Name: О работе ООО "ВКС" г.Тюмень, ул.Харьковская,77,оф.401
Item: Ваш Компьютерный Сервис
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 октября, 2017 год 1664 просмотра

Позвонила в Сервисный центр "Асер" т.к. моноблок этой фирмы, нужно было устранить шум, а в итоге оказалась в этом сервисном центре. После того как курьер забрал выписав квитанцию, а внизу Договор, но в нём не указана фирма, кто директор , только отражено, что мы должны, начались звонки, вначале просили 8000 т.р., затем ещё 2000 т.р. ( покупали за 15000 т.р) и когда попросили вернут все заменённые детали т.к. собираемся провести независимую экспертизу ремонта , наступила тишина. Сказали доставим завтра утром с 8.00 до 9.00, позвонили 12.30, будем дома или нет и снова тишина до 19.00. Приехал курьер,было обнаружено повреждение дисковода (сломана крышка),весь в грязи, хотя моноблок был в прекрасном состоянии, что отмечено в первоначальной квитанции, а в акте выполненных работ уже указано (потертости,царапины), кроме этого в квитанции о сдаче в ремонт одни данные (мужа), а в акте мой. Печать г.Москва. При получении денег никаких финансовых документов ( товарный чек и кассовый). Впечатления от обслуживания остались ужасные, лишь бы забрать и начать выкачивать деньги, при этом ничего не делая. Поэтому прежде чем обращаться в данную организацию хорошо подумайте.

Комментарии к отзыву

Гость 22 февраля, 2018 год

Тоже имел неосторожность,обратится в эту компанию ООО "ВКС":предварительно позвонил ,подробно объяснил все нюансы , требовалось замена тачскрина из-за обрыва шлейфа , остальное все рабочее обговорили стоимость 2 тыс.руб., приехал курьер " бесплатный" в итоге позвонили предложили ремонт стоимостью дороже нового планшета - 23000 руб.когда отказался, обьявили стоимость диагностики и доставки 1700 руб , в диагностике ничего нового кроме того ,что сам знал, не нашли .

Ответить