Верона Плюс

Отвратительная компания и сотрудники!!!

Гость 15 марта, 2023 год

Аферисты и мошенники,без стыда и совести. Не советую никому. Кухни говно !!!! Сборщики аферисты особенно заур, пишу с маленькой буквы, больше не заслуживает!!! Менеджеры и все остальные. Шарашкина контора !!!

Халтура полная

Гость 4 февраля, 2023 год

Сломался крепеж в фасаде кухни.просто его вырвало из стенки.никто мне не отвечает .мененджер Юля пишет.что уже год не работает.сборщик Даниил.что не в Москве и будет только в марте.вообщем шарашка .а не фирма.не обращайтесь к ним.

Обманщики и аферисты

Татьяна 23 ноября, 2022 год

Заказ № 46270 от 16 августа. Шоурум в Нижнем Новгороде закрылся. На звонки не отвечают. Пару раз отписались о переносе сроков доставки на "ближайшее время". Внесен аванс - 70%. На 23.11.2022 кухни нет. Видимо сама виновата, что прочитала отзывы на сроки и качество только на официальном сайте поставщика. Отправила досудебную претензию. Не хотелось бы обращаться в суд, но боюсь, что... Читать отзыв Заказ № 46270 от 16 августа. Шоурум в Нижнем Новгороде закрылся. На звонки не отвечают. Пару раз отписались о переносе сроков доставки на "ближайшее время". Внесен аванс - 70%. На 23.11.2022 кухни нет. Видимо сама виновата, что прочитала отзывы на сроки и качество только на официальном сайте поставщика. Отправила досудебную претензию. Не хотелось бы обращаться в суд, но боюсь, что кухню мне так и не привезут.

Достоинства:

пока нет ни одного

Недостатки:

всё остальное

Мошенники. Обманывают людей!!!

Светлана 31 октября, 2022 год

Я в мае 2022 сделала заказ и до сих пор жду кухню. Каждый раз доставка сдвигается на месяц. В этот раз 19 ноября пообещали привезти. На претензию не отвечают. Свои обязательства не выполняют. В договоре прописано 45 дней на изготовление кухни. А по факту уже 6 месяц пошëл! Так что лучше обходите стороной Верону плюс, сбережете и нервы, и деньги!

Показать 1 ответ

Почувствуй себя Буратино на поле дураков

Гость 1 августа, 2022 год

Третий раз переносят срок доставки заказа, причины переноса каждый раз разные. В заказе 6 позиций, менеджеры не знают готовность каждого изделия и связи с производством у них нет)))))))) частями заказ не привозят, ждите полного изготовления. Сколько ждать - ХЗ. С момента заключения договора они уже поменяли юридическое лицо, от которого заключают договоры. Понятно, что ни денег, ни мебели я уже... Читать отзыв Третий раз переносят срок доставки заказа, причины переноса каждый раз разные. В заказе 6 позиций, менеджеры не знают готовность каждого изделия и связи с производством у них нет)))))))) частями заказ не привозят, ждите полного изготовления. Сколько ждать - ХЗ. С момента заключения договора они уже поменяли юридическое лицо, от которого заключают договоры. Понятно, что ни денег, ни мебели я уже не увижу. Получу решение суда, но с этой помойки вряд ли получиться взыскать исполнение. На счетах нули, по картотеке Мосгорсуда судебных процессов у них много, на сайте ФССП много исполнительных производств, которые не исполняются в связи с отсутствием денежных средств.
Вот такая "замечательная" история.

Недостатки:

- нарушение сроков
- менеджеры на все вопросы отвечают по одному скрипту "не владею информацией, уточню и перезвоню". Естественно, не перезванивают
- деньги берут вперед и забывают про тебя совсем

"Верона-плюс" (кухни) - крайне негативный отзыв

Михаил 8 июля, 2022 год

Компания "Верона-плюс" (кухни на заказ) - очень негативный опыт.
10 причин почему.
verona-plus.ru | verona-kuhni.ru
Все перечисленные факты подтверждены:
- Перепиской с сотрудниками "Верона-плюс", заверена нотариально и представлена в суде;
- Заключением Независимой Технической Экспертизы;
- Решением суда;
- Другая приведенная информация взята из открытых официальных источников.

1. "Верона-плюс" неверные произвела замеры для создания кухни.
2. Кухонный гарнитур доставлен некомплектным - "Верона-плюс" проигнорировала все обращения и не предоставила недостающие... Читать отзыв Компания "Верона-плюс" (кухни на заказ) - очень негативный опыт.
10 причин почему.
verona-plus.ru | verona-kuhni.ru
Все перечисленные факты подтверждены:
- Перепиской с сотрудниками "Верона-плюс", заверена нотариально и представлена в суде;
- Заключением Независимой Технической Экспертизы;
- Решением суда;
- Другая приведенная информация взята из открытых официальных источников.

1. "Верона-плюс" неверные произвела замеры для создания кухни.
2. Кухонный гарнитур доставлен некомплектным - "Верона-плюс" проигнорировала все обращения и не предоставила недостающие детали.
3. Кухонный гарнитур собран с недостатками и не полностью из-за низкой квалификации сборщиков "Верона-плюс", недостатки так и не устранены.
4. "Верона-плюс" не предоставила на подпись Акт о приемке собранной и установленной мебели, Акт необходим по Договору.
5. "Верона-плюс" после неоднократных просьб так и не предоставила Спецификацию, необходима по Договору.
6. Через три месяца использования кухонного гарнитура "Верона-плюс", оторвалась и УПАЛА ДВЕРЬ ПОДВЕСНОГО ШКАФА, по счастливой случайности, не задев никого из членов семьи.
На обращение по данному факту "ВЕРОНА-ПЛЮС" НЕ ОТРЕАГИРОВАЛА ВООБЩЕ, НИКАК (до суда - на протяжении трех месяцев).

Из-за риска ее падения сняли еще две двери.
Одновременно начало отслаиваться покрытие плит ДСП.

Все перечисленные факты подтверждены Независимой Технической Экспертизой назначенной судом. Кухонный гарнитур купленный у "Верона-плюс" и его сборка признаны не соответствующим нормам.
Суд принял заключение Экспертизы.

7. После получения 100% оплаты и сборки проведенной с дефектами и не полностью, "Верона-плюс" проигнорировала ВСЕ обращения о некомплекте гарнитура, дефектах мебели и сборки - одни разговоры и невыполненные обещания безымянного сотрудника. "Верона-плюс" не исполнила перед покупателем все свои обязательства согласно Договору купли-продажи.
Договор прекращается, если одна из сторон игнорирует выполнение всех своих обязательств по Договору.

Минакова Татьяна Анатольевна ген. директор и единственный собственник ООО "Комфортный Дом" ИНН7736327872 (от имени этого Общества "Верона-Плюс" заключила Договор купли-продажи)
несет всю полноту ответственности за неисполнение Договора.

8. Заявление "Вероны-плюс" о том, что на мебель предоставляется гарантия 10 лет - ложь - "Верона-плюс" не реагирует на сообщения о существенных дефектах мебели уже через месяц после установки кухонного гарнитура.
9. Экспертизой назначенной судом, кухонный гарнитур купленный у "Верона-плюс" и его сборка признаны не соответствующим нормам. Суд принял заключение Экспертизы.
10. Минакова Т.А, ген. директор и собственник ООО "Комфортный дом" ИНН7736327872 игнорирует исполнение решений суда.

P.S. Согласно бухгалтерской отчетности за 2021 год, которую предоставило ООО "Комфортный дом", за 2012 год получена прибыль в размере получил 15 млн рублей.
https://bo.nalog.ru/organizations-card/11319004

Показать 1 ответ

Будьте внимательны

Михаил 29 июня, 2022 год

"Верона-плюс" - лучше обойти стороной - может быть некачественная мебель и полное игнорирование всех претензий клиентов. В моем случае назначенная судом Независимая Техническая Экспертиза признала мебель и сборку несоответствующим нормам. Суд вынес решение о взыскании ущерба с ООО "Комфортный дом" (ИНН 7736327872 учредитель Минакова Т.А.).
Для суда даже адвоката не наняли - был представитель

Достоинства:

Общаются, пока вы полностью не оплатили мебель

Недостатки:

Все плохо - качество, сборка - что подтвердила экспертиза.
Сервиса нет - от слова совсем, вас просто кормят обещаниями.
Сборщики пытались вымогать дополнительные деньги

Отвратительная компания

Руслан 9 июня, 2022 год

Донеси те до своего руководства. Таки отзывы будут появляться каждый день, пока Вы не решите мою проблему. Отвратительная компания. Передаете деньги и потом сами ищите сборщиков, поставщиков. Заплатил 25.12.21. обещали в течение 60 дней изготовить, подождал 90 дней, результата нет. Связался и началось, этого нет, того нет. Сам все нашел и передал в отдел продаж контакты где есть что прописано... Читать отзыв Донеси те до своего руководства. Таки отзывы будут появляться каждый день, пока Вы не решите мою проблему. Отвратительная компания. Передаете деньги и потом сами ищите сборщиков, поставщиков. Заплатил 25.12.21. обещали в течение 60 дней изготовить, подождал 90 дней, результата нет. Связался и началось, этого нет, того нет. Сам все нашел и передал в отдел продаж контакты где есть что прописано в заказе(столешницу, стеновую панель). И слава богу, 20 апреля привезли, но началась новая эпопея Сборщики. Эта особенная каста - Сборщики из ближайших регионов с Московской области со своим видением на работу и время заказчика (мне в 4 утра в день когда была обговорена дата сборки пришла СМС, что сборщик не приедет плохо себя чувствует (бурная ночь)), ничего я достал э…

Если хотите проблем закажите кухню в этой фирме.

Гость 27 мая, 2022 год

Я заказала кухню в Верона Плюс 16 февраля , кухню мне до сих пор не изготовили, предварительно это будет 11 июня. Кормят завтраками, что будет после доставки страшно представить. Теперь только суд.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нарушены все сроки изготовления, как итог спустя 4 месяца кухни нет

Обман и мошенничество

Гость 23 мая, 2022 год

Заказывала кухню в сентябре 2021 года. Очень долго делали. Потом привезли кухню, но оказалось, ч что не все детали на месте, размеры не совпадают, стекла с царапинами. Решение по рекламации и новые детали ждали 3 месяца, потом опять недовезли деталь, размер опять не правильный. Вторая рекламация и ещё 2 месяца на её решение. Сейчас я уже 1.5 месяца ждут,... Читать отзыв Заказывала кухню в сентябре 2021 года. Очень долго делали. Потом привезли кухню, но оказалось, ч что не все детали на месте, размеры не совпадают, стекла с царапинами. Решение по рекламации и новые детали ждали 3 месяца, потом опять недовезли деталь, размер опять не правильный. Вторая рекламация и ещё 2 месяца на её решение. Сейчас я уже 1.5 месяца ждут,
пока мне найдут нового сборщика. Первый сборщик , который изначально нам делал замеры и установку, отказался к нам приезжать, потому что компания отказывается ему платить. Звоним через день все это время, в ответ одна фраза: обращение зафиксировано, завтра с вами свяжется сборщик. Естественно, никакой сборщик с нами ещё не связался. Люди, если решитесь на новую кухню, НИКОГДА ЕЕ ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ! Это сплошной обман

Привезли позже срока с неверными размера изготовили встроенный шкаф

Гость 21 мая, 2022 год

Крайне не советую иметь дело с компанией «Верона-кухни». Заказали встроенный шкаф в январе 2022, должны были привезти все до середины марта. Трижды сдвигали срок поставки, в итоге привезли в середине апреля изготовленные комплектующие с нарушениями размеров (не теми размерами что были указаны в чертеже заказа в договоре): дверцу и стенки сделали короче на 36мм в результате чего щель у встроенного... Читать отзыв Крайне не советую иметь дело с компанией «Верона-кухни». Заказали встроенный шкаф в январе 2022, должны были привезти все до середины марта. Трижды сдвигали срок поставки, в итоге привезли в середине апреля изготовленные комплектующие с нарушениями размеров (не теми размерами что были указаны в чертеже заказа в договоре): дверцу и стенки сделали короче на 36мм в результате чего щель у встроенного шкафа до стены, сквозные дырки на внешнем фасаде, неверного размера направляющие фурнитуры для выдвижных ящиков, не в том месте отверстия под плинтус и др. Мастер сборщик (он же замерщик) собрал все максимально возможно по качеству (к нему претензий нет) и написав рекламацию отправил ее на фирму вместе с подтверждающими фото. Сказал что вскоре свяжутся и все исправят. В итоге прошло больше месяца, а воз (и щель между шкафом и стеной и дырки в фасаде и ящики на полу вместо того чтобы быть в шкафу) и ныне там … Лишь только после ряда писем и звонков в компанию месяц спустя после сборки открыли рекламацию … и неизвестно удастся ли привести в итоге шкаф в порядк. Предлагали им забрать это все и привезти то, что было заказано в соответствии с чертежом. Внятного ответа пока так и нет… Крайне непрофессиональная работа и неуважительнее отношение к клиентами. Да, важно упомянуть, деньги мы уже все оплатили своевременно - в соответствии с условиями договора. Может поэтому компания и не торопится исправлять свои ошибки ? Но все же надеемся на профессионализм и совесть руководства компании и на то, что для них деловая репутация (карма?)), профессионализм, отношение к клиентам не пустой звук. Но каждому кто захочет что-либо заказать в компании «Верона - кухни» надо хорошо подумать - готовы ли они пройти такой квест - получить свой заказ сильно позже и совсем не в том виде / размерах как они заказали и оплатили.

Достоинства:

Разумная цена, профессиональный замерщик (на подряде сторонний специалист)

Недостатки:

Трижды сдвигали срок поставки, привезли некомплект, ключевые детали встроенного шкафа изготовили неверных размеров, не отвечают на звонки , больше месяца не могут решить проблему по рекламации

Обходите стороной эту компанию, чем дальше - тем лучше

Гость 20 мая, 2022 год

Чудовищная компания, обходите стороной, если не хотите ждать изготовления кухни в районе полугода. Прописанные в договоре сроки изготовления и доставки мебели не соблюдают, на претензии не реагируют. Добиться какой-либо внятной информации от т.н. "менеджеров", ведущих ваш заказ, невозможно. По телефону постоянно врут, служба доставки обещает одно, сборщики - совершенно другое. По факту: после подписания с ними договаора 27 января с.г.... Читать отзыв Чудовищная компания, обходите стороной, если не хотите ждать изготовления кухни в районе полугода. Прописанные в договоре сроки изготовления и доставки мебели не соблюдают, на претензии не реагируют. Добиться какой-либо внятной информации от т.н. "менеджеров", ведущих ваш заказ, невозможно. По телефону постоянно врут, служба доставки обещает одно, сборщики - совершенно другое. По факту: после подписания с ними договаора 27 января с.г. и после оплаты 100 стоимости кухни, сегодня - 7 мая с.г привезли 19 собранных модулей без фасадов, кинули все это в квартире, полностью забив коробками целую комнату. Прислали гарантийное письмо, что фасады доставят до 21 мая с.г. Естественно ничего не привезли. Буду обращаться с иском в суд, по-хорошему, как я понял, решить с ними вопрос не получится...

Большой выбор фасадов, материалов и фурнитуры.

Bogdan 17 февраля, 2022 год

Можно придумывать, все исполнят, воплотят в жизнь. На своем примере убедился, что берутся и за сложные заказы. Здорово, что есть договор, это показатель надежности на мой взгляд. И удобно, что оплачивать можно частями.

Кухню сделали с ошибками в размерах . Заказ №49294

Ольга 13 февраля, 2022 год

Кухню заказала 30 апреля 2021года. Прошло 11 месяцев, кухни нет. То что мне доставили, не соответствует ранее заявленным размерам. Собрали тумбочки для кухонного острова ,при ближайшем рассмотрении поняли, что тумбочки не выдержат веса столешницы. При разговоре с сотрудниками фабрики заверяют, что всё исправят и в ближайшее время доставят. После этого исчезают, растворяются. Кухни по сию пору нет. 13.02.2022года

Хотела новую кухню

Алла 7 февраля, 2022 год

Хотела новую кухню, но что именно хотела видеть на своей кухне, и как это грамотно организовать соображений не было. Только хочу холодильник в углу, хочу технику встраиваемую и т.д. Пригласила представителя фирмы, мы с ним в программе сделали проект, визуализацию и часа 3 подбирали варианты.

Сделали мне здесь кухню, как и хотела, по размерам.

Дарина 2 февраля, 2022 год

Наверное, не быстро, но мне и не горело. Даже наоборот хорошо получилось, что часть оплатила изначально, а остальную часть по готовности. Но сроки, указанные в договоре не нарушены, сборка в стоимость включена.

Всё чётко!

Дмитрий 24 января, 2022 год

Оперативно и добросовестно работают. Заказывали кухню маме и мне на новую квартиру, всё четко и по срокам и по исполнению.

Хотел сделать жене сюрприз и заказал кухню

Влад 18 января, 2022 год

Все получилось, жена в восторге, качество неплохое, единственное, немного со сроками я не подрасчитал, не успели сделать к нужной дате. Зато потом собрали очень оперативно, буквально за день и привезли и установили все. Жена была шокирована.

Как работают в Вероне, мне понравилось.

darina 12 января, 2022 год

Слышат клиента, его желания и потребности, не навязывают своего, но в тоже время не безучастны, предлагают что-то. Я не пожалела, что заказала именно здесь. По качеству готовой кухне, все устроило. Все посмотрела, проверила и только тогда приняла и оплатила

Мне понравилось все

Злата 11 января, 2022 год

За 2 месяца изготовили мне такую кухню, что закачаешься.
Во-первых, красивая, реально не стыдно за такую.
Во-вторых, по размеру все тютелька в тютельку.
В-третьих, качественная.
В-четвертых, относительно недорогая. Мне понравилось все, и как работают менеджеры и как собирают мебельщики

Верона Плюс

Мебель