Uber такси отзывы
Служба вызова такси онлайн
Uber такси
Uber - это международное мобильное приложение, которое позволяет заказывать / вызывать такси или частных водителей. С помощью этого приложения клиент может не только вызвать такси в указанное место, но и отследить перемещение автомобиля.
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 241 отзыва
Пассажирские перевозки
Поездка не состоялась, но деньги сняли карты.
Яндекс. Поддержки в чате нет.
Стала звонить курьеру чтобы озвучить подъезд, он не подошёл, после чего написала в чат и прислала скрин того что отображается , обратилась с просьбой исправить подъезд.
Мне сразу ответили , что занимаются моим вопросом и скоро ответят.
Заказ забрали и привезли мне (заказ был оформлен в течении 4х часов), и за... Читать отзыв Заказала доставку и мне показывало после оформления два разных подъезда.
Стала звонить курьеру чтобы озвучить подъезд, он не подошёл, после чего написала в чат и прислала скрин того что отображается , обратилась с просьбой исправить подъезд.
Мне сразу ответили , что занимаются моим вопросом и скоро ответят.
Заказ забрали и привезли мне (заказ был оформлен в течении 4х часов), и за все это длительное время поддержка так и не ответила.
При звонке по телефону , предлагается написать в чат где якобы сразу ответят.
После доставки написала в чат и получила ответ, извините за длительное ожидание ,видим, что заказ уже доставлен.
Это как понимать ?
Везде оставлю отзывы !
Цены завышены в 3 раза!!!
Ужасно таксит
Позор водителю
Странный водитель
Безобразное отношение
Обманные действия Uber такси.
Это попахивает мошенничеством.
Раньше было норм, сейчас какое-то дно
Хамство и лояльное отношение к нему uber
Мало того, что вызванная машина не подъехала к месту вызова, даже, когда в чате водителю написала, куда точно надо. Уехал в другой конец двора и включил ожидание. Когда я ему позвонила, начал хамить и говорить, что я должна бежать в другой конец двора и искать его по номерам! Когда... Читать отзыв Много лет и часто пользовалась этим такси, но сегодня был последний раз...
Мало того, что вызванная машина не подъехала к месту вызова, даже, когда в чате водителю написала, куда точно надо. Уехал в другой конец двора и включил ожидание. Когда я ему позвонила, начал хамить и говорить, что я должна бежать в другой конец двора и искать его по номерам! Когда он всё же подъехал и я села, в такой же хамской манере он продолжал со мной общаться, не начинал движение и стращал тем, что сейчас высадит.
Ребята, это не такси, это какое-то днище! Вы кого набираете и зачем выпускаете их к нормальным людям?
В итоге, мне нахамили, испортили настроение, а ваша "клиентоориентированная" техподдержка только посочувствовала мне!
Плохое обслуживание
Неправильно показывает адрес на который нужно подать машину
Постоянные накладки!
волокита 78
Безответственное отношение к клиентам
Я в шоке, водитель, просто проигнорировали
Водители включают ожидание
Заметила такую вещь:
У меня было два заказа. И оба раза водители метров за 70, еще маневрируя по дворам, включают что "прибыл, ожидание 2 мин, затем ожидание платное". То есть, когда они окончательно останавливаются на парковке у подъезда - у меня уже нет этих двух минут, и если я не хочу дополнительных трат, должна... Читать отзыв Здравствуйте. Только недавно начала пользоваться, обычно вызывала я.такси.
Заметила такую вещь:
У меня было два заказа. И оба раза водители метров за 70, еще маневрируя по дворам, включают что "прибыл, ожидание 2 мин, затем ожидание платное". То есть, когда они окончательно останавливаются на парковке у подъезда - у меня уже нет этих двух минут, и если я не хочу дополнительных трат, должна успеть вскочить в машину за пару секунд. Это что за хитромудрость?!
Отвратительно
Поездка с животным в прокуреном авто
Даже не тратьте свое время и не отвечайте этим балаболам .
Вот такой ответ вместо каких либо действий я получила :
Вижу ваши обращения по поводу поездки с котом. Коллеги уже отправили заказы водителя на проверку, обязательно к ней присоединюсь! Спасибо,... Читать отзыв Хочу написать отзыв об ответе представителя Яндекс который тут отвечает на отзывы и просит написать на эл.почту или в телеграм.
Даже не тратьте свое время и не отвечайте этим балаболам .
Вот такой ответ вместо каких либо действий я получила :
Вижу ваши обращения по поводу поездки с котом. Коллеги уже отправили заказы водителя на проверку, обязательно к ней присоединюсь! Спасибо, что рассказали
Служба поддержки Яндекс Go
Мало того ,что я оплатила 1500 и оформила за деньги поездку с животным, так они подали машину с прокуреным салоном в котором около часа ехал кот астматик после проведённого лечения и у которого благодаря этой поездке возникли проблемы с дыханием .
Ещё хочу написать ,что если с вами что случится в дороге то до поддержки есть шанс не дозвонится. После ночной безрезультатной переписи с поддержкой в приложении Яндекс и после 2х звонков по телефону где мне говорили,что через 10 минут со мной свяжется служба контроля и качества ( а такой в яндексе/убере не существует) , мне никто не перезванивал и со своего тел.я больше дозвониться в такси не могла хоть набирала разные варианты от хочу заказать такси ,до попала в экстренную ситуацию.
Делайте выводы сами....
Вытеснили многих конкурентов, задрали цены и позволяют себе делать все что им заблагорассудится не неся ни за что никакой ответственности от слова совсем !
Убер/Яндекс дно ! Прокуреные машины,, нет поддержки !
Девушка приехала забирать моих 2х котов на время моего отъезда. Я помогла спустить переноски и вещи вниз к подъезду, к такси я не подходила так как был дождь.
Мне смогли позвонить только когда добрались до дома т.к при подъезде... Читать отзыв 28.10.24 вызвала Яндекс и указала,что перевозка с животными соответственно заплатила за это доп сумму к тарифу.
Девушка приехала забирать моих 2х котов на время моего отъезда. Я помогла спустить переноски и вещи вниз к подъезду, к такси я не подходила так как был дождь.
Мне смогли позвонить только когда добрались до дома т.к при подъезде ко мне сел телефон.
Оказалось ,что салон машины был весь прокурен , а у одного из котов астма под ? И я в течении этого месяца ездила с ним по вет клиникам на обследования, сдачу анализов и т.п...после чего мы лечились. После того как я вернусь в Москву нам нужно заново проходить обследования и сдавать анализы.
В заключентт от врача написано про астму и написаны рекомендации не курить в квартире и на балконе и т.п...Это видимо стандартно т.к у нас никто не курит.
Так вот у этого кота во время поездки начался кашель и когда его привезли домой ему стало тяжело дышать. Завтра его повезут в ветклинику.
Написала в поддержку , все рассказала , сказала что могу кинуть в переписку заключение врача, но это просто издевательство !
Отвечали шаблонно и не по существу , то что в машине не должно быть запаха сигарет я и без их ответа знаю. Одним словом проблему проигнорировали полностью!
Я заплатила за эту поездку 1500 руб + у кота начались проблемы , а я только в октябре потратила 50000 на обследования и лечение.
Почему я должна оформлять поездку с животным ? Да потому ,что у водителей бывает аллергия и астма и они на такие поездки не приезжают, а значит к моему животному должен приезжать автомобиль с прокуреным салоном??? Браво, Ядекс !
И это видимо в порядке вещей ? В этом месяце в клиники меня возили ,а один раз я поехала с котом на УБЕРЕ , не смогла найти как добавить поездку с животным(оказывается в убере нельзя это сделать ) , а обратно вызвала Яндекс и указала поездку с животным , и вот на поездку с животным приехал такой же вонючий автомобиль.
Не рекомендую данного перевозчика потому ,что все стало очень плохо : не уважают клиентов, не признают ошибки и не решают возникшие проблемы , поддержка никакая и ей на вас начхать , они ещё и издеваются отвечая не по существу.
Позвонила по телефону ,чтобы оставить жалобу , звонила 2 раза и оба раза меня обманывали и говорили,что через 10 минут мне перезвонят.
Как вам не стыдно !!!
Поездка тариф вместе
Хороший таксист
Хочешь добраться на такси, пройди дресскод!
Мошенники ужас
Мошенничество
ужасно всё
Наглый водитель .
Накрутка цен
Худшее приложение
Хотя я в комментариях все указала
Водитель приезжает не туда куда надо, и хамит.
что мне нужно к конкретному дому к клинике 🚕 приехал водитель туда куда захотел сам водитель 🚘 во дворы других домов, на мой вопрос почему он остановился не там где нужно он сказал выметайся из машины ты не поедешь... На мой вопрос почему я должна платить за отмену поездки по его вине? Он Оскорбил меня, разговаривал в грубой манере и сказал выметайся из моей машины я не повезу .... Из за того что я решила воспользоваться услугами такси от Убер я опоздала, настроение было испорчено на весь день
( почему то другой водитель в отличии от этих с убера ( от другой организации) приехал к тому дому что я указала, сложностей подъехать к клинике не возникло.) больше не буду пользоваться их такси.