Лункин Сергей Отзыв написан 1 апреля, 2015 год968 просмотров
Начал работать с umi.ru, т. к. можно потом перенести сайт на CMS и красивые адаптивные шаблоны. На этом все плюсы заканчиваются. За этой красивой ширмой прячется отвратительная работа и наплевательское отношение. По порядку: 1. За год работы с сервисом не сделано никаких настоящих доработок. Все делается ОЧЕНЬ долго и только для того, чтобы написать для новых клиентов, что "это у нас есть". Так, например, сделаны сравнение товаров, выбор способа доставки и еще много чего. А при указании на эти проблемы не происходит никакой реакции, ведь она же принесет новых клиентов; 2. Очень много мелких косяков, которые в таком количестве сильно напрягают. А, как написано в первом пункте, исправлять их никто не собирается; 3. Отсутствует техподдержка. Точнее она есть, но только чтобы ответить на типичные вопросы. Чтобы чего-то добиться, надо доказывать, писать много писем и ждать. Я, например, смог доказать, что были проблемы с хостингом, только написав 4 письма и приложив цифры с временем загрузки. До этого писали, что все работает нормально, никаких проблем нет. Так что обратившись в Юми, будьте готовы, что всем будет наплевать на вас. Такого обращения с клиентами я не встречал давно. Надеюсь, что сервис загнется, показав другим пример "как не надо делать". Обращайтесь лучше в другие SaaS-сервисы, благо их сейчас много.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о сайтах
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Добрый день!
Благодарим за обратную связь!
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе...
На Umi.ru каждый может создать сайт для любого бизнеса как на платной основе, так и на бесплатной. На Umi.ru Вы можете найти можество готовых шаблонов сайтов, при этом для создания самого сайта Вам потребуется не более 5 минут. Umi.ru - это удобно, просто, быстро и качественно.
За красивыми шаблонами прячется "совок" - Отзывы о Umi.ru
За этой красивой ширмой прячется отвратительная работа и наплевательское отношение. По порядку:
1. За год работы с сервисом не сделано никаких настоящих доработок. Все делается ОЧЕНЬ долго и только для того, чтобы написать для новых клиентов, что "это у нас есть". Так, например, сделаны сравнение товаров, выбор способа доставки и еще много чего. А при указании на эти проблемы не происходит никакой реакции, ведь она же принесет новых клиентов;
2. Очень много мелких косяков, которые в таком количестве сильно напрягают. А, как написано в первом пункте, исправлять их никто не собирается;
3. Отсутствует техподдержка. Точнее она есть, но только чтобы ответить на типичные вопросы. Чтобы чего-то добиться, надо доказывать, писать много писем и ждать. Я, например, смог доказать, что были проблемы с хостингом, только написав 4 письма и приложив цифры с временем загрузки. До этого писали, что все работает нормально, никаких проблем нет.
Так что обратившись в Юми, будьте готовы, что всем будет наплевать на вас. Такого обращения с клиентами я не встречал давно. Надеюсь, что сервис загнется, показав другим пример "как не надо делать".
Обращайтесь лучше в другие SaaS-сервисы, благо их сейчас много.
отзыв
Комментарии к отзыву