Uber такси отзывы

Служба вызова такси онлайн
Uber такси
1.2 5
161 отзыв / 8804 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительный сервис!

Кристина среда, 17 мая
С поиском машины постоянные трудности, время ожидания почти всегда около 10 минут. Цены завышены по непонятным причинам.
Очень проблемные водители! То пишут, что ожидают, но машины нет рядом, в итоге теряешь время и нервы и на вызов следующего такси и на разборки со службой поддержки, т.к. деньги уже списали и требуешь возврата..а в итоге на работу уже опоздала!!! А тех поддержка... Читать отзыв
С поиском машины постоянные трудности, время ожидания почти всегда около 10 минут. Цены завышены по непонятным причинам.
Очень проблемные водители! То пишут, что ожидают, но машины нет рядом, в итоге теряешь время и нервы и на вызов следующего такси и на разборки со службой поддержки, т.к. деньги уже списали и требуешь возврата..а в итоге на работу уже опоздала!!! А тех поддержка только даёт бестолковые ответы типа мы обязательно разберёмся и только продолжает тратить твоё время и нервы!!! Также частые случаи что машину ждёшь 10 минут, а они отменяют поездку, при этом с тебя опять списывают за что то деньги!!!
Вообщем сервис отвратительный!!! Не рекомендую никому..особенно если вызываете такси когда время поджимает..-эти товарищи* слишком не надёжные и непредсказуемые, такое впечатление, что там водители решают сами, что им делать и хотят везут, хотят не везут. Надоели уже их выходки!!! Каждый раз приносят извинения 100р-промокод..пока ими воспользуюсь и потом по привычке опять их вызываю..хотя давно уже зарекалась удалить приложение и найти другую службу такси, с более дисциплинированными и компитентными сотрудниками!! Возмутительное отношение к клиентам!!! Часто в машинах накурено, хотя машина уберовская,а наглый водитель говорит можете не ехать, вызывайте другого мне всё равно..а мне НЕ ВСЁ РАВНО!!! я такси пользуюсь, и плачу деньги..в 10 раз дороже проезда в общественном транспорте, чтобы сэкономить время, а в итоге ещё дольше и проблемнее получается с этим убером, чем на маршрутке доехала бы!!! И у них так постоянно..обещают испрвиться и опять те же проблемы!!! Надоели!! Не умеете работать, не беритесь!! Или действительно наведите порядок в своей шаражке, если хотите денег с клиента!! Как и всегда, сегодня мне надо было доехать до работы, время поездки 10 минут, на ожидание предположила минут 5, ехать недалеко, но надо было за 20 минут оказаться на месте..а в итоге, я потеряла полтора часа, на ожидание двух машин и разборки с тех поддержкой, за ьто что я пол часа стою у подъезда и не могу уехать а деньги они списали..и по дороге на работу с большим опозданием я пишу ещё и отзыв, тоже расходуя своё время на то чтобы все знали, какой здесь беспредел твориться и не пользовались Убером!
А в итоге моему начальнику как объяснить то что я такси вызываю чтобы не опоздать, а они постоянно подводят!!.. Я считаб, что служба такси-это ответственная работа! Так как пользуютя люди этим сервисом в экстренных обстоятельствах, а не чтобы покататься за свои деньги просто так ..и в этой сфере должны быть надёжные и ответственные водители, опрераторы и руководители..а не кучка желающих наживиться на людях и которые только название службы такси имеют, а о том что такое сервис понятия не имеют и не утруждают себя соответствовать названию службы.

Убер воруют деньги с карты у клиентов

Гость вторник, 16 мая
Ночью пока спал, убер сняли с карты деньги в размере 3700, за якобы произведенную поездку, хотя я спал! Обещали вернуть, но деньги так и не поступают на счёт! Ни когда не привязывайте карту к их программе
Uber такси Ответ представителя Uber такси вторник, 16 мая
Автор, здравствуйте! Давайте проверим, что это за списание и что случилось с возвратом. Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения на почту [email protected]

Вы с ума там посходили ?

Никита понедельник, 15 мая
Мой отзыв касается стоимости , это просто жесть! Езжу давно от дома до работы маршрут занимает 7 минут не минуты больше не меньше! Поездка всегда была максимум 160 рублей, сегодня 15.05.2023 год, внимание поездка 469 рублей за 7 минут в пути, вы что там совсем с головой не дружите?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Полно

Отвратительно

Татьяна Владимировна четверг, 11 мая
Отвратительно! водитель сам может отменить поездку,что со мной и случилось,второй водитель Девушка-курица не туда ткнула пальцем и укатила на другой заказ,уж не знаю как у нее так получилось,деньги списали как за 2 поездки! оператор так вообще не компетентен.ни извините,ни промо-код ввиде компенсации ничего! валите лесом типа.деньги потом скинем.вот и все отношение.ужас!бардак!

Некорректное списание денег

Гость суббота, 6 мая
В последнее время очень часто списывают за поездку денег больше, чем обозначено изначально в приложении . Деньги не возвращают(

Обман, надеюсь, не удался..

Александр. Самара. 20 апреля, 2023 год
18.04.2023 г. была заказана машина в районе 21 часа по г. Самаре. Она продолжала якобы выполнять заказ ещё минут сорок!!! Хотя клиент уже находился дома. В итоге списали 1474 руб. вместо 631 рубля. Вопрос, на каком основании? Мария (водитель) на звонки не отвечает!!! Утром, 19.04.,написал отзыв о работе и незаконно списанных с моей карты средств. Обещали, что деньги вернутся скоро,... Читать отзыв 18.04.2023 г. была заказана машина в районе 21 часа по г. Самаре. Она продолжала якобы выполнять заказ ещё минут сорок!!! Хотя клиент уже находился дома. В итоге списали 1474 руб. вместо 631 рубля. Вопрос, на каком основании? Мария (водитель) на звонки не отвечает!!! Утром, 19.04.,написал отзыв о работе и незаконно списанных с моей карты средств. Обещали, что деньги вернутся скоро, максимум 1-2 дня. Сегодня же, 20.04., говорят-в течении недели,обвинив во всем "мой" банк. Водитель трубку не берет. Никаких извинений... Подумайте, оно того стоит?

Водитель хам

Галина 18 апреля, 2023 год
15.04.2023г водитель опель астра 524 перепутал подъезд, приехал не по адресу, по телефону нагрубил, ехать отказался, а деньги сняли с моего счета. Позор! Омерзительно!
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Сплошные минусы

Не советую !

Ильдар 16 апреля, 2023 год
Самый ужасный таксолет Uber ! Заказал такси стоимость 1000р, проехали пол пути попали в аварию , водитель такси виноват , выехал на красную ! Вместо того чтоб мне вернуть деньги , за то что меня не довезли , они заказали мне еще один , и садрали еще 500 р !

Здоровье водителей

Гость 30 марта, 2023 год
Постоянно пользовалась такси, все было отлично. Но столкнулась с таким хамским отношением. Открывал окна, потому что «не хватало воздуха”, когда сделала замечание, водитель приоткрыл окна.

Самый ужасный сервис

Анна 13 марта, 2023 год
Каждое утро отхожу детей в садик, у меня их двое. До садика ехать 12 мин. Стоимость заказа постоянно прыгает от 100 рублей до 400 рублей. Водители просят заказывать детский тариф говорят что там + 30 рублей. Но по факту если эконом стоит 150 рублей то детский тариф 600 рублей. У меня вопрос за что такие деньги должны платить? Мы живём... Читать отзыв Каждое утро отхожу детей в садик, у меня их двое. До садика ехать 12 мин. Стоимость заказа постоянно прыгает от 100 рублей до 400 рублей. Водители просят заказывать детский тариф говорят что там + 30 рублей. Но по факту если эконом стоит 150 рублей то детский тариф 600 рублей. У меня вопрос за что такие деньги должны платить? Мы живём не в Москве а ездим по московским ценам!!! Сегодня утром заказывала машину 40 минут и не могла заказать
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Цены. Водители хамят, отменяют заказы. Ещё с вас списывают деньги за просто так!!! Это не такси а какие-то мошенники которые думают как с вас побольше денег списать

Самое отстойное такси

Гость 28 февраля, 2023 год
Не выполнили заказ, а деньги сняли и за поездку и за ожидание,у меня разрядился телефон и я пошёл пешком, а более 100 руб. uber с меня снял @
Uber такси Ответ представителя Uber такси 28 февраля, 2023 год
Здравствуйте! Видимо, водитель не дождался вас и уехал — в таких случаях списывается стоимость платной отмены. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату заказа — всё проверим

Омерзительно

Гость 14 февраля, 2023 год
Омерзительно.
Все водители хамы, как один. Они что, проходят у вас специальный инструктаж при приеме на работу?
В Москве, и такое позорище.
И никто не контролирует качество оказываемых услуг. Иначе кто может себе позволять хамить клиентам?

Очень плохо.

Гость 13 февраля, 2023 год
Очень плохо. Невежливые водители. Я бы даже сказала хамы. Противно садиться в машину. Очень жаль. Видимо, никто не контролирует качество услуг.

Куда такие цены?

Авто назначается,почти подъехало,бац водила отменил заказ стои и жди назначения другого авто. 5 февраля, 2023 год
вы что уже совсем берегов не видете?! За 2.3км по прямой три сотки драть?! Очумели?
Достоинства:
  1. Нет,водитель назначается,почти подъехал и отменил заказ,стои жди когда другой водитель

Нижний Новгород

Гость 21 января, 2023 год
Заказали такси юбер, позвонили диспетчеру чтоб узнать стоимость такси, на что получили ответ, что сам водитель скажет сумму заказа т. к. в машинах стоит таксометр. Приехала машина, спросили у водителя сколько стоит км, он ответил, что 1км стоит 60 руб. Прикинув расстояние до дома, мы поехали. Ехать нам 6,5 км. По приезду водитель озвучил нам стоимость заказа 1055 руб.... Читать отзыв Заказали такси юбер, позвонили диспетчеру чтоб узнать стоимость такси, на что получили ответ, что сам водитель скажет сумму заказа т. к. в машинах стоит таксометр. Приехала машина, спросили у водителя сколько стоит км, он ответил, что 1км стоит 60 руб. Прикинув расстояние до дома, мы поехали. Ехать нам 6,5 км. По приезду водитель озвучил нам стоимость заказа 1055 руб. Когда пришли домой еще раз позвонили диспетчеру, с вопросом откуда такая сумма. По приезду домой, позвонили снова диспетчеру и он нам начали объяснять. Хотя раньше, диспетчер не дал никого объяснения.Оказывается 200 руб за посадку + 400 руб за км (+-) и плюсом еще идет время которое мы потратили на поездку. Короче, ребята не связывайтесь с такси вайбер.frown

Уже дважды списывают деньги за воздух!

Гость 17 января, 2023 год
Вызвал такси ! Пришо оповещение что машина будет через 2 минуты , я вышел с подъезда успел отнести мусор, а машины все нет и нет, прождал минут 10 и приходит оповещение что водитель ожидает, я прошёлся по всему двору туда сюда а машины нет, двор 3 подъезда всего, где можно было заблудиться не понимаю, в итоге прождав минут 20 с... Читать отзыв Вызвал такси ! Пришо оповещение что машина будет через 2 минуты , я вышел с подъезда успел отнести мусор, а машины все нет и нет, прождал минут 10 и приходит оповещение что водитель ожидает, я прошёлся по всему двору туда сюда а машины нет, двор 3 подъезда всего, где можно было заблудиться не понимаю, в итоге прождав минут 20 с меня списали 115 руб, и все тишина! За то что я постоял по морозу промерз я ещё и заплатил 115₽ , класс!!!
Достоинства:
  1. Цена поездки
Недостатки:
  1. Набирают всех кого не лень!

Не советую!!!

Пассажир 15 января, 2023 год
Москва.
Сегодня ,15.01.23 было вызвано такси через приложение УБЕР (оно же Яндекс) от дома до магазина (забрать собранный заказ ) и обратно.
1) машина приехала не к подьезду ,а с др стороны дома т.к водитель с его слов не успел перестроиться и повернуть. Ладно, пошла к месту где стояло такси , "сервис"
2) во время короткой поездки в одну сторону водитель жал на... Читать отзыв
Москва.
Сегодня ,15.01.23 было вызвано такси через приложение УБЕР (оно же Яндекс) от дома до магазина (забрать собранный заказ ) и обратно.
1) машина приехала не к подьезду ,а с др стороны дома т.к водитель с его слов не успел перестроиться и повернуть. Ладно, пошла к месту где стояло такси , "сервис"
2) во время короткой поездки в одну сторону водитель жал на газ и ехал с о скоростью ,что я вжималась в кресло. На мои замечания ,что он везёт пассажира он не реагировал и отвечал "не боись" и давал газу .
Подъехав к магазину я предупредила,что выйду обратно через 30 секунд.
Выйдя из магазина увидела рядом машину без водителя и стала обходить её ч сумками дабы сравнить номера моя-ли это машина.
Позже из магазина появился водитель ,и сев в машину он завёл со мной разговор на тему, чем это мне не нравится его вождение (это он в магазине услышал как я жаловалась продавцу ) ,и что он на меня тоже пожалуется.
На мой вопрос -"На что ?" Я получила ответ ,что просто так и для меня поездки станут дороже !
Из дома я написала жалобу в поддержку Яндекса описав произошедшее , писала раз 10 , и получала шаблонные ответы ,что ничем не могут мне помочь и ничего не могут предложить взамен за такую поездку , за которую как минимум я считаю мне должны вернуть деньги и принести извинения как клиенту.
Выводы делайте сами !
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Подключают всех подряд,
  2. Не несут никакой ответственности за безопасность пассажиров
  3. Поддержка просто издевается после описания произошедшего и посылает тебя на фиг...
Uber такси Ответ представителя Uber такси 15 января, 2023 год
Здравствуйте! Очень неприятная поездка. Водитель не должен был совершать опасные манёвры за рулём и угрожать вам последствиями от сервиса. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Всё проверим Показать 2 ответа

Списали деньги за то,что таксист поехал на другой адрес

Автор 9 января, 2023 год
Вызвал я такси,и начал отслеживать водителя по карте. Он ехал к моему дому,куда я и вызвал такси. Позже перестал отслеживать,проходит минут 10. Звонит таксист,спрашивает где я. Я ему говорю адрес моего дома,а он приехал на другой адрес в другой район.Под предлогом "у меня в приложении указано куда надо ехать".Получается таксист ехал до моего дома,передумал,и решил поехать на другую улицу,Которую я... Читать отзыв Вызвал я такси,и начал отслеживать водителя по карте. Он ехал к моему дому,куда я и вызвал такси. Позже перестал отслеживать,проходит минут 10. Звонит таксист,спрашивает где я. Я ему говорю адрес моего дома,а он приехал на другой адрес в другой район.Под предлогом "у меня в приложении указано куда надо ехать".Получается таксист ехал до моего дома,передумал,и решил поехать на другую улицу,Которую я никак не мог указать,ибо только от него узнал о существовании улицы с таким названием. Так за это у меня еще 60 руб списали. Он передумал и уехал фиг пойми куда,а мне за это платить еще
Uber такси Ответ представителя Uber такси 10 января, 2023 год
Здравствуйте! Давайте проверим, куда приехал водитель и почему списалась оплата. Пришлите, пожалуйста, свой номер из приложения и детали поездки (можно скриншот) на почту [email protected]

Отвратительно

Андрей 9 января, 2023 год
Никогда не пользуйтесь этим такси. Может приехать не машина,а мусоровоз.
Может приехать не водитель,а алкаш.
Хотите уехать по одной цене,а заплатите другую.
Водители не знают город,спрашивают у прохожих,так как навигатором пользоваться не умеют
Uber такси Ответ представителя Uber такси 9 января, 2023 год
Я из Go. Какие противоречия :( Расскажете, когда водитель пугал состоянием, а авто было не очень на почте [email protected]? Проверим заказы и их стоимость

Утренняя поездка

Анна 9 января, 2023 год
8 января 2023 с утра в 7 вызываю такси. Написала, что с собакой и покрывалом, пошла снимать наличные, карта почему-то не подключалась. Подхожу обратно из банка и вижу как машина подъехала, водитель со мной связался. Объяснила, что 3 подъезд, а не 4. Далее поднялась, взяла собаку, покрывало и пошли садиться.
По прибытию к ветклинике водитель потребовал сумму в 400 с лишним... Читать отзыв
8 января 2023 с утра в 7 вызываю такси. Написала, что с собакой и покрывалом, пошла снимать наличные, карта почему-то не подключалась. Подхожу обратно из банка и вижу как машина подъехала, водитель со мной связался. Объяснила, что 3 подъезд, а не 4. Далее поднялась, взяла собаку, покрывало и пошли садиться.
По прибытию к ветклинике водитель потребовал сумму в 400 с лишним рублей. Хорошо, мне показывало приложение совсем другую сумму, ожидание, но сколько меня он ждал, чтобы накрутить 180 рублей?
Я платить отказалась, попросила связаться с администратором. Водитель отказался, блокировал двери. Далее отдала 1000 рублей, освещение не работало у него, он обещал одну сумму мне сдать, а сдает другую, т.е 525. Мелочь, которую заталкиваю в карман даже не вижу. Прошу его дать другую сдачу, он отказывается, я забрала его наушники, он стал хватать мою сумку, собака зарычал, он оставил сумку и отдал ещё 100 рублей. Чек не выдал.
Наушники отдала.
Далее мы выходим, он нас поливает ненормативной лексикой, вытаскивает телефон и кричит, что вот женщина, которая не платит за такси!!! И это он выложит в сообщество нашего города!
Я не понимаю как такая сумма получилась. Ну, 200 рублей+ 30-40 провоз животного+ ожидание пусть на вскидку 80. Почему 400 с лишним?
Мурзаев Музафар Якубович.
Мне никто не объяснил, сколько стоимость минуты ожидания.
Достоинства:
  1. Теперь не знаю
Недостатки:
  1. Водители из республик. Прошли регистрацию? Или м.б. их департировать, своих неисполнительных и правонарушителей полно!
Uber такси Ответ представителя Uber такси 9 января, 2023 год
В ужасе от поведения водителя... Поможете его найти? Заодно разберёмся, почему стоимость заказа изменилась. Отправьте, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали поездки на нашу почту: [email protected] Показать 1 ответ

Вранье полное

Вера 7 января, 2023 год
Пообещали вернуть деньги, три часа прошло денег нет! Сами виноваты, это признали, а денег нет, как снимать, то очень быстро, назад выбиваю весь день!

UBER - поганое ВОРЬЕ - на времени ожидания

Михаил 7 января, 2023 год
UBER - поганое ВОРЬЕ - на времени ожидания... Отображение машины до адресата - полная лажа! А потом... - мы вас ждали ...5-10 мин -доп. оплата.. и это постоянно! Приезжает не понятно куда, машину искать приходится за два подъезда или вообще за домом!

Ужасная служба поддержки

Вера 7 января, 2023 год
Издевательство! Водила потребовал деньги перевести ему якобы нет бензина, но это было вранье! В салоне воняло перегаром и было накурено. Водила отказался от того, чтобы отказаться от заказа и сказал, что поставит, что везет нас. Мы вышли и у меня сняли деньги! Служба поддержки издевается, не отвечает на вопросы, деньги не возвращает! Ужас, не оказали услугу и не возвращают деньги!... Читать отзыв Издевательство! Водила потребовал деньги перевести ему якобы нет бензина, но это было вранье! В салоне воняло перегаром и было накурено. Водила отказался от того, чтобы отказаться от заказа и сказал, что поставит, что везет нас. Мы вышли и у меня сняли деньги! Служба поддержки издевается, не отвечает на вопросы, деньги не возвращает! Ужас, не оказали услугу и не возвращают деньги! Самый поганый сервис! Испортили настроение на праздник!

Ужас ни кому не советую, ужасное отношение к клиентам

Вера 7 января, 2023 год
Вызвали такси, приехал водила сказал скинуть деньги ему на карту так как у него нет бензина, нужны деньги. В салоне воняло перегаром и было накурено. Судя по стрелке бензин был, мы отказались, сказали чтобы он отказался от заказа, он отказался, сказал что укажет, что он нас довез! Мы вышли и у меня сняли деньги якобы он нас привезла! Служба... Читать отзыв Вызвали такси, приехал водила сказал скинуть деньги ему на карту так как у него нет бензина, нужны деньги. В салоне воняло перегаром и было накурено. Судя по стрелке бензин был, мы отказались, сказали чтобы он отказался от заказа, он отказался, сказал что укажет, что он нас довез! Мы вышли и у меня сняли деньги якобы он нас привезла! Служба поддержки издевается и пишет про какие то проверки уже почти сутки! На сообщения не отвечают! Настроение испорчено в праздник! Самый поганый сервис и всех!
Uber такси Ответ представителя Uber такси 7 января, 2023 год
Здравствуйте! Возмущены поступком водителя! Бак должен быть заправлен до принятия заказов. И никаких просьб о наличных быть не должно, если выбрана оплата картой. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату этой несостоявшейся поездки

Ужасное отношение

Алла 25 декабря, 2022 год
В Анапе ездит дама водителем на такси волосы чёрные длинные,я таких хамок не встречала а таких отборных матов тем более в присутствии ребёнка.Жаль не запомнила номер,хотелось быстрее ребёнка от этого ужаса убрать.

Завышение цен

Гость 15 декабря, 2022 год
Чем обусловлено поднятие цен?
Что машин поблизости нет - обман. Заказали приехала через 2 минуты.
Почему водители не доехав до места, уже пишут, что ожидает машина?
Едет как троллейбус, никого не объезжая, ссылаясь на то что пробки везде! Ты в такси крутись вертись - это твой хлеб!!! а цена как на вертолёт!
Опоздали везде , где только можно, с таким же успехом... Читать отзыв
Чем обусловлено поднятие цен?
Что машин поблизости нет - обман. Заказали приехала через 2 минуты.
Почему водители не доехав до места, уже пишут, что ожидает машина?
Едет как троллейбус, никого не объезжая, ссылаясь на то что пробки везде! Ты в такси крутись вертись - это твой хлеб!!! а цена как на вертолёт!
Опоздали везде , где только можно, с таким же успехом можно было добраться и на общественном транспорте!!
За что платили - не понятно! Мы являемся частыми клиентами, но с каждым днём все хуже и хуже!
Работаю в сфере обслуживания - нас за каждый взгляд не правильный штрафуют! А тут платишь деньги, не маленькие так еще как будто тебе одолжение делают.
И нахамить всегда пожалуйста..
Безобразие!!!

Перевозка детей дороже

Гость 14 декабря, 2022 год
Водители специально не используют детские кресла. Одни отказывают, другие берут пассажиров с детьми на" свой страх и риск" с переплатой.

Неадекват водитель

Золотарева Света 13 декабря, 2022 год
Водителю заранее позвонили и объяснили, что подъехать нужно к подъезду, а не туда, не во двор, куда показывает карта. В итоге, он заблудился во дворах, 20 мин оттуда выезжал, пассажир стоял на улице под дождём. И за это я должна заплатить за время ожидания?!? Так кто кого ждал?! Водитель был агр ессивен, машину вел также агрессивно. Ругал остальных участников... Читать отзыв Водителю заранее позвонили и объяснили, что подъехать нужно к подъезду, а не туда, не во двор, куда показывает карта. В итоге, он заблудился во дворах, 20 мин оттуда выезжал, пассажир стоял на улице под дождём. И за это я должна заплатить за время ожидания?!? Так кто кого ждал?! Водитель был агр Uber такси - Неадекват водитель ессивен, машину вел также агрессивно. Ругал остальных участников движения. На замечание ответил: вас много, а я один! Выводы: водитель не знает город, плохо понимает по-русски, когда объясняли как подъехать. И очень нервный, таким нельзя на линию. Опасно для здоровья всем участникам движения!
Uber такси Ответ представителя Uber такси 13 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Странно, что водитель всё-таки заехал во вдор, если вы указали к подъезду. Ещё и агрессивен был :( Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и все подробности нам на почту [email protected]. Всё проверим Показать 1 ответ

Отвратительное отношение к клиентам!

Гость 9 декабря, 2022 год
Всегда пользовалась этим такси, до сегодняшнего дня. Вызвала такси через приложение, оплата картой, во время пути в машине звучит голос из приложения, что способ оплаты изменён на наличные. Захожу в приложение, на карте не хватало денег, я её сразу пополнила и изменила способ оплаты на карту, все это во время поездки. Приезжаю на место назначение, водитель говорит, что оплата наличными,... Читать отзыв Всегда пользовалась этим такси, до сегодняшнего дня. Вызвала такси через приложение, оплата картой, во время пути в машине звучит голос из приложения, что способ оплаты изменён на наличные. Захожу в приложение, на карте не хватало денег, я её сразу пополнила и изменила способ оплаты на карту, все это во время поездки. Приезжаю на место назначение, водитель говорит, что оплата наличными, начинаем спорить, я ему своё приложение показываю, он мне своё, дала свой номер и сказала если не спишется оплата с карты, перечислю лично, выхожу из машины и человек в догонку кричит оскорбления. Весь вечер разбиралась на каком основание поменялся способ оплаты, никто толком так и не объяснил, но способ оплаты почему то остался наличными. Водителю деньги перевела, мне чужого не надо, но оставила везде жалобы на данного товарища, так не допустимо разговаривать с клиентами, оскорблять себя не позволю никому! Сама работаю в сфере обслуживания и за такие разговоры меня бы выкинули с работы в первый же день!
Uber такси Ответ представителя Uber такси 10 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Я из Go. Конечно, водитель не должен был так грубо разговаривать с вами, ещё и выкрикивать оскорбления :( Хотим проверить его и посмотреть сам заказ. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и детали поездки нам на почту [email protected]

Сорвана поездка в аэропорт и полет в другой город

Гость 21 ноября, 2022 год
Я много лет пользуюсь такси Uber, но такого отвратительного отношения ещё не встречала.
Заранее было вызвано такси в аэропорт, в приложении было написано, что водитель ожидает.
Но ни у дома, ни рядом машины не было.
По телефону отвечал автоответчик.
Заказывали далее с Яндекса через приложение мужа, было написано водитель на месте и тут же отмена поездки с его стороны.
Второй раз тоже безуспешно.
В итоге опоздали... Читать отзыв
Я много лет пользуюсь такси Uber, но такого отвратительного отношения ещё не встречала.
Заранее было вызвано такси в аэропорт, в приложении было написано, что водитель ожидает.
Но ни у дома, ни рядом машины не было.
По телефону отвечал автоответчик.
Заказывали далее с Яндекса через приложение мужа, было написано водитель на месте и тут же отмена поездки с его стороны.
Второй раз тоже безуспешно.
В итоге опоздали в аэропорт и на рейс.
Со стороны компания предложена лишь скидка 100 рублей на следующую поездку.
Прошу вернуть деньги за билет, предоставлю билет, копию, обращение в тех.сервис, переписку и прочее.
Uber такси Ответ представителя Uber такси 21 ноября, 2022 год
Здравствуйте! Я из команды Uber Russia. Очень обидно, что вы опоздали :( Хочу разобраться, почему водитель проигнорировал ваш заказ, и проверить ответы коллег в приложении. Напишите, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected], а также уточните, когда и с какого номера телефона вы вызывали такси
Uber такси
Uber - это международное мобильное приложение, которое позволяет заказывать / вызывать такси или частных водителей. С помощью этого приложения клиент может не только вызвать такси в указанное место, но и отследить перемещение автомобиля.

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 161 отзыва

Пассажирские перевозки

Ситипереезд.рф
Ситипереезд.рф

Рейтинг: 1.5
10 отзывов
ЗСД Западный скоростной диаметр
ЗСД Западный скоростной диаметр

Рейтинг: 1.6
40 отзывов
Гранд Сервис Экспресс
Гранд Сервис Экспресс

Рейтинг: 3.7
51 отзыв
Маршрутное такси
Маршрутное такси

Рейтинг: 1.9
18 отзывов
Сервис "автоняня" KidsWay
Сервис "автоняня" KidsWay

Рейтинг: 4.2
6 отзывов
Сервис "автоняня" Quiti
Сервис "автоняня" Quiti

Рейтинг: 4.4
7 отзывов
Аэроэкспресс ООО
Аэроэкспресс ООО

Рейтинг: 4.1
43 отзыва