Покупатель: Доброе утро! Вот наконец то выкупила свой заказ - первое и единственное колечко - первый и единственный заказ. Кольцо 19 размера. Крупное крепкое толстое. На пальчике удобное очень! Стоит проба и клеймо завода изготовителя. Заказ собран быстро, кольцо было в наличии, на торговой точке. Что очень удобно! Применила бонусы и скидку - вышло выгодно, спасибо! Заказом и обслуживанием осталась... 24.04.2024
Покупатель: Выкупила заказ в Санлайте. Больше покупать не планирую, поднялись цены, а зарплаты - не поднялись (к сожалению). Кольцо корона без вставок. Крупное весом почти 9 грамм. Красивое плотное крепкое. Вес хороший. Стоит 925 проба, импортное производство. Заказ онлайн - пришёл в срок и без задержек. Обслуживание корректное вежливое. Разочарована скачком цен, покупать больше не буду. Конкретно данным заказом ... 22.04.2024
Покупатель: купила заказ в Санлайте кольцо 15, 5 размера серебро 925 пробы заказ получился довольно дорогим - цена кольца изначально высокая, хотя это серебро упаковка хорошая- коробка и пакетик, очень удобно применила бонусы + скидку = в итоге вышло всё равно дорого. я довольна кольцом, камень тёмный насыщенный, крепко сидит... 10.04.2024
Покупатель: Впервые выкуплен ЕДИНСТВЕННЫЙ ЗАКАЗ. Первый и один. Сертификатов ранее- не получал. Отправил ссылку - тишина. Где сертификат за отзыв с фото??? Для "представителя" - Ваша работа отвратительна в компании. Вы даёте лишь "ШАБЛОННЫЕ" ответы - всем подряд! Не вникая вообще ни во что!!! Я уже трижды писал и звонил - 8800234... 03.04.2024
Покупатель: Выкупил заказ кольцо стальное 20 размера в САНЛАЙТЕ Заказ был онлайн - что удобно! Пришёл оочень быстро. Заказ подошёл - кольцо чуток маломерит, но взял с запасом. Дали чек, мешочек и пакет - донёс до дома) Применил бонусы + скидка было 50% - получилось выгодно! Не понравилось общение на горячей линии и не... 02.04.2024
Покупатель: Заказ выкупил сегодня 29 марта 2024 года. Первый в моей жизни. Заказ обошёлся более 6 тысяч рублей - дороговато для серебра честно говоря! П-ва Китай, но я рад этому. Кольцо весомое для мамы - подарок на юбилей на 80 лет маме, пусть радуется - носит! как в молодости!. Упаковали в 2 коробочки.... 29.03.2024
Покупатель: Доброе утро! Я Дмитрий Сергеевич. Выкупил заказ кольцо - в подарок супруге. Золочение с фиолетовым камнем. Заказ первый. Профиль создал только чтобы выкупить 1 заказ - онлайн. Заказ пришёл в срок, без задержек. В магазине чисто и уютно. Обслуживание очень хорошее. Упаковали по правилам торговли. Вряд ли прийду ещё, но заказом доволен, но не доволен политикой цен в Санлайте. Кольцо... 29.03.2024
Покупатель: Выкупила кольцо Италия 18 размера оно малоимерка Проба и клеймо стоит. Дали коробочку бесплатно! И бархотный пакетик. Обслуживание самое лучшее. Обслуживала Елизавета - она работает много лет уже. Спасибо ей за доброту и терпение в обслуживании меня - покупателя. Покупка первая и единственная в профиле, зарегистрировалась в марте 2024 года. Доставка была в срок. Не было задержек. Я... 29.03.2024
Покупатель: Выкупила заказ - гладкое кольцо 18 размера в Санлайте. Кольцо Италия, матовая поверхность кольца. Вес почти 12 грамм. Крепкое такое колечко. Красиво сидит на пальце. Даже подумывала парно носить - но это прям перебор бы был уже). Довольна заказом но не довольна складывающейся политикой цен в кризисное время, а так же не довольна качеством... 27.03.2024
Покупатель: Я бы не стала тут ничего покупать. Причина - много Китая, очень много. Жаль людей, которые верят и несут им в кассу свои кровные деньги. 27.03.2024
Покупатель: Решил в марте 2024 года создать аккаунт по рекомендации своей сестры - чтобы заказать подарок маме. Создал - в профиле один заказ. Онлайн заказ собран быстро. Кольцо 19,5 размера. Скриншот заказа прилагаю. Кольцо красивое, стоит проба государственной пробирной палаты - 925 пробы. Камень не яркий, блёклый. Бирка была рваная, грязная, но само изделие понравилось, выкупил чтобы... 26.03.2024
Покупатель: Купила 2 кольца, заказ № 74031909492. Первый и единственный заказ в Санлайт. Профиль создан в марте 2024 года. Сестра и мама тоже являются клиентами Санлайта. Довольна заказом, но мои родные и я не совсем довольны работой отдела работы с клиентами. Невнимательностью к клиентам и их обращениям - это немного... 26.03.2024
Покупатель: Добрый день! Я выкупила сегодня 25 марта 2024 года - впервые 2 заказа Санлайт, прилагаю скриншот. Заказы пришли вовремя. Доставка не задержалась! Довольна заказами. Применила бонусы и скидку. Вышло выгодно по цене! Камень очень даже яркий и насыщенный. Довольна заказом. Упаковали надёжно. Дали бархотные мешочки довеском. Обслуживание тоже хорошее, консультанты очень вежливые, спасибо за теплоту... 25.03.2024
Покупатель: Выкуплен заказ Санлайт кольцо 18, 5 размера. С учётом бонусов и скидов - вышло выгодно! Спасибо за кольцо. Размер в размер. Стоит проба и клйемо завода-изготовителя, 925 проба изделия, государственной пробирной палаты. Камушек сверкает ярко, цвет выбран насыщенный и закреп надёжный. Заказом довольны и даритель и одаряемый. Хотелось бы более лояльного отношения а не равнодушия -... 25.03.2024
Покупатель: Я выкупил заказ № 74031897368 - первый и единственный заказ, ранее ничего не покупал. Заказом остался доволен. (Но не доволен сотрудниками, работающими с обращениями в Санлайте. Сестра обращалась - я свидетель.) Самим заказом остался доволен. НЕ знаю - приду ли ещё, оценивая отношение к клиентам. В кольце был ярко розовый... 25.03.2024
Покупатель: Выкуплен заказ кольцо серебро 18 размера. Заказом довольна. Но не довольна работой отдела службы клиентского сервиса Санлайт, невнимание и равнодушие к клиенту!. Печалька. Упаковали в целофановый мешочек. Стоит проба - 925 проба. Стоит клеймо завода изготовителя. Вес кольца солидный, более 10 грамм. Правда долго пришлось чистить, на витрине кольцо было пыльным и очень грязным - пришлось чистить... 25.03.2024
Покупатель: Выкупила онлайн-заказ, кольцо с фиолетовым камнем 17 размера Вес более 6 грамм. Профиль создан первый и единственный раз в марте 2024 года - заказ первый и ЕДИНСТВЕННЫЙ. Других - не было никогда ! Доставка в срок. Стоит проба и клеймо завода изготовителя. Бирка на месте. Во втором кольце сильно "ходил" камень -... 23.03.2024
Покупатель: Создала профиль 15 марта 2024 года и выкупила один заказ. Подала на сертификат на отзыв 300 рублей отзыв с фото - отправила ссылку. И получила ответ что когда то в каких то там года кто то получил сертификат. Как так? Если одна покупка - 15 марта 2024 года и это видно в... 23.03.2024
Покупатель: Пришло предложение от компании САНЛАЙТ - опубликовать отзыв с фото и получить сертификат 300р. Всё сделано неделю назад, отправлена ссылка в 3 ТРЁХ обращениях уже! Где сертификат:? Сергей Анатольевич, руководитель компании, Вы где то не доглядели набрав персонал который отвратительно работает! Я об отделе клиентского ... 23.03.2024
Покупатель: Выкупила серебряное кольцо 16,5 размера. Заказ пришёл вовремя. Кольцо в заказе было моего 16,5 размера. Бирка и пломба были на месте. Я довольна заказом. Упаковали в бархотный мешочек и коробочку с бантом. Кольцо довольно крупное почти 12 грамм. Смотрится как сапфировое. Камень оочень красивый даже красивее сапфира! небывалая красота. Обслуживание вежливое корректное. Я осталась довольна заказом. Спасибо за хорошую... 22.03.2024
Покупатель: Предлагает написать отзыв с фото и дать сертификат - и затягивает рассмотрение обращений отдел клиентского сервиса на неделю. О как! Пообещали и тишина. Опять лжёте? А может и украшения у Вас - с таким соусом - обмана? 22.03.2024
Покупатель: Рассмотрение обращения на сертификат за отзыв долгое. Обращения висят долго - приходится переподавать вторично, третично.... Отвратительная работа клиентского сервиса. 22.03.2024
Покупатель: Компания предложила написать отзыв о моей покупке - пишу. Выкупила ЗАКАЗ - кольцо 16 размера. Заказом довольна, но не довольна работой отделом клиентского сервиса Саналайт - невнимательное равнодушное отношение и крайне по неделе рассмотрение всех обращений, это недопустимо для крупной ювелирной сети - если она, конечно таковой является. Верно?... (пропадает желание покупать... 22.03.2024
Покупатель: Где обещанный сертификат? Пишу ВТОРИЧНО ЖАЛОБУ!\ Прошло трое суток - опять пишу вторичное обращение - то есть первичное трое суток висит несмотря на рассмотрение по регламенту 72 часа. 22.03.2024
Покупатель: Сделала заказ в САНЛАЙТ. Выкупила. Трое суток прошло как я подала ссылку на отзыв с фото - НО СЕРТИФИКАТ ТАК И НЕ НАЧИСЛЕН!!! Писала в поддержку ЖАЛОБУ трижды - безрезультатно. Когда мне начислят сертификат? Опять занимаетесь обманом простых людей и впариваете обещания? 22.03.2024
Покупатель: Приветствую всех! Купила в САНЛАЙТЕ колечко 15 размера крупное на мизинец но мне нравится Кольцо красивое с камнями Шинка широкая плотная Красиво смотрится на мизинчике. Заказом осталась довольна, консультант помогла с прмеркой не спеша - не торопила а наоборот принесла настольное переносное зеркало - для более детальной примерки, я довольна. Спасибо за то что... 19.03.2024
Покупатель: Здравствуйте. Купила 2 кольца. Серебро 925 пробы. С розовым камнем. Очень красивые. Упаковали красивые крупные. Камень крупный надёжно закрепленный. Применила бонусы и скидку. Вышла выгодно по сумме. Заказом осталась довольна, упаковали в пакетики и дали картонный с ручками - удобно нести с магазина. Ооочень крупные кольца! Смотрятся великолепно! Прийду ещё к Вам. Заказы вовремя доставляются. Консультант всё рассказала... 19.03.2024
Покупатель: Выкупил свой заказ кольцо 19,5 размера для моей мамы. Кольцо понравилось, крупное весомое. Серебро 925 пробы усыпано камушками. Стоит проба - 925 проба и клеймо завода извготовителя. Заказ пришёл оочень быстро, за 1 день был собран, колечко было на магазине в наличии. Остались довольны и мама и я. Отзыв совместный скажем так Упаковали очень... 19.03.2024
Покупатель: Выкупила свой онлайн-заказ кольцо 16 размера Крупное вес почти 13 грамм! Очень красивый камень. Яркий. Кольцо эффектное. Выбрала из 2-х именно его. Заказ пришёл в срок. Обслуживание очень хорошее. Примерила не спеша. Применила бонусы и скидку. Сумма вышла выгодной. Очень довольна покупкой в целом. Упаковали в бархотный красный мешочек, надёжно. В магазине комфортно, чисто и жарко душно. Спасибо за заказ и кольцо!... 19.03.2024
Покупатель: Выкупили свой заказ и кольцо в заказе, серебро 925 пробы. Крупное хороший вес кольца. Спереди камушки фианитики. Стоит проба - 925 и клеймо завода-изготовителя. Очень довольна покупкой. Упаковали в мешочек. Дали чек на кассе, оплатила картой перед осмотром заказа. Заказ пришёл в срок без задержек. Обслуживание очень вежиливое, спасибо! В магазине было чисто и уютно, правда некуда... 19.03.2024