно и нельзя, но плюс один - за ожидание не сняли и на том спасибо.
Uber такси Ответ представителя Uber такси 5 марта, 2025 год
Хотелось бы, чтобы всегда поездки проходили гладно. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали заказов, в которых ожидание включалось слишком рано, и водитель не приехал в нужное место, нам на почту [email protected]. Так сможем со всем быстро разобраться

Безобразное отношение

Юлия 22 февраля, 2025 год
Такси проехало мимо,после чего стала звонить таксисту,на что он в грубой форме не объясняя сказал,что он за рулём и отвечать некогда.Зашибись вызвала.Больше никогда не буду обращаться к вам.Черный Datsun on-DO Т648ЕА. Это было 20.02 в 20-38 Великий Новгород

Обманные действия Uber такси.

Екатерина 17 февраля, 2025 год
Произошло списание денег, за неоказанную услугу. Водитель отказался ехать по заданному адресу и сообщил, что сможет отказаться от поездки только через 10 минут и включил ожидание. Я сразу связалась со службой поддержки. Сначала служба поддержки пишет, что не нужно отказываться от заказа, так как будет невозможно вернуть деньги. В это время я вызываю ещё одно такси, от старой поездки... Читать отзыв Произошло списание денег, за неоказанную услугу. Водитель отказался ехать по заданному адресу и сообщил, что сможет отказаться от поездки только через 10 минут и включил ожидание. Я сразу связалась со службой поддержки. Сначала служба поддержки пишет, что не нужно отказываться от заказа, так как будет невозможно вернуть деньги. В это время я вызываю ещё одно такси, от старой поездки не отказываюсь, но когда сумма на бегает приличная и водитель отказывается от поездки сам, приходит сообщение, что деньги не вернут, так как видетели не все отзывы подтверждались.
Это попахивает мошенничеством.
Достоинства:
  1. Всегда быстро приезжает такси.
Недостатки:
  1. Такое ощущение, что служба поддержки в доле с водителями и совместно обманывают клиентов.

Раньше было норм, сейчас какое-то дно

Гость 13 февраля, 2025 год
Очень разочаровалась в вашем Убере, берут заказ, включают ожидание, а машины нет. Или подъезжают хз куда. Потеряла деньги, да ладно фиг с ними, дело даже не в этом. А в потраченном времени и нервах. Везде опоздала, замёрзла, и вымоталась. Ваши водители ни трубки не берут, и отвечают как хамло. Удалила аккаунт, езжу теперь на др.такси. пусть переплачу, но нервы... Читать отзыв Очень разочаровалась в вашем Убере, берут заказ, включают ожидание, а машины нет. Или подъезжают хз куда. Потеряла деньги, да ладно фиг с ними, дело даже не в этом. А в потраченном времени и нервах. Везде опоздала, замёрзла, и вымоталась. Ваши водители ни трубки не берут, и отвечают как хамло. Удалила аккаунт, езжу теперь на др.такси. пусть переплачу, но нервы целее.
Достоинства:
  1. Больше нет
Недостатки:
  1. Включают ожидание, машины нет, не берут трубки, хамят, приезжают не туда
Uber такси Ответ представителя Uber такси 13 февраля, 2025 год
Ох, расстроены, что пришлось столкнуться с таким непрофессионализмом :( Водители, разумеется, должны приезжать точно по адресу и быть на связи. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншоты заказов, в которых было что-то не так. Всё проверим и примем меры

Хамство и лояльное отношение к нему uber

Наталья 30 января, 2025 год
Много лет и часто пользовалась этим такси, но сегодня был последний раз...
Мало того, что вызванная машина не подъехала к месту вызова, даже, когда в чате водителю написала, куда точно надо. Уехал в другой конец двора и включил ожидание. Когда я ему позвонила, начал хамить и говорить, что я должна бежать в другой конец двора и искать его по номерам! Когда... Читать отзыв
Много лет и часто пользовалась этим такси, но сегодня был последний раз...
Мало того, что вызванная машина не подъехала к месту вызова, даже, когда в чате водителю написала, куда точно надо. Уехал в другой конец двора и включил ожидание. Когда я ему позвонила, начал хамить и говорить, что я должна бежать в другой конец двора и искать его по номерам! Когда он всё же подъехал и я села, в такой же хамской манере он продолжал со мной общаться, не начинал движение и стращал тем, что сейчас высадит.
Ребята, это не такси, это какое-то днище! Вы кого набираете и зачем выпускаете их к нормальным людям?
В итоге, мне нахамили, испортили настроение, а ваша "клиентоориентированная" техподдержка только посочувствовала мне!
Достоинства:
  1. Раньше были, сейчас один - возят не на лошадях и ладно...
Недостатки:
  1. Можна нарваться на психически неуравновешенного водителя, а это опасно для здоровья.
  2. Техподдержка равнодушна к проблемам своих клиентов.
Uber такси Ответ представителя Uber такси 31 января, 2025 год
Очень неприятно, что водитель позволил себе грубить вам... Так ещё и приехал не туда :( Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали заказа на почту [email protected], чтобы мы могли проверить заказ и обращение в поддержку

Плохое обслуживание

Гость 15 января, 2025 год
Добрый день, в конце декабря воспользовался вашим такси. Приложение работает плохо. Оставленную вещь в такси так и не мог вернуть. Служба поддержки ни чем не помогла. Удалил приложение.
Uber такси Ответ представителя Uber такси 15 января, 2025 год
Жаль, что не смогли помочь :( Напишете нам на [email protected]? Хотим проверить обращение и посмотреть, что ещё можно сделать для поисков

Неправильно показывает адрес на который нужно подать машину

Гость 3 января, 2025 год
Здравствуйте. Я всё время пользуюсь вашим такси. Но, Почему последнее время когда вызываю такси на адрес Новосибирск улица Народная 65 машина не заезжает во двор? Незнаем где будет тебя машина ждать потом за ожидание деньги снимают пока ищешь машину где она стоит. Если так будет продолжаться то откажимся от ваших услуг. И другим будем говорить чтобы не заказывали... Читать отзыв Здравствуйте. Я всё время пользуюсь вашим такси. Но, Почему последнее время когда вызываю такси на адрес Новосибирск улица Народная 65 машина не заезжает во двор? Незнаем где будет тебя машина ждать потом за ожидание деньги снимают пока ищешь машину где она стоит. Если так будет продолжаться то откажимся от ваших услуг. И другим будем говорить чтобы не заказывали ваше такси.
Uber такси Ответ представителя Uber такси 4 января, 2025 год
Здравствуйте! Давайте проверим, где устанавливается точка подачи в ваших заказах, и разберёмся, почему вам приходится искать машину. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения, даты и время таких поездок на почту [email protected]

Постоянные накладки!

Марина 25 декабря, 2024 год
Каждая вторая попытка воспользоваться сервисом,заканчивается нервным потрясением!! От подачи машины не по адресу,до полного отсутствия связи как с водителем так и помощи со стороны сервиса.дальше, , извините,, и мы вернём деньги снятые за ожидание дело не идёт. 20 мин ожидания на морозе ,опоздание на работу ,и в ответ ,,извините,, не особо радует .категорически неприемлемо... Читать отзыв Каждая вторая попытка воспользоваться сервисом,заканчивается нервным потрясением!! От подачи машины не по адресу,до полного отсутствия связи как с водителем так и помощи со стороны сервиса.дальше, , извините,, и мы вернём деньги снятые за ожидание дело не идёт. 20 мин ожидания на морозе ,опоздание на работу ,и в ответ ,,извините,, не особо радует .категорически неприемлемо работать в сфере услуг с таким отношением к потребителю
Uber такси Ответ представителя Uber такси 25 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Давайте проверим, почему водители приезжают не туда, так ещё и на связь не выходят :( Напишите нам все подробности на почту [email protected], пожалуйста

волокита 78

влавдимир 23 ноября, 2024 год
всегда заказывал на адрес подольских курсантов 1 подъезд 8 на телефоне указана именно эта геолокация! но в этот очередной раз такси приехало на ул пролетарская!! шесть звонков на горячую линию- 18 футболов и шесть извинений не дали никаких положительных результавтов! в результате потратил массу нервов и опоздал на встречу! да еще списали 78 руб.дело не в рублях! я беднеее от... Читать отзыв всегда заказывал на адрес подольских курсантов 1 подъезд 8 на телефоне указана именно эта геолокация! но в этот очередной раз такси приехало на ул пролетарская!! шесть звонков на горячую линию- 18 футболов и шесть извинений не дали никаких положительных результавтов! в результате потратил массу нервов и опоздал на встречу! да еще списали 78 руб.дело не в рублях! я беднеее от этого не стал, убер не разбогател! но осадочек неприязни остался!
Uber такси Ответ представителя Uber такси 23 ноября, 2024 год
Обязательно проверим адреса заказа и куда приехал водитель, если пришлёте ваш номер телефона из приложения и детали несостоявшейся поездки нам на почту [email protected]. Не забудем посмотреть и ответы поддержки

Безответственное отношение к клиентам

Евгений 20 ноября, 2024 год
Вызвал такси через приложение, показало 9 минут ожидания, по факту 29!!! Водитель несколько раз, специально, отклонялся от маршрута.... По итогу - так и не дождался, замерз и промок....
Uber такси Ответ представителя Uber такси 21 ноября, 2024 год
Простите, что пришлось столкнуться с такой безответственностью от водителя :( Хотим отправить его на проверку. Пожалуйста, пришлите на почту [email protected] ваш номер телефона и скриншот заказа

Я в шоке, водитель, просто проигнорировали

Марина 15 ноября, 2024 год
Первый раз с таким столкнулась, пользуюсь постоянно этим такси, всё было без проблем, но сегодня вызвала, он просто развернулся во дворе и уехал, вызов был на ж/д вокзал, я в шоке....
Uber такси Ответ представителя Uber такси 15 ноября, 2024 год
Ох, надеемся, вы не опоздали? Тоже не понимаем, зачем водитель вообще тогда брал заказ... Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншот заказа нам на почту [email protected]. Примем меры

Водители включают ожидание

Надежда 8 ноября, 2024 год
Здравствуйте. Только недавно начала пользоваться, обычно вызывала я.такси.
Заметила такую вещь:
У меня было два заказа. И оба раза водители метров за 70, еще маневрируя по дворам, включают что "прибыл, ожидание 2 мин, затем ожидание платное". То есть, когда они окончательно останавливаются на парковке у подъезда - у меня уже нет этих двух минут, и если я не хочу дополнительных трат, должна... Читать отзыв
Здравствуйте. Только недавно начала пользоваться, обычно вызывала я.такси.
Заметила такую вещь:
У меня было два заказа. И оба раза водители метров за 70, еще маневрируя по дворам, включают что "прибыл, ожидание 2 мин, затем ожидание платное". То есть, когда они окончательно останавливаются на парковке у подъезда - у меня уже нет этих двух минут, и если я не хочу дополнительных трат, должна успеть вскочить в машину за пару секунд. Это что за хитромудрость?!

Отвратительно

Гость 6 ноября, 2024 год
Заказала Убер с попутчиком, за 900 рублей, хотя обычно цена 600+-. Так ещё и попутчик от моей точки за тысячу километров. Вместо поездки около 30 минут я еду больше часа, так как попутчик в противоположной стороне. Извините, за что я плачу деньги? Чтобы мне водитель показал районы Москвы?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Полно
Uber такси Ответ представителя Uber такси 15 ноября, 2024 год
Поездки по этому тарифу, и правда, могут занять больше времени, но зато они дешевле. Приложение показывает, сколько времени займёт дорога, в интервале. Давайте перепроверим, не было ли ошибки. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона и скриншот заказа

Поездка с животным в прокуреном авто

Поездка с животным 29 октября, 2024 год
Хочу написать отзыв об ответе представителя Яндекс который тут отвечает на отзывы и просит написать на эл.почту или в телеграм.
Даже не тратьте свое время и не отвечайте этим балаболам .

Вот такой ответ вместо каких либо действий я получила :

Вижу ваши обращения по поводу поездки с котом. Коллеги уже отправили заказы водителя на проверку, обязательно к ней присоединюсь! Спасибо,... Читать отзыв
Хочу написать отзыв об ответе представителя Яндекс который тут отвечает на отзывы и просит написать на эл.почту или в телеграм.
Даже не тратьте свое время и не отвечайте этим балаболам .

Вот такой ответ вместо каких либо действий я получила :

Вижу ваши обращения по поводу поездки с котом. Коллеги уже отправили заказы водителя на проверку, обязательно к ней присоединюсь! Спасибо, что рассказали

Служба поддержки Яндекс Go

Мало того ,что я оплатила 1500 и оформила за деньги поездку с животным, так они подали машину с прокуреным салоном в котором около часа ехал кот астматик после проведённого лечения и у которого благодаря этой поездке возникли проблемы с дыханием .
Ещё хочу написать ,что если с вами что случится в дороге то до поддержки есть шанс не дозвонится. После ночной безрезультатной переписи с поддержкой в приложении Яндекс и после 2х звонков по телефону где мне говорили,что через 10 минут со мной свяжется служба контроля и качества ( а такой в яндексе/убере не существует) , мне никто не перезванивал и со своего тел.я больше дозвониться в такси не могла хоть набирала разные варианты от хочу заказать такси ,до попала в экстренную ситуацию.

Делайте выводы сами....

Вытеснили многих конкурентов, задрали цены и позволяют себе делать все что им заблагорассудится не неся ни за что никакой ответственности от слова совсем !
Достоинства:
  1. Плюсов НЕТ
Недостатки:
  1. Сплошные !
  2. Не несут никакой ответственности за не качественно предоставленную услугу, машины приезжают на вызов с прокуреным салоном ,при этом берут деньги за провоз животного , в данном случае астматика ,которому пришлось ехать в этой машине , соответственно начались проблемы с дыханием.
  3. Поддержка ужасна , её просто нет ! Шаблонные ответы не по существу в чате приложения, в отзывах на сайте, по Эл.почте и т.п...
  4. Очень дорогие цены и некачественно оказанные услуги ,это ЯНДЕКС/УБЕР

Убер/Яндекс дно ! Прокуреные машины,, нет поддержки !

Поездка с животным 29 октября, 2024 год
28.10.24 вызвала Яндекс и указала,что перевозка с животными соответственно заплатила за это доп сумму к тарифу.

Девушка приехала забирать моих 2х котов на время моего отъезда. Я помогла спустить переноски и вещи вниз к подъезду, к такси я не подходила так как был дождь.
Мне смогли позвонить только когда добрались до дома т.к при подъезде... Читать отзыв
28.10.24 вызвала Яндекс и указала,что перевозка с животными соответственно заплатила за это доп сумму к тарифу.

Девушка приехала забирать моих 2х котов на время моего отъезда. Я помогла спустить переноски и вещи вниз к подъезду, к такси я не подходила так как был дождь.
Мне смогли позвонить только когда добрались до дома т.к при подъезде ко мне сел телефон.
Оказалось ,что салон машины был весь прокурен , а у одного из котов астма под ? И я в течении этого месяца ездила с ним по вет клиникам на обследования, сдачу анализов и т.п...после чего мы лечились. После того как я вернусь в Москву нам нужно заново проходить обследования и сдавать анализы.
В заключентт от врача написано про астму и написаны рекомендации не курить в квартире и на балконе и т.п...Это видимо стандартно т.к у нас никто не курит.
Так вот у этого кота во время поездки начался кашель и когда его привезли домой ему стало тяжело дышать. Завтра его повезут в ветклинику.
Написала в поддержку , все рассказала , сказала что могу кинуть в переписку заключение врача, но это просто издевательство !
Отвечали шаблонно и не по существу , то что в машине не должно быть запаха сигарет я и без их ответа знаю. Одним словом проблему проигнорировали полностью!
Я заплатила за эту поездку 1500 руб + у кота начались проблемы , а я только в октябре потратила 50000 на обследования и лечение.
Почему я должна оформлять поездку с животным ? Да потому ,что у водителей бывает аллергия и астма и они на такие поездки не приезжают, а значит к моему животному должен приезжать автомобиль с прокуреным салоном??? Браво, Ядекс !
И это видимо в порядке вещей ? В этом месяце в клиники меня возили ,а один раз я поехала с котом на УБЕРЕ , не смогла найти как добавить поездку с животным(оказывается в убере нельзя это сделать ) , а обратно вызвала Яндекс и указала поездку с животным , и вот на поездку с животным приехал такой же вонючий автомобиль.

Не рекомендую данного перевозчика потому ,что все стало очень плохо : не уважают клиентов, не признают ошибки и не решают возникшие проблемы , поддержка никакая и ей на вас начхать , они ещё и издеваются отвечая не по существу.
Позвонила по телефону ,чтобы оставить жалобу , звонила 2 раза и оба раза меня обманывали и говорили,что через 10 минут мне перезвонят.

Как вам не стыдно !!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Прокуреные машины, неадекватные водители, дорогие цены, отсутствие поддержки и службы контроля качества и многое другое....

Поездка тариф вместе

Гость 5 октября, 2024 год
Настройте приложение! Это ответственно когда тебе совсем не по пути с попутчиком ! Две разные стороны города!!!! Как вы так заказ оформляете если человеку надо на юбилейный а другому на героев разведчиков? Это вообще как? Причем стоимость космос!
Uber такси Ответ представителя Uber такси 6 октября, 2024 год
Странно... Попутчик должен быть, всё-таки, по пути. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона и скриншот этой поездки. Проверим всё

Хороший таксист

Антон Снигирь 14 сентября, 2024 год
Заказал такси. Доехал до своего пункта назначения, но забыл кошелек в машине. Таксист позже вернул, спасибо

Хочешь добраться на такси, пройди дресскод!

Гость 11 сентября, 2024 год
Я живу в небольшом городе, но в некоторые районы нельзя добраться без такси. Давно пользуюсь этим транспортом, т.к в вечернее время после работы нельзя добраться до дома. Живу в современном посёлке примерно 2км от окраины города. Сначала в наш посёлок неохотно ездили такси и подолгу приходилось ждать, но сейчас с этим проблем нет. Поэтому для меня сегодняшняя ситуация очень шокировала.... Читать отзыв Я живу в небольшом городе, но в некоторые районы нельзя добраться без такси. Давно пользуюсь этим транспортом, т.к в вечернее время после работы нельзя добраться до дома. Живу в современном посёлке примерно 2км от окраины города. Сначала в наш посёлок неохотно ездили такси и подолгу приходилось ждать, но сейчас с этим проблем нет. Поэтому для меня сегодняшняя ситуация очень шокировала. После работы посетив продуктовый магазин я была вынуждена вызвать данное такси через приложение указав точный адрес. Удостоверившись что таксист принял мой заказ и указав время в пути до меня, я через минуту была на адресе. Через минуту, полторы поступил звонок от водителя который в форме претензии выразил недовольство о моем неправильном нахождении, хотя он у меня обозначался, что ещё в пути. Подехав ко мне и видя мою загруженность, не предложил поместить пакеты с продуктами в багажник. Кое как открыв дверцу я поставила пакеты в салон. На что водитель, почти чуть не залез носом в пакеты приказным тоном в хамской форме велел спустить чистые пакеты с продуктами на пол. На мой отказ сделать это, он отменил заказ с формулировкой некорректное указание адреса, в хамской форме потребовал выйти из машины. На моё сопротивление и заявление, что буду писать жалобу, ответил в тоже хамской манере писать хоть президенту. Обратилась в службу поддержки, которая на мою ситуацию спросила написать какие хамские слова водитель мне говорил(как в детском саду). На вопрос с кем я общаюсь, представитель службы поддержки заявил, что со мной всё понятно и вынес решение подарить мне за хамство 100р. Что за безобразие происходит в вашем такси!! Почему я что бы добраться до дома после рабочего дня должна выслушивать хамство некоторых особей или я должна показывать содержимое сумок, а может вообще мне нужно пройти личный досмотр. Я в шоке от таких работников вашей компании.
Uber такси Ответ представителя Uber такси 12 сентября, 2024 год
Здравствуйте! Жаль, что пришлось с таким столкнуться :( Напишите нам о заказе и обращении на [email protected]. Проверим, кто из водителей так долго хамил и в итоге отказался от заказа

Мошенники ужас

Ольга 7 сентября, 2024 год
Сегодня заказала машину, тариф Детский , время ожидания 15 минут . На руках больной ребенок, торопимся в больницу. Через пару минут ожидание увеличилось на 5 мин, ещё через пару минут ожидание уже 23 минуты, то есть время не уменьшалось , а только увеличивалось. Из-за чего меня вводили в заблуждение, мне пришлось вызвать другую машину , конечно же отменив эту. В... Читать отзыв Сегодня заказала машину, тариф Детский , время ожидания 15 минут . На руках больной ребенок, торопимся в больницу. Через пару минут ожидание увеличилось на 5 мин, ещё через пару минут ожидание уже 23 минуты, то есть время не уменьшалось , а только увеличивалось. Из-за чего меня вводили в заблуждение, мне пришлось вызвать другую машину , конечно же отменив эту. В итоге списали 200 руб, за невыполненный заказ. Ещё и машина не двигалась. Считаю это неправомерно и буду обращаться в суд и роспотребнадзор. Все скрины, время у меня зафиксированы. Оператор отказал в возврате денег.
Uber такси Ответ представителя Uber такси 7 сентября, 2024 год
Не поняли, почему водитель не ехал к вам :( Хотели бы проверить заказ и списание. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншот поездки нам на почту [email protected]

Мошенничество

Гость 2 сентября, 2024 год
Никогда в жизни не пользовалась этим такси, у нас в регионе его вообще нет. И вдруг пришла смс от uber с каким-то кодом. Что это и откуда у них мой номер телефона?
Uber такси Ответ представителя Uber такси 2 сентября, 2024 год
Здравствуйте! Возможно, кто-то ошибся номером. Напишите нам на [email protected] и скриншот смс пригодится, чтобы разобраться

ужасно всё

Мия 21 августа, 2024 год
цены иногда нормальные, как и водители. Но сегодня начало дня самое ужасное в моей жизни. Я вызвала такси и оно долго не подъезжало к точке, которую я указала. Потом водитель вообще включил режим ожидания в другой стороне двора. У меня нога с растяжением и надо было ехать на работу, я ковыляла как могла. Села и почувствовала самый настоящий трупный запах... Читать отзыв цены иногда нормальные, как и водители. Но сегодня начало дня самое ужасное в моей жизни. Я вызвала такси и оно долго не подъезжало к точке, которую я указала. Потом водитель вообще включил режим ожидания в другой стороне двора. У меня нога с растяжением и надо было ехать на работу, я ковыляла как могла. Села и почувствовала самый настоящий трупный запах в салоне. Я просила водителя открыть окно, но он по-русски просто не понимал, меня несколько раз чуть не стошнило. Водитель все время сидел в телефоне. Как только я пришла в офис-у меня началась рвота. Поддержка начала мне грубить, ни о какой компенсации речи не идет. "Нам очень жаль, что вам пришлось пройти несколько метров". Мне было страшно ехать с водителем, который отвлекался. Страшно было ехать с водителем у которого в машине слышится трупный запах
Достоинства:
  1. некоторые водители и иногда цена
Недостатки:
  1. грубое отношение поддержки, иногда водители, иногда цены
Uber такси Ответ представителя Uber такси 23 августа, 2024 год
Ужасно, что вам пришлось ехать в таком дискомфорте. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона и пришлите скриншот этого заказа. Хотели бы перепроверить всё

Наглый водитель .

Гость 15 августа, 2024 год
Заказал машину от больницы , ждал 10 мину . Пришла машина а водитель просто отказался везти . я инвалид с тростью был . он это увидел и отказался везти . одним словом урод .
Uber такси Ответ представителя Uber такси 15 августа, 2024 год
Напишите, пожалуйста, нам на почту: [email protected]. Отказываться от поездок — это нарушение правил! Понимаю, как не хотелось ждать другого водителя... Без внимания не оставим!

Накрутка цен

Мари 10 августа, 2024 год
Цены космос, накрутка. достало. Когда прекратится, повышения цен такси, каждый раз песня о главном в ответ

Худшее приложение

Жёлтый киа рио 419 9 августа, 2024 год
Вызвала такси,прождала 20 минут на жаре с грудным ребёнком. Водитель отменил заказ.
Хотя я в комментариях все указала
Недостатки:
  1. Сплошные минусы

Водитель приезжает не туда куда надо, и хамит.

Лиза 7 августа, 2024 год
Раньше пользовалась убером все было нормально, как то адекватные водители были.. Тут 1 раз вызвала.... Водитель приехал не туда куда нужно, не смог объяснить где он находится и мне пришлось отменить поездку, так как бегать искать где ж ему захотелось остановиться ( поблизости даже у соседних домов такой машины не было) не было желания. Вызвала другое такси , указала... Читать отзыв Раньше пользовалась убером все было нормально, как то адекватные водители были.. Тут 1 раз вызвала.... Водитель приехал не туда куда нужно, не смог объяснить где он находится и мне пришлось отменить поездку, так как бегать искать где ж ему захотелось остановиться ( поблизости даже у соседних домов такой машины не было) не было желания. Вызвала другое такси , указала
что мне нужно к конкретному дому к клинике 🚕 приехал водитель туда куда захотел сам водитель 🚘 во дворы других домов, на мой вопрос почему он остановился не там где нужно он сказал выметайся из машины ты не поедешь... На мой вопрос почему я должна платить за отмену поездки по его вине? Он Оскорбил меня, разговаривал в грубой манере и сказал выметайся из моей машины я не повезу .... Из за того что я решила воспользоваться услугами такси от Убер я опоздала, настроение было испорчено на весь день
( почему то другой водитель в отличии от этих с убера ( от другой организации) приехал к тому дому что я указала, сложностей подъехать к клинике не возникло.) больше не буду пользоваться их такси.
Достоинства:
  1. Цена, бывают нормальные водители.
Недостатки:
  1. Приезжают не туда куда нужно, хамят, разговаривают на повышенных тонах в грубой форме.
Uber такси Ответ представителя Uber такси 8 августа, 2024 год
Странно, что водитель приехал не туда… Ему следует приезжать на тот адрес, который вы указали в приложении. Конечно, когда заказываете такси, совсем не хочется искать машину. Обеспокоены ситуацией со вторым водителем. Хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона, дату и время этих заказов
Uber такси
Uber - это международное мобильное приложение, которое позволяет заказывать / вызывать такси или частных водителей. С помощью этого приложения клиент может не только вызвать такси в указанное место, но и отследить перемещение автомобиля.

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 241 отзыва

Пассажирские перевозки

ООО «Большой мир»
ООО «Большой мир»

Рейтинг: 2.1
13 отзывов
Гранд Сервис Экспресс
Гранд Сервис Экспресс

Рейтинг: 3.5
128 отзывов
Домтрансавто
Домтрансавто

Рейтинг: 3.1
10 отзывов
Unitiki
Unitiki

Рейтинг: 3.9
14 отзывов
Маршрутное такси
Маршрутное такси

Рейтинг: 1.7
27 отзывов
ООО Юг Трэвэл
ООО Юг Трэвэл

Рейтинг: 3.5
73 отзыва
Перезозчик ИП Карташова О. А.
Перезозчик ИП Карташова О. А.

Рейтинг: 1.2
6 отзывов
ООО «БПП-РЕЙС»
ООО «БПП-РЕЙС»

Рейтинг: 1
1 отзыв
Victory transport trevel company
Victory transport trevel company

Рейтинг: 1.5
8 отзывов