Name: самый ужасный сервис Омска
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 8 февраля, 2018 год 513 просмотров

Ужасная компания!обратилась с разбитым стеклом (Смартфон Meizu M5 Note 32GB)
10.01.18. изначальная цена 1400 выросла до 3912р(договор№2653) ,и все бы ничего,если бы телефон починили.11.01.18. телефон привез курьер,через 30 минут дисплей перестал работать,после неудачных попыток с сервисом связаться поехала сама.признали свою вину и взяли на гарантийный ремонт(прописали 2 дня) постоянно отговорки и странные причины задержки ремонта в итоге 29.01.18. забрала по прежнему неисправный телефон ,парень на стойке признал ,что ремонтировать они его и не собирались ,включили,вроде работает.написала претензию(№12) обещяли в 10 дней решить вопрос,сегодня 08.02.18. по прежднему только отговорки и отсылки к мифическому руководству,которого на месте не бывает,!я в шоке от подобных методов работы постоянного хамства и угроз со стороны сотрудников сервиса,просто так это оставлять не собираюсь!!!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

один сплошной минус

Комментарии к отзыву

Анна 9 февраля, 2018 год

Сегодня сказали деньги возвращать не собираются т.к . телефон я забрала и он оказывается был исправен,просто у меня руки видимо не оттуда растут и я просто не умею пользоваться телефоном у которого сенсор не работает.пострадавшие из Омска пишите 8-908-809-45-84 будем вместе с ними разбираться

Ответить