Ирина Владимировна Отзыв написан 17 июля, 2017 год456 просмотров
Ламинат укладывал Сергей. Остались щели. Просила приехать и переделать. Обещал. Не приехал. Обращалась к бригадиру Никите. Тоже обещал прислать Сергея. Никто так и не приехал. Пришлось вызывать другого мастера для переделки. Не рекомендую. 5 не согласны
Плохая работа - Отзывы об Укладка ламината Laminat-napol.ru
5 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
В соответствии со СНиП 2.03.13-88 "Полы" и СНиП 3.04.01-87 "Изоляционные и отделочные покрытия"
отклонение черновой поверхности, на которую будет укладываться ламинат, не должно превышать 2мм на 2м от горизонтальной плоскости.
Об этом я всегда предупреждаю всех наших уважаемых клиентов по телефону и на замере.
В вашем случае перепад превышал 10мм на 2м (что в 5 раз больше нормы).
От выравнивания пола вы отказались по финансовым соображениям.
Таким образом, вы приняли ответственность за возможные последствия на себя.
Мы готовы были приехать, но в удобное для нас время (поскольку проблема возникла не по нашей вине).
Однако из-за нашей высокой загруженности вы нас не дождались.
На тот момент, когда мы могли подъехать, вы уже самостоятельно решили вопрос.
В связи с этим считаю вашу претензию не обоснованной.
В любом случае, спасибо вам за обратную связь!
Мы всегда стараемся максимально удовлетворить потребности наших клиентов, но не в ущерб интересам других заказчиков!
С уважением, бригадир Никита.